واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون من الضروري إلغاء تثبيت التطبيق ، على سبيل المثال ، في حالة حدوث عطل أو إعادة تثبيت نظام التشغيل على الجهاز. عادة ما يؤدي حذف التطبيق إلى فقدان جميع المراسلات والملفات. ومع ذلك ، هناك طريقة لاستعادة مراسلات واتس اب المحذوفة.
لاستعادة مراسلات واتس اب المحذوفة ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. أولا ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك على محرك جوجل أو على سحابة التخزين آخر. إذا تم حفظ البيانات على محرك جوجل ، يمكنك استعادته بسهولة عند إعادة تثبيت التطبيق.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من بياناتك على التخزين السحابي ، فهناك طريقة أخرى لاستعادة مراسلات واتساب الخاصة بك. عند تثبيت التطبيق مرة أخرى ، سيعرض النظام استعادة نسخة احتياطية من التخزين المحلي. إذا قمت بتحديد هذا الخيار ، فسيقوم التطبيق تلقائيا باستعادة جميع الرسائل والمرفقات المحذوفة مسبقا.
من المهم أن تتذكر أنه عند حذف التطبيق ، سيتم أيضا حذف جميع ملفات الوسائط المتعددة التي تم تنزيلها مسبقا (الصور ومقاطع الفيديو والصوت). إذا كنت تريد حفظها ، فمن المستحسن عمل نسخة احتياطية على محرك أقراص خارجي أو تخزين سحابي قبل حذف تطبيق واتساب.
- احفظ نسخة احتياطية من محادثاتك قبل حذف واتساب
- قم بتثبيت واتساب مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
- استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة
احفظ نسخة احتياطية من محادثاتك قبل حذف واتساب
قبل حذف تطبيق واتساب ، يوصى بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع الدردشات وملفات الوسائط. سيسمح لك ذلك باستعادة مراسلاتك في المستقبل دون فقدان المعلومات.
يمكنك حفظ نسخة احتياطية بالطرق التالية:
- إنشاء النسخ الاحتياطي التلقائي. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية منتظمة على جهازك. يتم تخزين هذه النسخ الاحتياطية في سحابة التخزين مثل محرك جوجل أو [ايكلوود] (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو في الذاكرة الداخلية للهاتف (لأجهزة الروبوت). قبل إلغاء تثبيت التطبيق ، تأكد من تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي وأن لديك مساحة خالية كافية في التخزين السحابي أو على جهازك.
- إنشاء النسخ الاحتياطي اليدوي. يمكنك أيضا حفظ نسخة احتياطية من الدردشات وملفات الوسائط يدويا. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، ثم انتقل إلى قائمة الإعدادات أو إعدادات الدردشة. في القائمة ، حدد" الدردشات "ثم"النسخ الاحتياطي". بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إنشاء نسخة احتياطية" أو ما شابه ذلك في المعنى.
بعد إنشاء نسخة احتياطية ، سيكون من الأسهل عليك استعادة مراسلات واتساب الخاصة بك ، حتى إذا قمت بحذف التطبيق أو إعادة تثبيته على جهاز جديد. كن حذرا عند حذف التطبيق وتأكد من أن لديك نسخة احتياطية محفوظة حتى لا تفقد الدردشات القيمة وملفات الوسائط.
قم بتثبيت واتساب مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
بعد حذف تطبيق واتساب من جهازك ، تحتاج إلى تثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر الرسمي على جهازك (جوجل اللعب لأجهزة الروبوت أو المتجر لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية).
- اكتب "واتساب" في شريط البحث وابحث عن تطبيق واتساب ماسنجر الرسمي.
- انقر فوق الزر" تثبيت "أو" الحصول على " لبدء تنزيل التطبيق وتثبيته.
- بعد التثبيت ، افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر على زر" قبول ومتابعة " للموافقة على شروط استخدام واتساب.
- أدخل رقم هاتفك. سوف يرسل لك واتساب رمز رسالة نصية قصيرة لتأكيد رقم هاتفك.
- أدخل رمز الرسائل القصيرة المستلمة في واتساب لتأكيد رقم هاتفك.
- إذا قمت مسبقا بإنشاء نسخة احتياطية من بيانات الدردشة في التخزين السحابي ، فسيطالبك واتساب باستعادة المحادثة من هذه النسخة. حدد خيار" استعادة " لاستعادة جميع رسائلك وملفات وسائط الدردشة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
بعد تسجيل الدخول ، سوف تستعيد الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك والمراسلات واتس اب. يمكنك الآن الدردشة مع جهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى وعرض محفوظات الرسائل الخاصة بك.
استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة
قبل حذف واتس اب ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من الدردشات. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخة احتياطية كل يوم في الوقت المحدد ، ولكن يمكنك أيضا إنشاء نسخ احتياطية يدويا.
لاستعادة النسخة الاحتياطية للدردشة بعد إعادة تثبيت واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت واتساب من متجر التطبيقات (للآيفون) أو متجر جوجل بلاي (للأندرويد).
- افتح واتساب وانتقل إلى عملية التسجيل باستخدام نفس رقم الهاتف الذي استخدمته سابقا.
- عند طلب استعادة نسخة احتياطية ، انقر فوق الزر" استعادة".
- سيبدأ واتساب عملية استعادة الدردشات والمرفقات من أحدث نسخة احتياطية متاحة. انتظر حتى تنتهي العملية.
- عند اكتمال الاسترداد ، ستتم استعادة الدردشات والمرفقات الخاصة بك وستتمكن من مواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
يرجى ملاحظة أنه لن يتم استعادة رسائلك الجديدة المستلمة بعد إنشاء آخر نسخة احتياطية. وسوف تكون متاحة فقط بعد البدء في استخدام واتس اب مرة أخرى.
تأكد من الاحتفاظ دائما بنسخ احتياطية من محادثات واتساب حتى تتمكن من استعادة مراسلاتك إذا لزم الأمر.