يمكن أن يصبح فقدان كلمة المرور من حساب فكونتاكتي مشكلة خطيرة للعديد من المستخدمين. ومع ذلك ، في عام 2020 ، أصبحت استعادة الوصول إلى صفحة فك الخاصة بك أسهل بكثير بفضل الميزات الجديدة وطرق الأمان المحسنة. في هذا الدليل التفصيلي ، ونحن سوف اقول لكم عن جميع الطرق الممكنة لاستعادة كلمة السر كيه وتساعدك على استعادة الوصول إلى حسابك.
1. استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
الطريقة الأولى والأكثر شيوعا لاستعادة كلمة مرور فك هي استخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء التسجيل. تحتاج إلى الذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"وأدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. بعد ذلك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد مع مزيد من الإرشادات حول استعادة كلمة المرور.
2. استعادة كلمة المرور عبر رقم الهاتف
إذا قدمت رقم هاتفك أثناء التسجيل ، فيمكن أيضا إجراء استعادة كلمة المرور من خلاله. في صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"وحدد الخيار" تسجيل الدخول عبر الهاتف". أدخل رقم هاتفك المقدم أثناء التسجيل واتبع التعليمات الواردة في رسالة نصية قصيرة من فكونتاكتي.
3. استعادة كلمة المرور عبر حساب الشبكة الاجتماعية
إذا قمت سابقا بربط حساب فك الخاص بك إلى حساب على شبكة اجتماعية أخرى ، مثل الفيسبوك أو جوجل ، ثم استعادة كلمة المرور يمكن أن يتم من خلال ذلك. [ + ]. في صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"وحدد الخيار"تسجيل الدخول عبر شبكة اجتماعية". أدخل بيانات اعتماد الشبكة الاجتماعية الخاصة بك واتبع تعليمات الاسترداد.
لا تنس أمان حساب فكونتاكتي الخاص بك. قم بتحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام ، واستخدم مجموعات الأحرف المعقدة ، وقم بتنشيط المصادقة الثنائية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- فتح حساب فك الخاص بك: ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك
- الخطوة 1: حاول تذكر كلمة المرور
- الخطوة 2: استعادة كلمة المرور عبر رقم الهاتف
- الخطوة 3: استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
- الخطوة 4: استعادة كلمة المرور عبر صفحة تسجيل الدخول فك
- الخطوة 5: الاتصال بدعم فك
- الخطوة 6: إجراءات أمان الحساب الإضافية
فتح حساب فك الخاص بك: ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك
يمكن أن يحدث نسيان كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك لأي منا. لكن لا داعي للذعر! إجراء إلغاء حظر حساب فك بسيط للغاية ويمكن الوصول إليه لكل مستخدم.
إذا نسيت كلمة مرور حسابك ، فاتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة فكونتاكتي وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل كلمة المرور.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- انقر فوق الزر" الحصول على الرمز". سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني مع رمز التأكيد.
- أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
- الخروج مع وإدخال كلمة مرور جديدة لحساب كيه الخاص بك.
- انقر فوق الزر" حفظ".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إلغاء حظر حساب فك الخاص بك وسوف تكون قادرا على استخدام ملف التعريف الخاص بك مرة أخرى.
إذا واجهت صعوبات أو لم تتمكن من الحصول على رمز إعادة تعيين كلمة المرور ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على المساعدة والمشورة.
الخطوة 1: حاول تذكر كلمة المرور
إذا نسيت كلمة مرور فكونتاكتي، فإن الخطوة الأولى هي محاولة تذكرها.
تذكر جميع خيارات كلمة المرور الممكنة التي استخدمتها على الإطلاق. حاول استخدام مجموعات مختلفة من الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة.
إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة المرور ، فحاول أن تمنح نفسك الوقت. في بعض الأحيان قد تظهر كلمة المرور في الذاكرة بعد مرور بعض الوقت. حاول أن تتذكرها عندما تكون مسترخيا وفي حالة هدوء.
إذا لم تنجح جميع محاولات تذكر كلمة المرور ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
الخطوة 2: استعادة كلمة المرور عبر رقم الهاتف
إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة المرور القديمة ولم يكن لديك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني ، فيمكنك استعادة كلمة المرور باستخدام رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
لاستعادة كلمة المرور من خلال رقم الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:
1. | افتح صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?" |
2. | في صفحة استعادة كلمة المرور ، حدد الخيار"استعادة عن طريق رقم الهاتف". |
3. | أدخل رقم هاتفك المرتبط بحسابك. |
4. | انقر فوق الزر" متابعة". |
5. | سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. |
6. | أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب وانقر على زر "متابعة". |
7. | الآن يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك. |
8. | أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين لتأكيدها. |
9. | انقر فوق الزر" حفظ". |
الآن لديك كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى فكونتاكتي ، ويمكنك استخدامها لتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 3: استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
إذا لم تتمكن من استعادة كلمة مرور فك عن طريق رقم الهاتف أو رمز الرسائل القصيرة ، يمكنك استعادة كلمة مرور فك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل.
لاستعادة كلمة المرور كيه عبر البريد الإلكتروني ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح صفحة استعادة كلمة مرور فك باستخدام الرابط https://vk.com/restore . |
| 2. | أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل في حقل "الهاتف أو البريد الإلكتروني". |
| 3. | انقر فوق الزر" متابعة". |
| 4. | سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على مزيد من الإرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. |
| 5. | افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن البريد الإلكتروني من فكونتاكتي. |
| 6. | افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك. |
| 7. | قم بإنشاء كلمة مرور جديدة واحفظها في مكان آمن. |
| 8. | العودة إلى صفحة تسجيل الدخول فك وأدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني ، فضلا عن كلمة مرور جديدة. |
| 9. | انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " وستستعيد كلمة مرور فك بنجاح عبر البريد الإلكتروني. |
الخطوة 4: استعادة كلمة المرور عبر صفحة تسجيل الدخول فك
إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة مرور فكونتاكتي الخاصة بك أو فقدت الوصول إلى بريدك ، فيمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك من خلال صفحة تسجيل دخول خاصة بك.
1. افتح صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي (https://vk.com ).
2. انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت نموذج تسجيل الدخول.
3. في النافذة التي تظهر ، أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك.
4. انقر فوق الزر" متابعة".
5. سوف كيه نرسل لك رمز لتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى رقم الهاتف المحدد أو عنوان البريد الإلكتروني.
6. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة استعادة كلمة المرور.
7. قم بتعيين كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
8. انقر فوق الزر" حفظ".
يمكنك الآن استخدام كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه عند استعادة كلمة المرور الخاصة بك من خلال صفحة تسجيل الدخول فك ، سوف تحتاج إلى الوصول إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء تسجيل الحساب. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى هذه البيانات ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
الخطوة 5: الاتصال بخدمة دعم فك
إذا لم تساعد الخطوات السابقة في استعادة كلمة المرور ، أو كنت تعتقد أن صفحتك قد تم اختراقها ، فيجب عليك الاتصال بدعم فك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الصفحة الرئيسية فكونتاكتي.
- في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة ، ابحث عن قسم" المساعدة والدعم".
- انقر على رابط" مساعدة".
- في صفحة المساعدة ، ابحث عن رمز" الاتصال بالدعم".
- انقر على الأيقونة وسيتوفر لك نموذج للاتصال بخدمة الدعم.
- املأ النموذج الذي يصف مشكلة استعادة كلمة المرور وقدم جميع المعلومات اللازمة.
- أرفق المستندات اللازمة بالطلب ، إن وجدت (على سبيل المثال ، نسخة ممسوحة ضوئيا من جواز سفرك أو أي دليل آخر على ملكية الحساب).
- إرسال طلب وانتظر استجابة من دعم فك.
يرجى ملاحظة أن استجابة خدمة الدعم قد تستغرق بعض الوقت. كن مستعدا لتقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك وملكية حسابك.
الخطوة 6: إجراءات أمان الحساب الإضافية
بعد استعادة كلمة مرور حسابك بنجاح على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية ، يوصى باتخاذ تدابير إضافية لضمان أمان حسابك:
1. تمكين المصادقة الثنائية (2أ).
2أ هو مستوى إضافي من حماية الحساب الذي يتطلب إدخال ليس فقط اسم المستخدم وكلمة المرور ، ولكن أيضا تأكيد إضافي ، على سبيل المثال ، عبر الرسائل القصيرة أو تطبيق مولد كلمة المرور لمرة واحدة. يؤدي تمكين 2 إف إلى زيادة أمان الحساب بشكل كبير ويمنع الوصول غير المصرح به.
2. قم بتغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور فريدة ومعقدة.
استخدم كلمة مرور للحساب المستعاد ، والذي يتكون من مجموعة من الأحرف ذات الحالة والأرقام والأحرف الخاصة المختلفة. لا تستخدم كلمات مرور بسيطة ويمكن التنبؤ بها مثل"123456" أو "كويرتي". يوصى باستخدام كلمة مرور فريدة تختلف عن كلمات مرور الحسابات الأخرى.
3. تمكين إشعار تسجيل الدخول إلى الحساب.
قم بإعداد تنبيه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة لتلقي الإشعارات عند تسجيل الدخول إلى حسابك من أجهزة غير معروفة. سيساعدك هذا على ملاحظة النشاط المشبوه بسرعة واتخاذ الإجراءات الأمنية إذا لزم الأمر.
4. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه بانتظام على جهازك. سيساعد هذا في منع البرامج الضارة أو برامج تسجيل المفاتيح من إصابة جهازك ، مما قد يعترض كلمة المرور وتسجيل الدخول.
5. احذر من هجمات التصيد الاحتيالي.
كن حذرا عند النقر على الروابط المشبوهة أو إدخال بياناتك على مواقع الجهات الخارجية. استخدم فقط خدمات فكونتاكتي الرسمية لاستعادة كلمة المرور أو الوصول إلى الحساب.
اتبع هذه الإرشادات بدقة لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.