واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. يسمح لك بإرسال رسائل نصية ومكالمات صوتية ومرئية ، بالإضافة إلى مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. ومع ذلك ، عند تحديث نظام تشغيل جهازك أو البرامج الثابتة ، قد يكون هناك موقف حيث سيتم فقدان جميع بيانات واتساب الخاصة بك.
لكن لا تيأس! في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استعادة واتس اب بعد البرامج الثابتة وحفظ جميع الرسائل وملفات الوسائط. لقد أعددنا تعليمات مفصلة بخطوات خطوة بخطوة ستساعدك على العودة إلى التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك واستعادة البيانات المفقودة.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من واتس اب قبل وميض جهازك. سيؤدي هذا إلى حفظ كل المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك الدردشات والصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية والبيانات الأخرى. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات. بعد ذلك ، حدد "الدردشات" ثم "حجوزات الدردشة". في القائمة التي تظهر ، انقر فوق الزر" نسخ احتياطي " لبدء إنشاء نسخة احتياطية.
- التحضير لاستعادة واتس اب بعد البرامج الثابتة
- إنشاء نسخة احتياطية من الرسائل وملفات الوسائط
- قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من واتساب
- استعادة نسخة احتياطية
- فحص وتفعيل حساب واتساب الخاص بك
التحضير لاستعادة واتس اب بعد البرامج الثابتة
عملية استعادة واتس اب بعد البرامج الثابتة يمكن أن تكون معقدة وتتطلب عدة خطوات. لتبسيط هذه العملية وحفظ جميع رسائلك وملفات الوسائط ، يوصى باتباع هذه الخطوات قبل بدء الاسترداد:
1. إنشاء نسخة احتياطية قبل التثبيت ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية محدثة لجميع رسائل واتساب وملفات الوسائط. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة النسخ الاحتياطي في التطبيق نفسه أو استخدام برامج الجهات الخارجية أو الخدمات السحابية. |
2. حفظ النسخ الاحتياطية على جهاز خارجي بالإضافة إلى حفظ النسخ الاحتياطية في السحابة أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصى بشدة أيضا بحفظ النسخ على جهاز خارجي مثل محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي. سيساعد ذلك على تجنب فقدان البيانات في حالة حدوث مشاكل في الوصول إلى الخدمات السحابية أو الكمبيوتر. |
4. قم بتثبيت الإصدار المحدث من واتساب قبل البدء في عملية الاسترداد ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب من مصدر رسمي. سيساعد هذا في تجنب مشكلات التوافق والتحديثات التي قد تؤثر على عملية الاسترداد. |
5. تحقق من توافر النسخ الاحتياطية بعد تثبيت البرنامج الثابت ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى النسخ الاحتياطية المحفوظة. تحقق من سلامتها وتوافر جميع البيانات اللازمة قبل بدء عملية الاسترداد. |
إنشاء نسخة احتياطية من الرسائل وملفات الوسائط
قبل وميض جهازك ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع رسائلك وملفات الوسائط من تطبيق واتساب. بهذه الطريقة يمكنك استعادة جميع البيانات بعد التحديث وعدم فقدان أي معلومات مهمة. في القسم التالي ، ستجد إرشادات مفصلة حول كيفية إنشاء نسخة احتياطية باستخدام الوظيفة التي يوفرها التطبيق نفسه.
قبل أن تبدأ ، تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لحفظ نسخة احتياطية. يوصى باستخدام التخزين السحابي أو أي جهاز خارجي آخر بحيث يمكنك استعادة جميع السجلات في حالة تعطل هاتفك أو فقدان البيانات الموجودة عليه.
لإنشاء نسخة احتياطية من الرسائل وملفات الوسائط في واتساب ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات ، والتي توجد عادة في الزاوية العلوية اليمنى أو أسفل الشاشة ، اعتمادا على جهازك.
- في قائمة الإعدادات ، ابحث عن قسم الدردشات وحدده.
- في قسم" الدردشات "، ابحث عن"الدردشات الاحتياطية" وحددها.
- في النافذة التي تظهر ، سترى زر" إنشاء نسخة احتياطية "أو" نسخ احتياطي". اضغط عليها.
- حدد موقعا لحفظ النسخة الاحتياطية: إلى التخزين السحابي أو إلى جهاز خارجي أو على جهازك.
- انتظر حتى تكتمل عملية إنشاء النسخ الاحتياطي. يعتمد الوقت على كمية البيانات ، ولكن عادة ما يستغرق الأمر بضع دقائق.
- بعد الانتهاء من عملية النسخ الاحتياطي ، ستتمكن من رؤيتها في قائمة النسخ الاحتياطية المتاحة في قسم النسخ الاحتياطي للدردشة.
الآن قمت بنسخ جميع رسائلك وملفات الوسائط احتياطيا على واتساب. إذا كنت بحاجة إلى استعادة البيانات بعد البرنامج الثابت ، فيمكنك استخدام هذه النسخة الاحتياطية لاستعادة جميع الدردشات وجهات الاتصال وملفات الوسائط.
قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من واتساب
قبل البدء في عملية استعادة واتس اب بعد البرامج الثابتة ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| 1 | فتح المتجر على جهاز اي فون الخاص بك أو متجر جوجل اللعب على جهاز الروبوت الخاص بك. |
| 2 | أدخل "واتس اب" في شريط البحث. |
| 3 | ابحث عن تطبيق واتساب في قائمة نتائج البحث وانقر عليه. |
| 4 | تأكد من توفر زر التثبيت أو التحديث. إذا كان متوفرا ، فانقر عليه لتنزيل / تحديث واتساب. |
| 5 | انتظر حتى تكتمل عملية التنزيل / التحديث ويتم تثبيت التطبيق على جهازك. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيكون لديك أحدث إصدار من واتساب مثبتا على جهازك. أنت الآن جاهز لبدء استعادة رسائل واتساب والبيانات الخاصة بك بعد البرامج الثابتة.
استعادة نسخة احتياطية
لاستعادة نسخة احتياطية من واتساب بعد البرنامج الثابت ، اتبع الخطوات التالية:
- إطلاق واتس اب على جهازك.
- انتقل إلى عملية الإعداد كما لو كنت تقوم بتثبيت التطبيق لأول مرة.
- على الشاشة مع اقتراح لاستعادة النسخة الاحتياطية ، انقر فوق الزر" استعادة".
- حدد مصدر النسخ الاحتياطي الذي تريد استعادة البيانات منه: آي كلاود (لمستخدمي آيفون) أو محرك جوجل (لمستخدمي أندرويد).
- قم بتأكيد التحديد وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من الوصول إلى جميع الرسائل وجهات الاتصال وملفات الوسائط.
يرجى ملاحظة أنه عند استعادة نسخة احتياطية ، سيتم استبدال جميع البيانات الحالية على جهازك ببيانات من النسخة الاحتياطية ، لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية محدثة. تأكد أيضا من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لتخزين البيانات التي تستعيدها.
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من استعادة بيانات واتساب الخاصة بك بعد البرنامج الثابت والاستمرار في استخدام التطبيق دون مشاكل.
فحص وتفعيل حساب واتساب الخاص بك
بعد استعادة واتس اب بعد البرامج الثابتة ، تحتاج إلى التحقق وتفعيل الحساب.
أولا ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب على جهازك. ثم اتبع هذه الخطوات:
الخطوة 1: افتح واتساب وانقر على زر" موافق " للموافقة على شروط وسياسة الخصوصية للتطبيق.
الخطوة 2: أدخل رقم هاتفك بالتنسيق "+ رقم هاتف رمز البلد" (على سبيل المثال, "+7 999 123 45 67") وانقر على "متابعة".
الخطوة 3: حدد طريقة تأكيد الرقم: عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال. إذا حددت رسالة نصية قصيرة ، فسيتم إرسال رمز مكون من ستة أرقام إلى الرقم الذي حددته. إذا قمت بتحديد مكالمة ، سوف تتلقى مكالمة تلقائية مع رمز التأكيد.
الخطوة 4: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته وانقر على "متابعة".
الخطوة 5: ثم يمكنك استعادة النسخ الاحتياطية للدردشة والوسائط إذا تم إنشاؤها قبل البرنامج الثابت. سيطلب منك واتساب استعادة النسخة الاحتياطية الموجودة على جهازك. اقبل هذا العرض لاستعادة رسائلك وملفات الوسائط.
بعد هذه الخطوات ، سيتم تفعيل حساب واتساب الخاص بك ويمكنك البدء في استخدام التطبيق مرة أخرى.