لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم الأجهزة على جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يحدث أنه يتوقف عن العمل. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية تشغيل لوحة مفاتيح معطلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقديم إرشادات مفصلة حول كيفية حل المشكلات المحتملة.
الخطوة الأولى لتشغيل لوحة مفاتيح معطلة هي التحقق من اتصالها. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر. حاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر وتحقق مما إذا كان يعمل.
إذا لم يساعد فحص الاتصال في تشغيل لوحة المفاتيح ، فيمكنك محاولة استخدام مجموعة مفاتيح لتغيير حالة مفاتيح "قفل الأسطوانات" أو "قفل الأحرف الكبيرة". اضغط على" قفل الأسطوانات "أو" قفل القبعات " عدة مرات وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. يمكن أن يساعد ذلك في حالة انقطاع لوحة المفاتيح العرضي.
إذا لم تؤد طرق التحقق من الاتصال وتغيير حالة المفاتيح إلى نتيجة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مخفية في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال قائمة الأجهزة والطابعات في إعدادات الكمبيوتر.
من المهم أن تتذكر أن مشكلة لوحة المفاتيح المعطلة يمكن أن تحدث ليس فقط لأسباب تتعلق بالأجهزة ، ولكن أيضا بسبب البرامج. في هذه الحالة ، بالإضافة إلى التحقق من الاتصال وتحديث برامج التشغيل ، قد تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة أو إجراء فحص للنظام بحثا عن الأخطاء.
إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى في تشغيل لوحة المفاتيح ، فربما تكمن المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. يوصى بفحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر أو توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد المشكلة بالضبط.
نأمل أن تساعدك هذه التعليمات التفصيلية في تشغيل لوحة المفاتيح المعطلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل المشكلات المحتملة. إذا لم يتم حل المشكلة بعد تطبيق جميع الطرق الموصى بها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من لوحة المفاتيح
- تأكد من أن لوحة المفاتيح غير مقفلة
- استعادة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود برامج ضارة
- استبدل لوحة المفاتيح إذا لزم الأمر
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
1. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بمنفذها. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح بسلك ، فتأكد من توصيل الكبل بالكمبيوتر ومنفذ لوحة المفاتيح.
2. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق مما إذا كانت تحتوي على شحن كاف أو استبدل البطاريات إذا كانت منخفضة.
3. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون المشاكل مع لوحة المفاتيح ذات صلة بمنافذ أوسب التالفة.
4. إذا كان لديك لوحة مفاتيح احتياطية ، فحاول توصيلها. إذا كانت لوحة المفاتيح البديلة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح الأصلية.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي البرنامج أو برنامج التشغيل. انتقل إلى الخطوة التالية لحل هذه المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من لوحة المفاتيح
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إيقاف " من القائمة الموجودة على الجانب الأيمن من قائمة ابدأ.
- انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما.
- اضغط على زر الطاقة بالكمبيوتر لتشغيله مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كانت مشكلة لوحة المفاتيح المعطلة ناتجة عن خلل مؤقت في البرنامج ، فيجب أن تعمل مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة التشغيل ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالجهاز. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني أو استبدال لوحة المفاتيح.
تأكد من أن لوحة المفاتيح غير مقفلة
قبل تشغيل لوحة المفاتيح ، تأكد من عدم قفلها. تحقق من النقاط التالية:
- افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها: افصل كابل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر وأعد توصيله. تأكد من إدخال الكابل بالكامل وبشكل آمن.
- تحقق من حالة مفتاح قفل القبعات: تأكد من عدم الضغط على مفتاح قفل القبعات. إذا تم تمكينه ، فسيتم عرض جميع الأحرف بأحرف كبيرة.
- تحقق من حالة مفتاح " قفل الأسطوانات: تأكد من عدم الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات". إذا تم تمكينه ، يمكن أن تعمل بعض الأحرف على لوحة المفاتيح كمفاتيح رقمية.
- تحقق من حالة مفتاح قفل التمرير: تأكد من عدم الضغط على مفتاح قفل التمرير. إذا تم تمكينه ، فقد تعمل بعض المفاتيح بشكل مختلف أو لا تعمل على الإطلاق.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر: إذا أمكن ، حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر للتخلص من احتمال حدوث عطل في لوحة المفاتيح.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو استبدال لوحة المفاتيح.
استعادة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- افتح إدارة الأجهزة.
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تظهر ، حدد" البحث التلقائي عن برنامج تشغيل محدث " واتبع تعليمات معالج التثبيت.
- انتظر حتى تنتهي عملية التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمر الفشل ، فقد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تالفا أو قديما. في هذه الحالة ، يوصى بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتنزيل أحدث برامج التشغيل من صفحة الدعم الرسمية الخاصة بهم. يمكن أن يساعد تثبيت برامج تشغيل جديدة في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح معطلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من وجود برامج ضارة
للتحقق من وجود برامج ضارة ، ستحتاج إلى برنامج مكافحة فيروسات. تشغيل فحص مكافحة الفيروسات من النظام الخاص بك والسماح لها إيقاف. إذا اكتشف الفحص أي برامج ضارة ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لحذف هذه الملفات.
يوصى أيضا باستخدام برامج إضافية لمكافحة البرامج الضارة ، مثل برامج مكافحة التجسس أو برامج إزالة البرامج الضارة. يمكنهم مساعدتك في القضاء على جميع التهديدات المحتملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
استبدل لوحة المفاتيح إذا لزم الأمر
إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة في استعادة لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة. وهنا بعض الخطوات التي سوف تحتاج إلى متابعة:
- قم بإعداد لوحة مفاتيح جديدة. تأكد من أنه متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويستخدم نفس النوع من الاتصال (أوسب أو بس/2).
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وافصل لوحة المفاتيح القديمة. وعادة ما يتم توصيله باستخدام كابل أوسب أو موصل بس./2.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح الجديدة بالكمبيوتر. أدخل كابل أوسب في منفذ متاح أو قم بتوصيل موصل بس/2 في الموصل المقابل على الجزء الخلفي من وحدة النظام.
- قم بتشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتشف نظام التشغيل الجهاز الجديد.
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح الجديدة. حاول الضغط على بعض المفاتيح للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجديدة أيضا ، فمن المحتمل ألا تكون المشكلة في لوحة المفاتيح ، ولكن في الكمبيوتر نفسه. يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.