واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يفقد المستخدمون الوصول إلى رقمهم المرتبط أو بطاقة سيم ، ويواجهون مشكلة استعادة حساباتهم.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة طرق ستساعدك على استعادة واتس اب دون الوصول إلى الرقم المرتبط. من المهم أن تفهم أن هذه الأساليب قد لا تعمل في جميع الحالات ، ويجب أن تكون مستعدا لبعض الصعوبات.
الطريقة الأولى هي الاتصال بدعم واتس اب. يحتوي التطبيق على ميزة" اتصل بنا " حيث يمكنك وصف وضعك وطلب المساعدة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الاستجابة من خدمة الدعم قد تستغرق بعض الوقت ، والنتيجة غير مضمونة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية لإثبات أن الحساب ملك لك حقا.
الطريقة الثانية هي محاولة استعادة الحساب من خلال طرق مصادقة بديلة. يوفر واتساب العديد من الخيارات ، مثل التحقق من البريد الإلكتروني أو استخدام رمز مصادقة إضافي يمكنك إنشاؤه وحفظه مسبقا. ومع ذلك ، قد تكون هذه الطرق متاحة فقط في بعض الحالات وتتطلب تكوينا مسبقا على حسابك.
إذا لم تنجح كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه ، يمكنك أيضا محاولة الاتصال بمشغل شبكة الجوال وطلب استعادة الرقم المرتبط. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه عملية معقدة وتتطلب تحققا إضافيا من قبلك بصفتك مالك الحساب.
كيفية استعادة واتس اب دون الوصول وربط رقم جديد
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى رقم هاتفك المرتبط ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك ، فلا تيأس. في هذه المقالة ، سوف تتعلم كيفية استعادة الوصول إلى واتس اب وربط رقم هاتف جديد.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من واتساب من متجر التطبيقات الرسمي (متجر جوجل بلاي أو متجر التطبيقات) وقم بتثبيته على جهازك.
- افتح تطبيق واتساب وانقر على زر" موافق "أو" قبول ومتابعة " لقبول شروط الاستخدام.
- في شاشة تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك القديم المرتبط بحساب واتساب الخاص بك. ثم انقر فوق الزر" التالي".
- بعد ذلك ، سيحاول واتساب إرسال رمز تأكيد إلى رقمك القديم ، ولكن لا يمكنك الوصول إليه. انقر على " لم تستلم الرمز?"أو زر" تأكيد المكالمة " في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد خيار" اتصل بي " وانتظر مكالمة من واتس اب. سيقوم المشغل تلقائيا بنطق رمز التأكيد ، والذي يجب أن تتذكره.
- ارجع إلى تطبيق واتساب وأدخل رمز التأكيد ، ثم انقر على زر" التالي".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب واتساب جديد برقم هاتف جديد.
- بعد إنشاء حساب جديد ، ستتمكن من استعادة الدردشات وجهات الاتصال القديمة إذا كنت تستخدم خيار الاستعادة من نسخة احتياطية ، إذا تم إنشاؤها مسبقا.
الآن يمكنك استخدام واتس اب مرة أخرى مع رقم هاتفك الجديد. تأكد من إخطار جهات الاتصال الخاصة بك بتغيير الرقم حتى يتمكنوا من تحديث جهة الاتصال الخاصة بك في هواتفهم.
خطوات وإرشادات لاستعادة حساب دون الوصول إلى الرقم المرتبط
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط ، ولكنك تريد استعادة حساب واتساب الخاص بك ، فستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- تثبيت واتس اب على جهاز جديد: انتقل إلى المتجر الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك (على سبيل المثال ، المتجر لفون أو جوجل اللعب لالروبوت) وتحميل التطبيق واتس اب.
- قم بتشغيل التطبيق وانقر على "موافق" أو "التالي": اقرأ شروط استخدام واتساب واقبلها ، ثم انقر على الزر المناسب (عادة "موافق"أو " التالي").
- أدخل رقم هاتفك: أدخل رقم هاتفك القديم المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
- احصل على رمز التأكيد: بدلا من تلقي رمز التأكيد تلقائيا عبر الرسائل القصيرة ، استخدم خيار" اتصل بي". سيتصل واتساب برقم هاتفك ويقرأ رمز التأكيد مع رسالة منطوقة.
- أدخل رمز التأكيد: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته من واتساب أثناء المكالمة الهاتفية.
- أكمل إعداد الحساب: اتبع تعليمات التطبيق لإكمال عملية إعداد حساب واتساب على الجهاز الجديد.
الآن يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى حساب واتس اب المستعاد دون استخدام رقم الهاتف المرتبط. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت غير قادر على تلقي رمز التأكيد عبر الهاتف أو لديك مشاكل أخرى ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.