في الوقت الحاضر ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورا كبيرا في حياتنا ، وقد يكون فقدان الوصول إلى أحدها مشكلة. تعد استعادة كلمة المرور المنسية من حساب فكونتاكتي واحدة من أكثر المشكلات إلحاحا التي يواجهها مستخدمو هذه الشبكة الاجتماعية الشهيرة. ولكن لا داعي للذعر ، لأن هذه العملية ليست صعبة على الإطلاق إذا كنت تعرف كل الخطوات اللازمة.
بادئ ذي بدء ، قبل استعادة كلمة المرور ، يجدر التأكد من نسيان كلمة المرور حقا ، وعدم اختراق حساب فكونتاكتي. للقيام بذلك ، يمكنك التحقق من نشاط الرسائل والصور والمعلومات الأخرى على الصفحة. إذا كانت الإجراءات الغريبة مرئية ، فمن الأفضل الاتصال بالدعم.
الخطوة الأولى في استعادة كلمة المرور هي الانتقال إلى صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي. ثم انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت نموذج تسجيل الدخول. سيؤدي هذا الإجراء إلى فتح صفحة استرداد الوصول. هنا تحتاج إلى إدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
بعد إدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى اجتياز فحص أمني بالنقر فوق الزر "متابعة". سترسل فكونتاكتي رمز تحقق أو رابطا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان الاتصال أو رقم الهاتف المحدد. بعد استلام الرمز أو الرابط ، اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة وأدخل كلمة مرور جديدة.
- افتح صفحة استعادة كلمة المرور على فكونتاكتي
- أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المقدم أثناء التسجيل
- تحقق من بريدك الإلكتروني أو تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد
افتح صفحة استعادة كلمة المرور على فكونتاكتي
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى فتح صفحة استعادة كلمة المرور لاستعادتها.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح ويب (على سبيل المثال ، جوجل كروم ، موزيلا فايرفوكس ، أوبرا ، إلخ.) على جهازك.
- في شريط العناوين ، أدخل عنوان موقع فكونتاكتي: https://vk.com .
- اضغط على مفتاح الإدخال على لوحة المفاتيح أو انقر على زر" تسجيل الدخول " على الصفحة الرئيسية فكونتاكتي.
- في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل اسم المستخدم أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند تسجيل حساب فكونتاكتي الخاص بك.
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل كلمة المرور.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور ، حيث سيطلب منك اختيار طريقة الاسترداد.
في هذه الصفحة ، يمكنك اختيار إحدى طرق استرداد كلمة المرور الخاصة بك ، مثل الاسترداد عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو من خلال صفحة فيسبوك أو تويتر if إذا كان لديك حسابات مرتبطة.
| ملاحظة: | لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحدد أثناء تسجيل الحساب. |
أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المقدم أثناء التسجيل
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك استعادتها عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحدد أثناء التسجيل.
للقيام بذلك ، اتبع التسلسل التالي من الإجراءات:
- افتح صفحة فكونتاكتي في متصفح الويب الخاص بك.
- في حقل تسجيل الدخول ، أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحدد أثناء التسجيل.
- انقر فوق الزر " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل الإدخال.
- في الصفحة التالية ، أدخل الأحرف من الصورة (إذا تم عرضها) وانقر على زر "متابعة".
سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على إرشادات حول كيفية استرداد كلمة المرور الخاصة بك. اتبع الخطوات المشار إليها فيها وقم بتعيين كلمة مرور جديدة لحساب فكونتاكتي الخاص بك.
تحقق من بريدك الإلكتروني أو تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد
بعد النقر فوق الزر" استعادة كلمة المرور " في صفحة تفويض فكونتاكتي ، ستتلقى إشعارا خاصا بالبريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة المسجلة.
إذا حددت خيار تلقي رمز التأكيد عبر البريد الإلكتروني ، فتحقق من صندوق البريد الخاص بك وابحث عن بريد إلكتروني من فكونتاكتي. افتح البريد الإلكتروني وانسخ رمز التأكيد المحدد داخل الرسالة. ثم ارجع إلى صفحة استعادة كلمة المرور وأدخل الرمز المنسوخ في الحقل المناسب.
إذا قمت بتحديد خيار تلقي الرمز عبر الرسائل القصيرة ، فتأكد من تشغيل هاتفك وإمكانية الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول. يجب أن تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد في غضون بضع دقائق. ثم أدخل الرمز المستلم في صفحة استعادة كلمة المرور.
في حالة عدم تلقي رمز التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة ، تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح أو رقم الهاتف المحمول أثناء التسجيل. إذا لزم الأمر ، كرر عملية استعادة كلمة المرور أو اتصل بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.