ماك بوك اير هو جهاز كمبيوتر محمول طورته شركة آبل. وهو يختلف عن نماذج ماك بوك الأخرى في الاكتناز والخفة. ومع ذلك ، نظرا لأنه جهاز إلكتروني ، فقد تكون هناك أحيانا مشاكل في تشغيله. واحدة من هذه المشاكل هو عدم وجود رد فعل من ماك بوك اير لمحاولة تشغيل. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من حالة بطارية الجهاز. إذا تم تخفيض مستوى البطارية من ماك بوك اير إلى أدنى حد ممكن ، قد لا يستجيب الجهاز لمحاولة تشغيل. للتحقق من شحن البطارية ، قم بتوصيل محول الطاقة وانتظر حتى يضيء مؤشر الطاقة.
إذا تم استنزاف بطارية الجهاز تماما ، قد لا يستجيب ماك بوك اير لمحاولة تشغيل. في هذه الحالة ، قم بتوصيل محول الطاقة واترك الجهاز يشحن لبضع دقائق. ثم حاول تشغيل ماك بوك اير مرة أخرى.
إذا كان ماك بوك اير لا يزال لا يستجيب لمحاولة تشغيل ، قد يكون راجعا إلى خلل في محول الطاقة أو كابل. تحقق بصريا من حالة المحول والكابل بحثا عن تلف أو تآكل مرئي. إذا لاحظت أي ضرر ، فلا يوصى باستخدام المحول والكابل ، لأن ذلك قد يتسبب في تلف جهازك. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة أبل لاستبدال محول الطاقة أو الكابل.
- تحقق من شحن البطارية
- قم بتوصيل الشاحن
- أعد تشغيل الجهاز
- اتصل بمركز الخدمة
تحقق من شحن البطارية
إذا لم يستجب ماك بوك اير عند محاولة تشغيله ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو شحن بطارية الجهاز. قد يكون الشحن المنخفض أو التفريغ الكامل للبطارية هو السبب في عدم وجود رد فعل على محاولة التشغيل.
إليك ما يستحق المراجعة:
- قم بتوصيل محول الطاقة في ماك بوك اير الخاص بك وتأكد من توصيله إلى منفذ العمل.
- تأكد من أن كابل محول الطاقة متصل بشكل آمن بكل من ماك بوك اير ومأخذ الحائط.
- انظر إلى مؤشر الشحن على محول الطاقة. إذا أضاء المؤشر أو تحول إلى اللون الأخضر ، فهذا يعني أن المحول متصل بمصدر طاقة ويقوم بشحن الجهاز. إذا لم يضيء المؤشر أو يومض باللون البرتقالي ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في المحول أو مصدر الطاقة.
إذا كنت متأكدا من أن محول الطاقة يعمل بشكل صحيح ، ولكن ماك بوك اير لا يزال لا يستجيب ، وربما تكمن المشكلة في البطارية نفسها. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل أو مزود خدمة معتمد لتشخيص واستبدال البطارية.
قم بتوصيل الشاحن
إذا كان ماك بوك اير الخاص بك لا يستجيب لمحاولات تشغيل ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن الجهاز متصل بالشحن. ربما تكمن المشكلة في أن مستوى البطارية أصبح منخفضا جدا ولا يمكن تشغيل الكمبيوتر المحمول.
لتوصيل الشاحن:
- العثور على منفذ الشحن على ماك بوك اير الخاص بك. يمكن أن يكون موجودا على أحد جانبي الكمبيوتر المحمول أو على اللوحة الخلفية.
- خذ كابل يو اس بي-سي وقم بتوصيله بمنفذ الشحن على الكمبيوتر المحمول.
- قم بتوصيل الطرف الآخر من الكابل بمصدر طاقة الشاحن.
- قم بتوصيل مصدر الطاقة بمأخذ التيار الكهربائي.
تأكد من توصيل الشاحن بشكل صحيح وأن الشحن نشط. عادة ، سيضيء مؤشر على الكمبيوتر المحمول مع اتصال الشحن ، مما يشير إلى حالة الشحن الحالية.
بعد توصيل الشحن ، حاول تشغيل ماك بوك اير الخاص بك. إذا كانت المشكلة تتعلق بشحن بطارية منخفض ، فيجب أن يبدأ الكمبيوتر المحمول.
أعد تشغيل الجهاز
إذا لم يستجب ماك بوك اير للضغط على زر الطاقة ، فإن الخطوة الأولى لحل المشكلة هي إعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إصلاح حالات فشل النظام المؤقتة وإعادة الجهاز إلى التشغيل العادي.
لإعادة تشغيل ماك بوك اير ، اتبع الخطوات التالية:
- على لوحة مفاتيح الجهاز ، اضغط باستمرار على زر الطاقة (الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة المفاتيح) لمدة 5 ثوان تقريبا.
- بعد ذلك ، يجب إيقاف تشغيل الجهاز.
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل ماك بوك اير.
إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل أعمق يسمى إعادة تعيين إدارة النظام (سمك). قد تختلف تعليمات إجراء إعادة تعيين سمك لماك بوك اير اعتمادا على طراز الجهاز المحدد ، لذلك فمن المستحسن الرجوع إلى وثائق أبل أو موقع الشركة الرسمي.
اتصل بمركز الخدمة
إذا كان ماك بوك اير الخاص بك لا يزال لا يستجيب بعد التحقق من جميع الطرق السابقة ، فقد تتطلب المشكلة تدخلا احترافيا. في هذه الحالة ، سيكون الخيار الأفضل هو الاتصال بمركز خدمة أبل الرسمي أو شركة شريك خدمة معتمدة.
يتمتع متخصصو مركز الخدمة بخبرة في العمل مع أجهزة أبل والوصول إلى الأجهزة والبرامج اللازمة التي يمكن أن تساعد في تشخيص المشكلة التي تواجهها وحلها.
عند الاتصال بمركز الخدمة ، يوصى بالحصول على بطاقة ضمان أو إيصال لشراء الجهاز معك. ستساعد هذه المستندات في تسريع عملية الإصلاح أو الاستبدال ، إذا لزم الأمر.
اعتمادا على شدة الخطأ وتوافر الضمان ، يمكن أن تكون الإصلاحات إما مدفوعة أو مجانية. سيتم تحديد تكلفة وتوقيت الإصلاحات من قبل المتخصصين في مركز الخدمة بعد تشخيص الجهاز.
عن طريق الاتصال بمركز الخدمة ، سوف تتلقى المساعدة المؤهلة وفرصة لإصلاح المشكلة مع ماك بوك اير الخاص بك.