يواجه مالكو أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أيسر أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أو لا تستجيب بعض المفاتيح. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم الكمبيوتر المحمول بنشاط للعمل أو الدراسة.
هناك عدة أسباب وراء توقف لوحة المفاتيح عن العمل على كمبيوتر محمول من أيسر. قد يكون أحدها مشكلة في الجهاز ، على سبيل المثال ، عطل في وحدة لوحة المفاتيح أو وصول السائل إلى المفاتيح. قد يكون مصدر آخر محتمل للمشكلة هو البرامج ، مثل برامج التشغيل القديمة أو إعدادات نظام التشغيل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة لمحاولة حل المشكلة. أولا ، تحقق من أن لوحة المفاتيح غير مقفلة. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح قفل لوحة مفاتيح خاص يمكن الضغط عليه عن طريق الخطأ ويسبب مشكلة. عادة ما يحتوي هذا الزر على رمز قفل أو صورة لوحة مفاتيح ممكنة.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح عطل مؤقت في لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أيسر لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
- مشاكل مع لوحة مفاتيح مكسورة على كمبيوتر محمول أيسر: كيفية إصلاحه
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
- استخدم لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
مشاكل مع لوحة مفاتيح مكسورة على كمبيوتر محمول أيسر: كيفية إصلاحه
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة لوحة مفاتيح مؤقتة.
- تحقق من الاتصال. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول ولا يوجد أي ضرر مادي للكابل.
- تنظيف لوحة المفاتيح. قد تتعطل بعض المفاتيح بسبب الغبار والحطام تحتها. تنظيف لوحة المفاتيح مع ضاغط أو مواد التشحيم تنظيف خاص للوحة المفاتيح.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها لإصلاح المشكلة.
- جرب استعادة النظام. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلة إذا كانت مرتبطة بأخطاء البرامج أو التعارضات.
- اتصل بمركز الخدمة. إذا لم يساعد أي شيء آخر ، فمن الأفضل الاتصال بمركز خدمة أيسر. قد يكون التشخيص والإصلاحات المهنية ضرورية للقضاء على مشاكل أكثر خطورة مع لوحة المفاتيح.
ضع في اعتبارك أن مشاكل لوحة المفاتيح يمكن أن يكون لها أسباب مختلفة ، لذلك قد تكون هناك حاجة إلى عدة طرق مختلفة للتصحيح. من المهم اتباع التعليمات بعناية والحرص على تجنب تلف الكمبيوتر المحمول أو مشاكل إضافية.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
قبل اتخاذ تدابير أكثر تعقيدا ، تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قد يكون هذا هو مصدر المشكلة ، خاصة إذا كنت قد قمت مؤخرا بنقل الكمبيوتر المحمول أو تنظيفه. فيما يلي بعض الخطوات للتحقق من اتصال لوحة المفاتيح:
- تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. افصل الشاحن وأزل البطارية ، إن أمكن.
- اقلب الكمبيوتر المحمول بعناية للوصول إلى لوحة المفاتيح.
- تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بإحكام باللوحة الأم. يجب إدخال الكبل في الموصل الموجود على اللوحة الأم وتثبيته بإحكام.
- تأكد من إصلاح الأقفال الموجودة على موصل الكبل. وهذا يضمن اتصال موثوق بين الكابل واللوحة الأم.
- قم بتوصيل البطارية والشاحن تدريجيا بالكمبيوتر المحمول.
- قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل ألا تكون المشكلة ناتجة عن الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أيسر أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ البيانات غير المحفوظة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد الخيار" إيقاف "أو"تشغيل مرة أخرى".
- انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما.
- اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
للتحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد التكوين.
- ابحث عن "الأجهزة والطابعات" وحددها.
- ابحث عن كمبيوتر أيسر المحمول وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد " خصائص "ثم انتقل إلى علامة التبويب" الأجهزة".
- حدد" تثبيت برامج التشغيل "أو"تحديث برامج التشغيل".
- انتظر حتى يكتمل البحث ويتم تثبيت التحديثات.
بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
استخدم لوحة المفاتيح في الوضع الآمن
إذا توقفت لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول أيسر عن العمل ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي استخدام لوحة المفاتيح في الوضع الآمن. الوضع الآمن يسمح لك لتشغيل نظام التشغيل مع برامج التشغيل الأساسية ومجموعة الحد الأدنى من البرامج ، ويمكن أن تساعد في تحديد وإصلاح المشاكل مع لوحة المفاتيح.
إليك كيفية تشغيل لوحة المفاتيح في الوضع الآمن على كمبيوتر محمول من أيسر:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 8 قبل ظهور شعار أيسر.
- حدد "الوضع الآمن" باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح واضغط على إدخال.
- انتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن.
- حاول استخدام لوحة المفاتيح في الوضع الآمن. إذا نجحت ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج أو برامج التشغيل التي يتم تحميلها بشكل طبيعي.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فحاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح على كمبيوتر أيسر المحمول. يمكن القيام بذلك باستخدام إدارة الأجهزة. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أيسر أو استبدال لوحة المفاتيح.