لا شيء يمكن أن يتوقف عن العمل مثل لوحة المفاتيح المكسورة على جهاز كمبيوتر محمول. ربما تكون قد واجهت موقفا لا يستجيب فيه أي مفتاح للنقرات أو يتم عرض جميع الأحرف بشكل غير صحيح. على أي حال ، هذه مشكلة خطيرة يمكن أن تؤثر على إنتاجيتك وتسبب الكثير من المتاعب.
قبل أن تصاب بالذعر وتهرب إلى مركز الخدمة ، جرب بعض الطرق البسيطة لحل المشكلة بنفسك. ربما يكون السبب بسيطا جدا ويمكن حله دون بذل الكثير من الجهد. ستجد أدناه بعض التوصيات التي ستساعدك على تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى ومواصلة عملك دون مشاكل.
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح. تأكد من أن المفاتيح ليست عالقة أو تالفة. تحقق مما إذا كان أي كائن أو سائل قد ظهر على لوحة المفاتيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث عطل. إذا لاحظت مشاكل مماثلة ، فقم بتنظيف لوحة المفاتيح بعناية باستخدام الهواء المضغوط أو مسحات القطن المنقوعة في كحول الأيزوبروبيل.
إذا لم تكن هناك مشاكل مادية في لوحة المفاتيح ، فقد تكون مشكلة في البرنامج. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح قائمة الأجهزة والطابعات ، وابحث عن الكمبيوتر المحمول ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
إذا لم يسفر أي مما سبق عن نتائج ، فقد تكون لوحة المفاتيح معطلة وتحتاج إلى استبدالها. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لحل هذه المشكلة. ضع في اعتبارك أن الإصلاح الذاتي يمكن أن يؤدي إلى تلف إضافي وفقدان الضمان.
- كيفية حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول
- تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تثبيت أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
كيفية حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول
يمكن أن تكون لوحة المفاتيح المكسورة على الكمبيوتر المحمول مشكلة مزعجة للغاية تتداخل مع التشغيل الفعال للجهاز أو استخدامه. لكن لا داعي للذعر، ففي معظم الحالات يمكن حل المشكلة بنفسك. يوفر هذا القسم عدة طرق يمكن أن تساعدك في التعامل مع هذه المشكلة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. غالبا ما تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل مشكلات لوحة المفاتيح.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل كبل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بالمنفذ الموجود على الكمبيوتر المحمول. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من توصيلها وشحنها.
- تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، قد تؤدي اللغة أو تخطيط لوحة المفاتيح الذي تم ضبطه بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات في تشغيله. انتقل إلى إعدادات نظام التشغيل وتأكد من تحديد اللغة الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح.
- إزالة وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة. انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وحذفها. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وسيقوم النظام تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة مفاتيح جديدة.
- افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف المادي. تحقق من مفاتيح التشويش أو التلف أو الأجسام الغريبة بين المفاتيح. إذا لاحظت أي ضرر ، فحاول تنظيف لوحة المفاتيح أو استبدالها.
- استخدم لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، يمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية متصلة عبر أوسب. سيسمح لك ذلك بمواصلة استخدام الكمبيوتر المحمول حتى يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح المدمجة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تطبيق جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
قبل الشروع في مشاكل البرامج ، من المهم التأكد من أن لوحة المفاتيح الفعلية تعمل بشكل صحيح. تحقق من الجوانب التالية:
1. تحقق من الاتصال
تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. حاول فصل وإعادة توصيل لوحة المفاتيح عبر منفذ أوسب أو بلوتوث.
2. امسح المفاتيح
تحقق من وجود غبار أو فتات أو أوساخ أخرى تحت المفاتيح. قد تتداخل مع التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
3. تحقق من وجود ضرر
افحص لوحة المفاتيح بعناية بحثا عن أي تلف مثل الشقوق أو المفاتيح المكسورة أو السائل المنسكب. قد يؤدي التلف إلى كسر المفاتيح.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول البسيطة إلى حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح ، فانتقل إلى المزيد من خطوات التشخيص.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إصلاح المشكلات التي تحدث أثناء تشغيل نظام التشغيل. عند إعادة التشغيل ، يتم إعادة تشغيل جميع العمليات والخدمات ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، والتي يمكن أن تحل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة.
لإعادة التشغيل ، انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بالكامل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة التشغيل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأعطال الأجهزة في لوحة المفاتيح أو اتصالها باللوحة الأم. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لحل المشكلة.
تثبيت أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتثبيت أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الجهاز في إعدادات النظام. يمكنك العثور عليه بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" أو "هذا الكمبيوتر" على سطح المكتب وتحديد "خصائص". في القائمة التي تظهر ، حدد"إدارة الجهاز".
- في نافذة إدارة الجهاز ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح التي بها المشكلة وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث برنامج التشغيل.
بعد اكتمال تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تكرار هذه العملية مع برامج التشغيل الأخرى المتاحة أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.