واتساب هو واحد من تطبيقات الاتصالات الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. يسمح لك بإرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وغير ذلك الكثير. وبالنظر إلى أن واتس اب يخزن الكثير من المعلومات الهامة والمراسلات القيمة ، وفقدان الوصول إلى حسابك أو التطبيق نفسه يمكن أن تكون تجربة مرهقة جدا وغير سارة.
ومع ذلك ، ليس كل شيء ميؤوس منه. هناك عدة طرق ممكنة لاستعادة مراسلات واتساب من المراسلات المفقودة. الطريقة الأولى والأسهل هي استعادة المعلومات باستخدام النسخ الاحتياطي ، إن وجدت. يحتوي واتساب على ميزة النسخ الاحتياطي المضمنة التي تحفظ تلقائيا جميع الدردشات على جهازك أو في التخزين السحابي مثل جوجل درايف أو آي كلاود. يجب عليك التحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية ، وإذا كان هناك نسخة احتياطية ، فاستعد الدردشات في التطبيق.
إذا لم تكن هناك نسخة احتياطية أو لم تتمكن من استعادتها ، فيمكنك اللجوء إلى خيارات أخرى. أصحاب أجهزة الروبوت يمكن الحصول على نسخة احتياطية على بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة الخاصة بهم. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى اتخاذ الخطوات الموصى بها لنقل النسخة الاحتياطية إلى هاتفك الجديد أو استعادتها إلى واتساب على جهازك الحالي. يمكن لأصحاب فون استخدام برنامج استعادة البيانات المصممة خصيصا لدائرة الرقابة الداخلية للعودة الرسائل المحذوفة إلى اي فون الخاصة بهم.
بشكل عام ، من الممكن استعادة مراسلات واتساب من المراسلات المفقودة ، ولكنها تتطلب بعض الإجراءات من جانبك. لا تنس إجراء نسخ احتياطي بانتظام وكن حذرا لتجنب فقدان رسائلك القيمة. وتذكر أنه إذا فقدت الوصول إلى حسابك أو حذفت التطبيق ، فلديك دائما الفرصة لمحاولة استعادة مراسلاتك باستخدام الأدوات المتاحة!
- استعادة استعادة واتس اب على جهاز مفقود
- التحضير الأولي لاستعادة المراسلات
- استعادة واتس اب عبر محرك جوجل
- استعادة المراسلات عبر آي كلاود
- توصيل آي كلاود على جهاز جديد
- استعادة المراسلات باستخدام [ايكلوود] النسخ الاحتياطي
استعادة استعادة واتس اب على جهاز مفقود
يوفر واتساب القدرة على حفظ النسخ الاحتياطية لمراسلاتك على التخزين السحابي. إذا فقدت جهازك ، يمكنك محاولة استعادة المراسلات باتباع خطوات معينة.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها لاستعادة التراجع عن واتساب هي تثبيت التطبيق على جهاز جديد. يمكنك تنزيل واتساب من متجر التطبيقات الرسمي اعتمادا على نظام تشغيل جهازك.
بعد تثبيت واتساب على جهازك الجديد ، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك. أدخل رقم هاتفك الذي استخدمته للتسجيل على واتساب واتبع تعليمات التحقق.
بعد التحقق بنجاح من حساب واتساب ، سيطالبك النظام باستعادة النسخة الاحتياطية على جهازك الجديد. إذا كنت قد استخدمت سابقا [ايكلوود] (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو محرك جوجل (لأجهزة الروبوت) لتخزين النسخ الاحتياطية, سوف تكون قادرا على تحديد الخيار المناسب.
| نظام التشغيل | الإجراء لاستعادة |
|---|---|
| النسخ الاحتياطي دائرة الرقابة الداخلية | عند تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك على جهاز جديد ، حدد خيار استعادة نسخة احتياطية من آي كلاود. |
| اندرويد | بعد تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك على جهازك الجديد ، حدد خيار استعادة نسخة احتياطية من محرك جوجل. تأكد أيضا من تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك على جهازك الجديد. |
بعد تحديد الخيار المناسب لاستعادة النسخة الاحتياطية ، سيبدأ واتساب عملية استعادة المراسلات على جهازك الجديد. قد يستغرق الاسترداد بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من الرسائل وملفات الوسائط.
إذا لم تقم بإنشاء نسخ احتياطية في واتساب أو لم يتم حفظها في التخزين السحابي ، فسيكون من المستحيل استعادة المراسلات. في هذه الحالة ، ستفقد جميع الرسائل وملفات الوسائط المرتبطة بحساب واتساب الخاص بك.
التحضير الأولي لاستعادة المراسلات
قبل البدء في عملية استعادة المراسلات المفقودة واتس اب ، تحتاج إلى تنفيذ عدة خطوات أولية. سيؤدي ذلك إلى زيادة نجاح العملية إلى أقصى حد وتقليل احتمالية حدوث أخطاء غير متوقعة.
1. إنشاء نسخة احتياطية
قبل البدء في استعادة المراسلات ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على جهازك. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات النسخ الاحتياطي المضمنة في واتساب أو اختيار خيار آخر متاح ، على سبيل المثال ، حفظ البيانات على خدمة سحابية.
2. تأكد من أن لديك نسخة محدثة من واتساب
قبل بدء عملية استرداد المحادثة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب على جهازك. سيساعد هذا على تجنب مشكلات التوافق وفقدان البيانات.
3. تأكد من وجود مساحة كافية على الجهاز
لاستعادة المراسلات بشكل صحيح ، ستحتاج إلى مساحة خالية كافية على جهازك. قبل بدء العملية ، تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية لتخزين البيانات التي يتم استعادتها.
4. جمع المعلومات اللازمة
قبل الشروع في استعادة المراسلات ، اجمع كل المعلومات الضرورية التي يمكن أن تساعد في هذه العملية. قد يتضمن ذلك معلومات حول حساب واتساب الخاص بك ، وأرقام الهواتف المستخدمة سابقا ، وغيرها من المعلومات التي قد تكون ذات صلة بالمحادثة التي يتم استعادتها.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات الأولية ، ستكون جاهزا لبدء عملية استعادة مراسلات واتساب.
استعادة واتس اب عبر محرك جوجل
واتس اب يوفر وسيلة مريحة لاستعادة الرسائل المفقودة وملفات الوسائط عبر محرك جوجل. للقيام بذلك ، يجب أن تكون مستخدما نشطا في غوغل وأن يكون لديك نسخ احتياطية للبيانات في التخزين السحابي.
فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على استعادة واتساب عبر جوجل درايف:
- تأكد من أنك مسجل مع جوجل على الجهاز الذي تريد استعادة محادثة واتس اب.
- قم بتثبيت واتساب من متجر جوجل بلاي إذا لم يكن مثبتا بالفعل على جهازك.
- تسجيل الدخول إلى حساب جوجل المرتبطة النسخ الاحتياطي واتس اب.
- عند تشغيل واتساب لأول مرة ، سيطلب منك استعادة الدردشات وملفات الوسائط من جوجل درايف. انقر فوق "استعادة" لبدء العملية.
- انتظر حتى يكتمل الاسترداد. قد يعتمد الوقت على حجم النسخ الاحتياطية وسرعة الاتصال بالإنترنت.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من عرض الرسائل وإرسالها كما كان من قبل.
يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر لاستعادة مراسلاتك عبر محرك جوجل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم حذف النسخ الاحتياطية السابقة أو الكتابة فوقها ببيانات جديدة ، لذا تحقق بانتظام من تحديث النسخة الاحتياطية للواتساب.
إذا لم تجد المحادثة التي تحتاجها عبر محرك جوجل ، فقد يكون لديك خيارات استرداد أخرى ، مثل تثبيت إصدار قديم من واتساب أو استخدام برامج متخصصة لاستعادة البيانات. ومع ذلك ، فإن أداء هذه الأساليب أكثر صعوبة وقد تتطلب مهارات وأدوات إضافية.
واتس اب الانتعاش عبر محرك جوجل هو وسيلة سهلة ومريحة لاستعادة الرسائل المفقودة وملفات الوسائط. باتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، ستتمكن من إعادة مراسلاتك في أقصر وقت ممكن.
استعادة المراسلات عبر آي كلاود
إذا كنت تستخدم جهاز اي فون والنسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك بانتظام إلى [ايكلوود], فمن الممكن لاستعادة فقدت المراسلات واتس اب من خلال هذه المنصة.
أولا ، تأكد من تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات في واتساب. للتحقق من ذلك ، افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات. ثم حدد" الدردشات "ثم"النسخ الاحتياطي للدردشة". تأكد من تمكين خيار" إنشاء نسخ احتياطية تلقائيا".
بعد ذلك ، انتقل إلى استعادة المراسلات عبر إكلود:
- احذف تطبيق واتساب من جهازك.
- انتقل إلى إعدادات اي فون وحدد " عام "ثم"إعادة تعيين".
- حدد "مسح جميع المحتويات والإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى الحذف الكامل لجميع البيانات الموجودة على جهاز اي فون الخاص بك.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، قم بتثبيت تطبيق واتساب مرة أخرى من متجر التطبيقات.
- ستبدأ استعادة المراسلات تلقائيا. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة حساب واتساب الخاص بك من نسخة احتياطية على آي كلاود.
يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء لاستعادة المراسلات عبر [ايكلوود] متاح فقط لمستخدمي اي فون ويتطلب نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقا إلى [ايكلوود].
تتيح لك استعادة المراسلات عبر آي كلاود حفظ محادثاتك وملفات الوسائط ، ولكنها لا تستعيد جهات الاتصال التي قد تفقد بعد حذف تطبيق واتساب وإعادة تثبيته.
كن حذرا عند تنفيذ هذا الإجراء وتأكد من إكمال جميع خطوات الاسترداد بشكل صحيح. في حالة وجود صعوبات ، اتصل بدعم واتساب أو قم بإجراء الاسترداد من خلال الطرق الأخرى المتاحة ، مثل استخدام برامج الجهات الخارجية أو الاسترداد العكسي من نسخة احتياطية من اي تيونز.
توصيل آي كلاود على جهاز جديد
ستساعدك الخطوات التالية على توصيل حسابك على آي كلاود على جهاز جديد:
- قم بإعداد جهاز جديد وانتقل إلى قائمة الإعدادات.
- حدد آي كلاود من قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر على زر" تسجيل الدخول إلى [ايكلوود]".
- أدخل معرف أبل وكلمة المرور التي استخدمتها على الجهاز السابق.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
- حدد البيانات التي تريد استعادتها على الجهاز الجديد ، مثل جهات الاتصال والتقويمات والصور والملفات الأخرى.
- انقر فوق الزر" التالي " وانتظر حتى يكمل الجهاز عملية استعادة البيانات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم توصيل حساب آي كلاود الخاص بك بالجهاز الجديد وستكون جميع بياناتك متاحة للاستخدام. تأكد من أن جهازك يحتوي على اتصال بالإنترنت بحيث يمكن مزامنة البيانات مع سحابة آي كلاود.
إذا كنت قد استخدمت اثنين عامل التوثيق ، قد تحتاج إلى إدخال رمز تأكيد التي سيتم إرسالها إلى البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك أو إلى جهاز آخر الذي قمت بتسجيل الدخول بالفعل إلى حساب [ايكلوود] الخاص بك.
إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال آي كلاود أو استعادة البيانات, نوصي الاتصال بدعم أبل للحصول على مساعدة إضافية.
استعادة المراسلات باستخدام [ايكلوود] النسخ الاحتياطي
إذا كان لديك نسخة احتياطية من جهازك في [ايكلوود], يمكنك استخدامه لاستعادة فقدت المراسلات واتس اب. إليك كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: تأكد من أن لديك أحدث نسخة احتياطية من واتساب على آي كلاود. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق فتح إعدادات الجهاز واختيار "آي كلاود" - "إدارة التخزين" - "واتساب".
الخطوة 2: احذف تطبيق واتساب من جهازك وأعد تشغيله.
الخطوة 3: قم بتثبيت تطبيق واتساب مرة أخرى من متجر التطبيقات وقم بتشغيله.
الخطوة 4: عند الإطلاق الأول ، سيطالبك واتساب باستعادة البيانات من نسخة احتياطية. انقر فوق" استعادة الدردشات " وانتظر حتى تكتمل العملية.
الخطوة 5: بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من عرض مراسلات واتساب واستعادتها مرة أخرى.
يرجى ملاحظة أنه يجب تنفيذ هذه العملية على نفس الجهاز الذي تم إنشاء النسخة الاحتياطية على آي كلاود. إذا كنت لا تستخدم [ايكلوود] النسخ الاحتياطي أو لا توجد نسخة احتياطية, طرق أخرى لاستعادة المراسلات قد تكون أكثر ملاءمة لك.