يمكن أن تكون استعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة بك وعدم الوصول إلى بريدك الإلكتروني بمثابة صداع حقيقي. ومع ذلك ، هناك دليل بسيط خطوة بخطوة سيساعدك على استعادة الوصول إلى صفحة الشبكة الاجتماعية الخاصة بك.
الخطوة الأولى هي فتح صفحة استعادة كلمة مرور فكونتاكتي والنقر على الرابط " لا يمكن استعادة الوصول?". في النافذة التي تظهر ، يجب عليك تحديد اسم المستخدم أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب. أدخل الأحرف المحددة لتأكيد أنك لست روبوتا ، وانقر على زر" متابعة".
بعد ذلك ، حدد أحد الخيارات المتاحة التي ستسمح لك بمتابعة عملية الاسترداد. يمكنك تلقي رمز رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المقدم أثناء التسجيل ، أو تحديد صفحتك على شبكة اجتماعية أخرى لإثبات أن هذا هو ملفك الشخصي. بعد تحديد الخيار ، اتبع التعليمات وقم بتنفيذ الإجراءات اللازمة لاستعادة الوصول. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى تقديم مستندات شخصية أو ملء نموذج لتأكيد هويتك.
بعد إكمال جميع خطوات استعادة الوصول بنجاح ، ستتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك. لا تنس حفظ بيانات الاعتماد الجديدة في مكان آمن لمنع المزيد من المشاكل في الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك.
يجب أن نتذكر أن استعادة الوصول دون الوصول إلى البريد قد تستغرق بعض الوقت وتتطلب معلومات إضافية لتأكيد هويتك. ومع ذلك ، بفضل الإرشادات خطوة بخطوة ، ستتمكن من استعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك دون صعوبات غير ضرورية.
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي
- انقر فوق " نسيت كلمة المرور?"
- زر وأدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني
- تلقي رمز رسالة نصية قصيرة أو رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني
- أدخل كلمة مرور جديدة
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي
لبدء عملية استعادة كلمة المرور من فكونتاكتي دون الوصول إلى البريد ، تحتاج إلى فتح صفحة تسجيل الدخول على الموقع الرسمي للشبكة الاجتماعية.
للقيام بذلك ، قم بتشغيل متصفح الويب وأدخل العنوان https://vk.com في شريط العنوان. اضغط على إدخال أو انقر فوق الزر "انتقال". نتيجة لذلك ، سيتم فتح الصفحة الرئيسية فكونتاكتي.
إذا كان لديك بالفعل تطبيق فكونتاكتي مثبتا على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، فيمكنك أيضا المتابعة إلى التفويض عن طريق تشغيل التطبيق وإدخال تفاصيل حسابك.
انقر فوق الزر " نسيت كلمة المرور?"
إذا لم تتمكن من استعادة كلمة المرور من حساب فكونتاكتي الخاص بك ، فاستخدم " نسيت كلمة المرور?"وظيفة. في صفحة تسجيل الدخول الرئيسية للشبكة الاجتماعية ، سترى رابطا بهذا النقش أسفل نموذج تسجيل الدخول وكلمة المرور. انقر فوقه لبدء إجراء استعادة كلمة المرور.
بعد النقر على " نسيت كلمة المرور?"زر ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استرداد الوصول إلى الحساب. في هذه الصفحة ، ستقدم لك فكونتاكتي عدة خيارات للاسترداد:
- استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل.
- لاستعادة كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف المحمول المحدد أثناء التسجيل.
- استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام صفحة التأكيد حيث يتم وضع علامة على أصدقائك من قائمة فكونتاكتي.
اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة. املأ الحقول المطلوبة ، وانتقل إلى عمليات الفحص الأمني واستعد الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ولم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني ، فيمكنك استعادة كلمة المرور باستخدام رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني الاحتياطي.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
تلقي رمز رسالة نصية قصيرة أو رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني
بعد النقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"في صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور. هنا سيتم تقديم العديد من الخيارات لتلقي رمز التأكيد:
1. الحصول على رمز الرسائل القصيرة
حدد هذا الخيار إذا كان ملفك الشخصي يحتوي على رقم هاتفك المحمول ، والذي يمكنك تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. أدخل رقم الهاتف في الحقل المناسب وانقر على زر "إرسال الرسائل القصيرة". سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز ستحتاج إلى إدخاله في صفحة استعادة كلمة المرور.
2. تلقي رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني
إذا لم تتمكن من تلقي رمز رسالة نصية قصيرة ، يمكنك اختيار هذا الخيار. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ربطته بحساب فكونتاكتي الخاص بك في الحقل المناسب وانقر فوق الزر "إرسال بريد إلكتروني". سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على تعليمات ورابط لاستعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
انتبه:
- إذا لم تتمكن من تلقي رمز رسالة نصية قصيرة ولا يمكنك تلقي بريد إلكتروني للتأكيد ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
- تأكد من إدخال البيانات الصحيحة. تحقق من هجاء رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.
- إذا تلقيت رمز رسالة نصية قصيرة أو رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ، ولكن لا يمكنك الوصول إلى هذه البيانات ، فاتصل بخدمة الدعم الخاصة بمشغل شبكة الجوال أو خدمة البريد للحصول على المساعدة.
أدخل كلمة مرور جديدة
بعد النقر على الرابط من البريد الإلكتروني وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور ، أدخل كلمة مرور جديدة:
- انقر فوق حقل إدخال كلمة المرور.
- أدخل كلمة مرور جديدة. تأكد من أنها طويلة ومعقدة لضمان حماية حسابك.
- كرر كلمة المرور الجديدة في حقل التأكيد.
- انقر فوق الزر" حفظ "أو" تغيير كلمة المرور " لتأكيد كلمة المرور الجديدة.