واتساب هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة والمكالمات شيوعا التي يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم. ولكن ماذا لو فقدت الوصول إلى رقم هاتفك وتريد استعادة حساب واتس اب الخاص بك? في هذه المقالة ، سنخبرك عن عدة طرق ستساعدك في الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك مرة أخرى دون الوصول إلى الرقم.
تتضمن الطريقة الأولى استخدام البريد الإلكتروني المرتبط بحساب واتساب الخاص بك. إذا نسيت هاتفك أو فقدته ، ولكن تذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل على واتساب ، فأنت محظوظ. ما عليك سوى إعادة تثبيت واتساب على جهاز جديد ، وإدخال رقم هاتفك ، ثم النقر فوق الزر "استعادة". سيرسل واتساب رمز تأكيد إلى رقم هاتفك ، والذي لا يمكنك استلامه ، لذلك سيظهر خيار "تلقي الرمز عبر البريد الإلكتروني" على الشاشة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي الرمز وإكمال عملية استرداد الحساب.
إذا كانت الطريقة الأولى غير مناسبة لك ، فإن الطريقة الثانية هي الاتصال بدعم واتساب. اكتب إلى خدمة الدعم واشرح الموقف. يرجى تقديم رقم هاتفك القديم والجديد وعنوان بريدك الإلكتروني والسبب الصحيح لعدم تمكنك من الوصول إلى رقمك القديم. سيتصل بك دعم واتساب قريبا ويساعدك على استعادة حسابك. كن مستعدا لتزويدهم بمعلومات إضافية لتأكيد هويتك والحق في استعادة حسابك.
استخدم هذه الطرق فقط إذا فقدت بالفعل الوصول إلى رقم هاتفك القديم. تذكر أن استعادة حساب واتساب دون الوصول إلى رقم عملية معقدة ، ويعتمد تنفيذها على العديد من العوامل. اتبع التعليمات والنصائح التي يقدمها واتساب نفسه وكن مستعدا لتقديم المستندات للتحقق من هويتك. حظا سعيدا في استعادة حساب واتس اب الخاص بك!
- استعادة واتس اب دون الوصول إلى رقم: تعليمات خطوة بخطوة
- إنشاء حساب واتساب جديد
- تثبيت واتس اب على جهاز جديد
- أدخل تفاصيل الحساب الجديد
- استعادة النسخة الاحتياطية من التخزين السحابي
- قم بتثبيت التطبيق على جهازك القديم
استعادة واتس اب دون الوصول إلى رقم: تعليمات خطوة بخطوة
- قم بتنزيل واتساب وتثبيته على جهازك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر على زر" موافق "أو" متابعة " لتأكيد موافقتك على شروط استخدام واتساب.
- في شاشة التفويض ، أدخل رقم هاتفك القديم الذي تم استخدامه مسبقا لحساب واتساب الخاص بك.
- بدلا من تلقي رمز التأكيد عن طريق الرسائل القصيرة إلى رقمك القديم, انقر على الرابط " هل تلقيت الرمز?"أو" استخدم طريقة تأكيد أخرى."
- حدد خيار" تأكيد الاتصال " لتلقي رمز تأكيد لمكالمة هاتفية.
- توقع مكالمة من واتس اب. عندما تتلقى مكالمة ، اقبلها واستمع بعناية إلى التعليمات حيث سيتم نطق رمز التأكيد المكون من ستة أرقام.
- أدخل رمز التأكيد المكون من ستة أرقام في الحقل المناسب في تطبيق واتساب.
- تهانينا ، لقد نجحت في استعادة حساب واتساب الخاص بك دون الوصول إلى الرقم!
الآن يمكنك استخدام جميع ميزات واتساب مرة أخرى ، بما في ذلك الرسائل والمكالمات ونقل الملفات. تأكد من الاحتفاظ برمز التحقق المكون من ستة أرقام في مكان آمن حتى لا تواجه مشكلات في الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك في المستقبل.
إنشاء حساب واتساب جديد
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك ، يمكنك إنشاء حساب واتساب جديد باستخدام رقم هاتف مختلف. إليك كيفية القيام بذلك:
| الخطوة 1: | قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. |
| الخطوة 2: | افتح تطبيق واتساب وانقر على زر" الموافقة والمتابعة". |
| الخطوة 3: | في الشاشة التالية ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك. أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد تسجيل حساب جديد عليه. |
| الخطوة 4: | قم بتأكيد رقم الهاتف الجديد عن طريق إدخال رمز التأكيد المستلم الذي تم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة. |
| الخطوة 5: | استمر في إعداد حسابك الجديد: إنشاء ملف تعريف ، حدد صورة وضبط تفضيلاتك للإشعارات والخصوصية. |
| الخطوة 6: | تهانينا ، لقد نجحت في إنشاء حساب واتساب جديد دون الوصول إلى رقم هاتفك! |
يرجى ملاحظة أنه عند إنشاء حساب واتساب جديد ، لن يتم استعادة جميع الدردشات القديمة وسجل المراسلات. ومع ذلك ، ستتمكن من بدء التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك من البداية.
تثبيت واتس اب على جهاز جديد
إذا كان لديك حق الوصول إلى جهاز جديد ، يمكنك تثبيت واتس اب من الصفر. اتبع هذه الخطوات لاستعادة حساب واتساب الخاص بك:
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب على جهازك الجديد من متجر التطبيقات الرسمي مثل متجر جوجل بلاي للأندرويد أو متجر التطبيقات للآيفون.
- افتح تطبيق واتساب على جهازك الجديد وانقر على "موافق" لقبول اتفاقية المستخدم.
- أدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
- انقر فوق التالي وقم بتأكيد رقم هاتفك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- سيحاول واتساب استعادة حسابك تلقائيا. إذا لم يحدث الاسترداد التلقائي ، فسيطالبك واتساب باستعادة البيانات من نسخة احتياطية إذا تم إنشاؤها مسبقا.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الرسائل وجهات الاتصال وملفات الوسائط المتعددة.
- بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من استخدام حساب واتساب الخاص بك على الجهاز الجديد.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم واتساب على أجهزة متعددة ، فتأكد من قيامك بنسخ بياناتك احتياطيا على الجهاز الأساسي لتتمكن من استعادة حسابك.
أدخل تفاصيل الحساب الجديد
بعد فتح تطبيق واتساب والنقر على زر "موافق" ، سيتم نقلك إلى شاشة" رقمك". هنا سوف تحتاج إلى إدخال رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الجديد.
أدخل رقم الهاتف بدون + أو 0 في البداية وبدون مسافات أو واصلات. على سبيل المثال ، إذا كان رقم هاتفك الجديد هو +1234567890 ، فأدخل "1234567890".
بعد إدخال رقم الهاتف ، انقر فوق الزر" متابعة".
في الشاشة التالية ، سيطالبك النظام بتأكيد صحة الرقم الذي تم إدخاله. إذا كان الرقم صحيحا ، فانقر فوق "نعم". إذا قمت بخطأ ما ، فانقر فوق الزر" تغيير الرقم " وكرر الإدخال.
بعد تأكيد رقم الهاتف ، سيطلب منك إدخال رمز التأكيد الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك الجديد في شكل رسالة نصية قصيرة أو مكالمة. أدخل هذا الرمز في حقل" الرمز " ، والذي سيتم عرضه على الشاشة. ثم انقر فوق الزر تم.
إذا تم إدخال رمز التحقق بشكل صحيح ، فسيطلب منك إدخال تفاصيل حسابك ، بما في ذلك اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي. أدخل البيانات المطلوبة وانقر على" تم "أو"متابعة".
الآن سيتم استعادة حساب واتساب الجديد الخاص بك بنجاح وجاهز للاستخدام.
استعادة النسخة الاحتياطية من التخزين السحابي
إذا قمت بنسخ رسائل واتساب احتياطيا في التخزين السحابي ، فيمكنك استعادتها بسهولة على جهاز جديد دون الوصول إلى رقم هاتفك.
لاستعادة نسخة احتياطية ، اتبع الخطوات التالية:
- تثبيت واتس اب على جهاز جديد من المتجر أو جوجل اللعب.
- عند بدء تشغيل واتساب ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك.
- بعد إدخال رقم الهاتف ، سيحدد واتساب ما إذا كانت هناك نسخة احتياطية في التخزين السحابي ويعرض عليك استعادتها.
- بعد اختيار استعادة النسخة الاحتياطية ، سيبدأ واتساب تلقائيا في تنزيل الرسائل من التخزين السحابي.
- بعد اكتمال التنزيل ، ستكون رسائلك متاحة على الجهاز الجديد.
يرجى ملاحظة أنه لاستعادة النسخة الاحتياطية بنجاح ، تحتاج إلى استخدام نفس رقم الهاتف المرتبط بالنسخة الاحتياطية على الجهاز السابق. إذا نسيت رقم هاتفك أو لم يكن لديك حق الوصول إليه ، فلن تتمكن من استعادة نسخة احتياطية من التخزين السحابي دون مساعدة إضافية من دعم واتساب.
قم بتثبيت التطبيق على جهازك القديم
لاستعادة واتساب دون الوصول إلى الرقم ، ستحتاج إلى تثبيت التطبيق على جهاز قديم تم تسجيله مسبقا في حساب واتساب الخاص بك.
- تأكد من أن الجهاز لديه اتصال بالإنترنت.
- فتح متجر جوجل اللعب (لأجهزة الروبوت) أو المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية).
- ابحث عن تطبيق واتساب وانقر عليه لفتح صفحة التطبيق.
- انقر فوق الزر" تثبيت "أو" الحصول على " لبدء تنزيل التطبيق وتثبيته.
- بعد تثبيت التطبيق ، افتحه واتبع تعليمات الإعداد. قد تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك. أدخل الرقم الذي تم استخدامه عند تسجيل حساب واتساب الخاص بك.
- يمكن لواتساب إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد أو الاتصال برقمك للتحقق التلقائي. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى الرقم ، فيمكنك طلب رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني.
- أدخل الرمز المستلم وأكمل إعداد الحساب.
بعد الانتهاء من إعداد الحساب على جهازك القديم ، ستتمكن من الوصول إلى الرسائل وجهات الاتصال وملفات الوسائط المحفوظة مسبقا على واتساب.