قد يؤدي فقدان أو استبدال بطاقة سيم أو تغيير رقم أو حالات أخرى إلى فقدان الوصول إلى فايبر على هاتفك. ومع ذلك ، لا تيأس! هناك طرق لاستعادة حساب فايبر دون الوصول إلى رقم هاتفك. في هذا الدليل التفصيلي ، سننظر في جميع الخطوات اللازمة لاستعادة الوصول إلى برنامج المراسلة المفضل لديك.
الخطوة الأولى هي تثبيت تطبيق فايبر على جهازك ، إذا لم يكن مثبتا بالفعل. يمكنك تنزيله من متجر التطبيقات الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك.
ثم افتح التطبيق وانقر على زر" لا أعرف الرقم". عندما يطلب منك إدخال رقم هاتف ، انقر على رابط" استعادة الوصول".
في النافذة التالية ، سيطلب منك اختيار طريقة لاستعادة الوصول. اختر الطريقة التي تناسبك بشكل أفضل. يمكنك استخدام حساب الفيسبوك الخاص بك if إذا كان مرتبطا بحساب فايبر الخاص بك ، أو استخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء التسجيل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استرداد الوصول.
بعد إكمال عملية استعادة الوصول بنجاح ، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك مرة أخرى. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى جميع جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك.
الآن يمكنك الاستمتاع بوظيفة فايبر على هاتفك مرة أخرى دون الوصول إلى الرقم! كن حذرا ولا تفقد معلومات تسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك ، حتى لا تفقد الوصول إلى جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك مرة أخرى.
كيفية استعادة فايبر على الهاتف دون الوصول إلى الرقم
قد تكون استعادة الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك دون الوصول إلى رقم هاتفك مهمة صعبة ، ولكن هناك عدة طرق يمكن أن تساعدك في العودة إلى استخدام برنامج المراسلة هذا.
1. الاسترداد عبر البريد الإلكتروني
إذا حددت عنوان بريد إلكتروني أثناء التسجيل ، فإن أسهل طريقة لاستعادة حسابك هي استخدامه:
- إطلاق التطبيق فايبر على هاتفك.
- انقر فوق الزر" لا توجد حسابات نشطة".
- في النافذة التي تفتح ، حدد" تسجيل الدخول " وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني مع رمز التأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته.
- أدخل الرمز من البريد الإلكتروني في تطبيق فايبر واتبع التعليمات لاستعادة حسابك.
2. الاتصال بخدمة الدعم
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم هاتف أو بريد إلكتروني ، فقد تكون الطريقة الوحيدة لاستعادة حسابك هي الاتصال بدعم فايبر:
- انتقل إلى موقع فايبر الرسمي.
- ابحث عن قسم الدعم أو جهات الاتصال.
- اتصل بممثلي الدعم واشرح الموقف.
- قدم جميع المعلومات المتاحة حول حسابك لتأكيد أنك مالكه.
- انتظر ردا من فريق الدعم واتبع تعليماتهم لاستعادة حسابك.
لا تنس أن عملية استعادة الحساب دون الوصول إلى رقم هاتف قد تستغرق بعض الوقت وتتطلب خطوات إضافية للتحقق من هويتك.
تقديم تعليمات مفصلة
لاستعادة فايبر على هاتفك دون الوصول إلى الرقم ، اتبع هذه التعليمات التفصيلية:
- انتقل إلى موقع فايبر الرسمي (https://www.viber.com /).
- انقر فوق الزر" تنزيل فايبر".
- حدد نظام تشغيل الهاتف الخاص بك (الروبوت ، دائرة الرقابة الداخلية ، ويندوز فون).
- انقر على رابط التنزيل لنظام التشغيل المحدد.
- انتظر حتى يتم تنزيل تطبيق فايبر على هاتفك.
- افتح تطبيق فايبر على هاتفك.
- انقر فوق الزر" تخطي "أو" ليس لدي رقم " إذا تم عرضه على الشاشة.
- حدد البلد الذي تتواجد فيه وأدخل رقم هاتفك.
- انقر فوق الزر" متابعة "أو" التالي".
- انتظر حتى يتم استلام رسالة سمز مع رمز التفعيل. أدخل الرمز المستلم.
- قم بإعداد ملف التعريف الخاص بك ونقل نسخة احتياطية من الدردشة ، إذا لزم الأمر.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام فايبر على هاتفك دون الوصول إلى الرقم. ستتمكن من التواصل مع جهات الاتصال وإرسال الرسائل وإجراء مكالمات الصوت والفيديو والوظائف الأخرى التي يوفرها تطبيق فايبر.