واتس اب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للرسائل الفورية والمكالمات. ولكن ماذا لو كنت بطريق الخطأ حذف مكالمة مهمة على جهاز الروبوت الخاص بك? في هذه المقالة ، سوف نعرض لك دليلا مفصلا حول كيفية استرداد مكالمات واتس اب المحذوفة على أندرويد.
الخطوة الأولى في استعادة مكالمات واتس اب المحذوفة هي إنشاء نسخ احتياطية على أساس منتظم. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من محادثاتك ومكالماتك كل يوم ، ولكن يتم تخزينها فقط على جهازك. لإنشاء نسخ إضافية ، يمكنك استخدام التخزين السحابي مثل محرك جوجل.
إذا قمت بحذف مكالمة واتساب عن طريق الصدفة ، يمكنك استعادتها من نسخة احتياطية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق واتس اب على جهازك. بعد التثبيت ، سوف واتس اب تقدم لاستعادة الرسائل والمكالمات من نسخة احتياطية. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة واستعادة المكالمات المحذوفة.
من المهم ملاحظة أنه إذا قمت بإنشاء مكالمات جديدة بعد حذف المكالمة القديمة ، فلن تتم استعادتها من النسخة الاحتياطية.
في حال لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فهناك أدوات تابعة لجهات خارجية يمكنها المساعدة في استعادة مكالمات واتساب المحذوفة. ومع ذلك ، قد يتطلب استخدامها مهارات برمجية معينة ولا يضمن استعادة البيانات بالكامل.
استعادة المكالمات واتس اب المحذوفة على الروبوت هو ممكن ، ولكن يتطلب بعض الجهد والبصيرة. يمكن أن يساعد عمل نسخ احتياطية منتظمة وإعادة تثبيت التطبيق واستخدام أدوات الجهات الخارجية في إعادة المكالمات المهمة إلى جهازك. تأكد من اتباع التعليمات لتجنب فقدان البيانات المهمة.
- استعادة المكالمات واتس اب بعد الحذف على الروبوت
- الخطوة 1: تحقق مما إذا كانت هناك نسخة احتياطية من المكالمات
- الخطوة 2: مزامنة واتساب مع التخزين السحابي
- الخطوة 3: استخدم برنامج استرداد المكالمات التابع لجهة خارجية
- الخطوة 4: استعادة المكالمات عبر محرك جوجل
- الخطوة 5: اتصل بدعم واتساب
استعادة المكالمات واتس اب بعد الحذف على الروبوت
هناك عدة طرق لاستعادة مكالمات واتس اب المحذوفة:
- استعادة من النسخة الاحتياطية
- استخدام تطبيقات الطرف الثالث
الطريقة الأولى هي استعادة المكالمات من النسخة الاحتياطية. يقوم واتساب تلقائيا بعمل نسخة احتياطية من جميع الدردشات والمكالمات كل 24 ساعة ويخزنها على جهازك أو في التخزين السحابي لجوجل درايف. لاستعادة المكالمات المحذوفة من النسخة الاحتياطية ، اتبع الخطوات التالية:
- حذف واتساب من جهازك
- تثبيته مرة أخرى من متجر جوجل بلاي
- عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة ، سيطلب منك استعادة الدردشات والمكالمات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق الزر " استعادة
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت
الطريقة الثانية هي استخدام تطبيقات الطرف الثالث. هناك العديد من التطبيقات على متجر جوجل بلاي التي يمكن أن تساعد في استعادة مكالمات واتس اب المحذوفة. يقترح البعض منهم فحص جهازك بحثا عن البيانات المحذوفة واستعادتها. ومع ذلك ، كن حذرا ، لأن بعض التطبيقات قد تكون غير موثوقة أو تحتوي على برامج ضارة. لذلك ، قبل تثبيت واستخدام تطبيقات الطرف الثالث ، يوصى بقراءة مراجعات المستخدمين وتقييماتهم.
فيما يلي بعض الطرق البسيطة والفعالة لاستعادة مكالمات واتس اب المحذوفة على أندرويد. اتبع هذه الخطوات وستتمكن من إرجاع المكالمات المحذوفة وعدم فقدان أي مكالمات مهمة في تطبيق واتساب.
الخطوة 1: تحقق مما إذا كان هناك نسخة احتياطية من المكالمات
قبل البدء في استعادة مكالمات واتساب المحذوفة ، من المهم التحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية من هذه البيانات. يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من الدردشات والمكالمات كل يوم ، ولكن فقط إذا تم تمكين الإعداد المقابل.
للتحقق مما إذا كان هناك نسخة احتياطية من المكالمات:
- فتح واتس اب على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة (ثلاث نقاط رأسية).
- حدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات.
- انتقل إلى علامة التبويب" الدردشات "، ثم حدد" النسخ الاحتياطي "أو" النسخ الاحتياطي والتخزين " (اعتمادا على إصدار واتس اب).
- تأكد من تمكين وظيفة النسخ الاحتياطي وتحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية للمكالمة.
إذا كان تاريخ النسخ الاحتياطي للمكالمات يتوافق مع الفترة التي لا تزال فيها قد حذفت المكالمات ، فلديك فرصة لاستعادة هذه البيانات باستخدام نسخة احتياطية.
ملاحظة: إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من المكالمات أو كان تاريخ آخر نسخة لا يتطابق مع الفترة التي تم فيها حذف المكالمات ، فلن تتمكن من استعادتها باستخدام هذه الطريقة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استخدام برامج استعادة البيانات المتخصصة أو الاتصال بدعم واتس اب للحصول على مساعدة إضافية.
الخطوة 2: مزامنة واتساب مع التخزين السحابي
يوفر واتساب ميزة النسخ الاحتياطي للبيانات إلى التخزين السحابي بحيث يمكنك استعادة رسائلك ومكالماتك بعد حذف التطبيق أو تغيير جهازك. لاستعادة المكالمات واتس اب بعد الحذف على الروبوت ، تحتاج إلى مزامنة التطبيق مع سحابة التخزين الخاصة بك.
إليك كيفية القيام بذلك:
| 1. | تأكد من تثبيت تطبيق جوجل درايف على جهازك. يستخدم واتس اب جوجل درايف لعمل نسخة احتياطية من البيانات. |
| 2. | افتح تطبيق واتساب على جهازك. |
| 3. | اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لفتح قائمة التطبيق. |
| 4. | حدد "الإعدادات" من القائمة. |
| 5. | انتقل إلى علامة التبويب" الدردشات". |
| 6. | انقر فوق "دردشات النسخ الاحتياطي". |
| 7. | حدد"إنشاء نسخة احتياطية الآن". |
| 8. | سيبدأ واتساب في إنشاء نسخة احتياطية في التخزين السحابي الخاص بك. |
| 9. | بعد الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، بنجاح حذف تطبيق واتس اب وتنزيله مرة أخرى من متجر جوجل بلاي. |
| 10. | عند تشغيل واتساب لأول مرة على جهاز جديد ، سيطلب منك التطبيق استعادة البيانات من نسخة احتياطية من محرك جوجل. توافق على الترميم. |
| 11. | سيقوم واتساب باستعادة مكالماتك ورسائلك من التخزين السحابي ، وستصبح متاحة على جهازك. |
الآن يمكنك استعادة المكالمات ال واتساب الخاص بك بعد حذف التطبيق الروبوت عن طريق المزامنة مع سحابة التخزين. حظاً موفّقاً!
الخطوة 3: استخدم برنامج استرداد المكالمات التابع لجهة خارجية
إذا لم تتمكن من استعادة المكالمات المحذوفة باستخدام ميزات واتساب المضمنة أو النسخ الاحتياطية ، يمكنك محاولة استخدام برنامج استعادة البيانات التابع لجهة خارجية. هناك العديد من التطبيقات المتخصصة في استعادة الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والمكالمات المحذوفة.
قبل استخدام برنامج تابع لجهة خارجية ، تأكد من إجراء بحث واختيار تطبيق موثوق ومثبت من مطور يتمتع بسمعة طيبة. تأكد أيضا من أن البرنامج المحدد متوافق مع جهازك ونظام التشغيل أندرويد.
بعد تثبيت التطبيق وتشغيله ، اتبع التعليمات والأدلة لاستعادة المكالمات. عادة ، ستحتاج إلى توصيل جهازك بجهاز كمبيوتر ومسح الجهاز والعثور على المكالمات عن بعد في النتائج. يمكن تصدير المكالمات المستردة وحفظها على جهازك أو في التخزين السحابي.
يمكن أن يكون استخدام برنامج استرداد المكالمات التابع لجهة خارجية مفيدا إذا لم تتمكن من العثور على المكالمات المحذوفة باستخدام طرق أخرى. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن البيانات المستردة قد تكون مشوهة أو غير كاملة ، لذلك يوصى دائما بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة لتجنب فقدان المعلومات في المستقبل.
الخطوة 4: استعادة المكالمات عبر محرك جوجل
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من مكالماتك على محرك جوجل.
- تثبيت واتس اب على جهاز الروبوت الخاص بك إذا لم تكن قد فعلت ذلك.
- قم بتشغيل تطبيق واتساب وأدخل رقم هاتفك للتسجيل.
- سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية على محرك جوجل. انقر فوق "استعادة" لبدء العملية.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. قد يستغرق هذا بعض الوقت اعتمادا على كمية البيانات في النسخة الاحتياطية.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من عرض واستعادة مكالمات واتس اب المحذوفة.
استعادة المكالمات الناجحة عبر محرك جوجل سيعود جميع المكالمات المحذوفة إلى جهاز الروبوت الخاص بك ويسمح لك أن يكون الوصول الكامل إلى سجل المكالمات ال واتساب الخاص بك مرة أخرى.
الخطوة 5: اتصل بدعم واتساب
إذا لم تساعد الخطوات السابقة في استعادة مكالمات واتساب المحذوفة ، ينصح بالاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية. للاتصال بالدعم ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهاز الأندرويد الخاص بك.
- انقر على أيقونة" الإعدادات " ، ممثلة بثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "مساعدة" من القائمة المنسدلة.
- سيتم تزويدك بقائمة من الخيارات للطلبات المتعلقة باستخدام واتساب. حدد الاستعلام المناسب الأكثر ملاءمة لموقفك.
- سوف يطلب منك وصف مشكلتك. أدخل جميع التفاصيل اللازمة وانقر على زر" إرسال".
بعد إرسال طلب إلى خدمة دعم واتساب ، توقع ردا من فريق الدعم. قد يقدمون تعليمات إضافية أو حلا للمشكلة ، اعتمادا على وضعك.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن دعم واتساب قد يستجيب ببعض التأخير ، لذا كن صبورا واتبع تعليماتهم للحصول على أفضل مساعدة.