على الهاتف الذكي أندرويد ، ترتبط تجربة المستخدم بأكملها بالتفاعل مع شاشته. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في عدم عمل الشاشة ، والتي يمكن أن تكون مزعجة للغاية وتتداخل مع الاستخدام العادي للجهاز. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق لحل هذه المشكلة.
أعد تشغيل الجهاز. هذه هي الطريقة الأسهل والأسرع لإصلاح مشكلة مع شاشة مكسورة. ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة على جهازك لبضع ثوان حتى يظهر خيار إيقاف التشغيل. ثم حدد" إيقاف " وانتظر بضع ثوان قبل إعادة تشغيل الجهاز. في معظم الحالات ، يساعد هذا في استعادة الشاشة.
تحقق من حالة البطارية. قد تكون الشاشة المكسورة بسبب انخفاض شحن البطارية. قم بتوصيل جهازك بالشاحن وانتظر بضع دقائق قبل محاولة تشغيل الشاشة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استبدال البطارية بأخرى جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة.
قم بإزالة الفيلم أو الغطاء الواقي. في بعض الأحيان ، قد ترتبط الشاشة المكسورة بفيلم واقي أو علبة تمنع شاشة اللمس من العمل بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت هناك أي أفلام أو حالات على جهازك وحاول إزالتها. ثم حاول إعادة تشغيل الشاشة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى استبدال الفيلم أو العلبة الواقية بأخرى جديدة.
ضع في اعتبارك أن هذه الطرق لحل المشكلة مع شاشة مكسورة قد لا تعمل في جميع الحالات. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
- الأسباب الشائعة لشاشة مكسورة على أندرويد
- مشاكل البرامج
- الأضرار التي لحقت الشاشة ومكوناته
- إعدادات سطوع غير صحيحة
- مشاكل مع شاشة تعمل باللمس
- أعطال اللوحة الأم
- التطبيقات المثبتة بشكل غير صحيح
الأسباب الشائعة لشاشة مكسورة على أندرويد
تلف العرض: قد تكون المشكلة ناتجة عن تلف مادي للشاشة. قد تتسبب الصدمات أو السقوط أو التأثيرات الخارجية الأخرى في حدوث خلل في المؤشر. افحص الشاشة بحثا عن تشققات أو خدوش أو أضرار أخرى.
مشكلة شاشة اللمس: في بعض الأحيان قد تكون الشاشة المكسورة ناتجة عن خلل في شاشة اللمس. من الممكن ألا تستجيب شاشة اللمس للنقرات أو تتفاعل بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، حاول تنظيف الشاشة من الغبار والأوساخ أو إعادة تشغيل الجهاز.
مشكلة في البرنامج: في بعض الأحيان قد يكون العرض المعطل مرتبطا بمشكلة في البرنامج. قد يكون لديك تطبيق يتسبب في حدوث تعارض أو تعطل النظام. حاول إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن أو إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع.
المشكلة مع السائقين: برامج التشغيل هي مكونات برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الجهاز. إذا كانت برامج التشغيل لا تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون هناك مشاكل في الشاشة. في هذه الحالة ، قم بتحديث برامج التشغيل على جهاز الأندرويد الخاص بك.
المشكلة مع الأجهزة من الجهاز: في بعض الحالات ، قد تكون الشاشة المكسورة مرتبطة بمشكلة في جهاز الجهاز. على سبيل المثال ، قد تتسبب الكابلات أو الموصلات الداخلية المعيبة في تعطل الشاشة. إذا لم تحل جميع الطرق الأخرى المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لاستبدال الجهاز أو إصلاحه.
مشاكل البرامج
إذا لم يعمل العرض على جهاز الروبوت ، والسبب قد تكون ذات صلة لمشاكل البرمجيات. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:
1. تحميل النظام العالي: في بعض الأحيان يمكن أن تستهلك التطبيقات كمية كبيرة من الموارد وتؤدي إلى عرض معطل. حاول إغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل وإعادة تشغيل جهازك.
2. تحديث النظام: أجهزة الروبوت الافراج بانتظام التحديثات التي يمكن إصلاح مشاكل العرض. تحقق من وجود تحديثات متوفرة في إعدادات الجهاز وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
3. تعارض التطبيق: في بعض الأحيان قد تتعارض بعض التطبيقات مع بعضها البعض وتؤدي إلى كسر العرض. حاول حذف التطبيقات المثبتة أو المحدثة مؤخرا وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل بعد ذلك.
4. تثبيت تطبيقات الطرف الثالث: إذا قمت بتثبيت تطبيقات الجهات الخارجية التي تسببت في توقف الشاشة عن العمل ، فحاول حذف هذه التطبيقات أو التبديل إلى الوضع الآمن ، حيث لا يتم تشغيل تطبيقات الجهات الخارجية. إذا بدأت الشاشة في العمل بعد ذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيقات المثبتة.
5. إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع: إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات والإعدادات الخاصة بك ، لذلك تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في استعادة الشاشة إلى أندرويد ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية.
الأضرار التي لحقت الشاشة ومكوناته
إذا لم يعمل عرض الروبوت الخاص بك ، قد يكون السبب بسبب الأضرار التي لحقت الشاشة نفسها أو مكوناته. فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعا لتلف الشاشة:
الضرر المادي: قد تتلف الشاشة بسبب تأثير الجهاز أو سقوطه أو ثنيه. في مثل هذه الحالات ، قد تظهر على الشاشة تشققات أو بقع أو خطوط ، وقد لا تستجيب للمس. في حالة تلف شاشة جهاز الروبوت الخاص بك جسديا ، اتصل بمركز الخدمة ليحل محله.
الإصابات الداخلية: قد لا تعمل الشاشة بسبب تلف مكوناتها الداخلية ، مثل لوحة الدوائر المطبوعة المرنة (فك) أو موصلات العرض. قد يحدث تلف لهذه المكونات بسبب الرطوبة أو ارتفاع درجة الحرارة أو عطل. في مثل هذه الحالات ، قد تكون هناك حاجة لإصلاح أو استبدال المكونات التالفة. اتصل بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
مشكلات البرامج: في بعض الأحيان قد تتوقف الشاشة عن العمل بسبب مشكلة في البرنامج ، مثل تعطل نظام التشغيل أو عدم التوافق مع التطبيقات. في مثل هذه الحالات ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث البرنامج أو إعادة تثبيت نظام التشغيل. قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات قبل إجراء الترقية أو إعادة التثبيت.
شاشة لمس معيبة: إذا لم تستجب الشاشة للمس ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في شاشة اللمس نفسها. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج إلى استبدال شاشة اللمس. اتصل بمركز الخدمة لتشخيص واستبدال شاشة اللمس المعيبة.
يرجى ملاحظة أن الإصلاح الذاتي أو استبدال مكونات الشاشة قد يؤدي إلى فقدان الضمان على الجهاز. من المستحسن الاتصال بمركز خدمة للإصلاح المهني واستبدال مكونات العرض.
إعدادات سطوع غير صحيحة
إذا كان لديك مشكلة مع شاشة مكسورة على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون واحدا من الأسباب إعدادات سطوع غير صحيحة. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
| الخطوة 1: | تأكد من أن جهازك ليس في وضع توفير الطاقة. يمكن أن يقلل هذا الوضع تلقائيا من سطوع الشاشة لإطالة عمر البطارية. يمكنك تعطيل هذا الوضع بالانتقال إلى إعدادات الجهاز والعثور على قسم "البطارية" أو "توفير الطاقة". |
| الخطوة 2: | تأكد من ضبط سطوع الشاشة على القيمة القصوى. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "العرض" أو "الشاشة" واجعل السطوع الأقصى. |
| الخطوة 3: | حاول إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان قد تكون بعض مشاكل العرض مؤقتة ويمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة التشغيل. قم بإيقاف تشغيل الجهاز تماما ، وانتظر بضع ثوان وقم بتشغيله مرة أخرى. |
| الخطوة 4: | إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة ضبط الشاشة على إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أنه عند إكمال هذه الخطوة ، سيتم حذف جميع إعدادات العرض وستعود إلى الإعدادات الأولية. لإعادة تعيين الإعدادات ، انتقل إلى قسم" الإعدادات "، وابحث عن" النظام "أو" عام "وحدد"إعادة تعيين". ثم حدد" إعادة تعيين إعدادات العرض "أو"إعادة تعيين جميع الإعدادات". |
إذا كانت لا تزال هناك مشكلة في الشاشة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز محترف أو مركز خدمة لمزيد من الفحص والإصلاح لجهازك.
مشاكل مع شاشة تعمل باللمس
- عدم استجابة شاشة اللمس
- التعرف على الإيماءات بشكل غير صحيح
- اهتزاز أو تكرار اللمسات
- الأضرار التي لحقت شاشة تعمل باللمس
إذا لم تستجب شاشة اللمس للمس أو تتفاعل بشكل غير صحيح ، فإن الخطوة الأولى هي تنظيف الشاشة من الغبار أو الأوساخ أو الملوثات الأخرى. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام قطعة قماش ناعمة ومنظف شاشة خاص. يجدر أيضا التحقق من أن الشاشة غير مغطاة بغشاء واقي أو زجاج ، مما قد يتداخل مع تشغيل المستشعر. إذا استمرت المشكلة بعد تنظيف وإزالة الفيلم الواقي ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو استبدال شاشة اللمس.
في بعض الأحيان لا تتعرف شاشة اللمس على الإيماءات بشكل صحيح ، مما قد يسبب صعوبات عند استخدام الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز ، حيث قد يساعد ذلك في إصلاح المشكلات المؤقتة في المستشعر. يجدر أيضا التأكد من عدم تعطيل خيارات شاشة اللمس في إعدادات الجهاز. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل والتحقق من الإعدادات ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو أخصائي مؤهل.
إذا كانت شاشة اللمس تهتز أو تكرر اللمسات ، فقد يكون هذا بسبب عدم توافق التطبيقات أو البرامج المثبتة مع الجهاز. في هذه الحالة ، يجدر تحديث جميع التطبيقات ونظام التشغيل إلى أحدث إصدار ، حيث قد يساعد ذلك في حل المشكلة. يجدر أيضا التحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل الجهاز الذي يعمل باللمس. إذا لم تحل التحديثات المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو أخصائي.
في حالة تلف شاشة اللمس ، مثل الشقوق أو الخدوش ، فقد يؤثر ذلك سلبا على تشغيلها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لاستبدال شاشة اللمس أو إصلاح الجهاز.
أعطال اللوحة الأم
- لا يوجد مصدر طاقة-تحقق من شحن الجهاز وتوصيله بمصدر طاقة. تأكد أيضا من أن البطارية تعمل بشكل صحيح.
- تلف الموصل-إذا كان الموصل الذي يربط الشاشة باللوحة الأم تالفا أو معيبا ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان الصورة على الشاشة. تحقق من الموصل بحثا عن تلف مرئي وحاول استبداله إذا لزم الأمر.
- عطل في وحدة التحكم في الشاشة-وحدة التحكم في الشاشة على اللوحة الأم مسؤولة عن إرسال الإشارة إلى الشاشة. إذا كانت وحدة التحكم معيبة ، فقد لا تعمل الشاشة. حاول إعادة تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي لتشخيص اللوحة الأم وإصلاحها.
- تلف اللوحة الأم-يمكن أن يتسبب التلف المادي للوحة الأم ، مثل الشقوق أو التآكل ، في حدوث مشكلات في الشاشة. إذا لاحظت مثل هذا الضرر على اللوحة ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين لإصلاح اللوحة الأم أو استبدالها.
من المهم أن تتذكر أن إصلاح اللوحة الأم أمر صعب ويتطلب مهارات احترافية. إذا لم تكن واثقا من قدراتك ، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين حتى لا تؤدي إلى تفاقم المشكلة.
التطبيقات المثبتة بشكل غير صحيح
قد يكون سبب المشكلة مع شاشة مكسورة على جهاز الروبوت عن طريق التطبيقات المثبتة بشكل غير صحيح. إذا لاحظت أنه بعد تثبيت تطبيق معين ، لا تستجيب الشاشة للنقرات ، فيجب عليك اتخاذ عدة إجراءات لحل المشكلة:
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة الشاشة. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة على الجهاز حتى تظهر قائمة إعادة التشغيل ، ثم حدد العنصر المناسب.
- احذف التطبيقات المثبتة مؤخرا. إذا حدثت مشكلة في الشاشة بعد تثبيت تطبيق معين ، فحاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق وتحقق مما إذا كان سيتوقف عن العمل. لحذف التطبيق ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وحدد قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وابحث عن التطبيق المطلوب وانقر على الزر "حذف".
- تثبيت تحديثات التطبيق. إذا قمت بتثبيت التطبيقات أو التطبيقات المتوافقة بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في الشاشة. تحقق من تحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار عن طريق فتح متجر جوجل بلاي ، انتقل إلى قائمة "تطبيقاتي وألعابي" وقم بتحديث جميع التطبيقات الضرورية.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه الإجراءات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح الجهاز.