لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم أجزاء الكمبيوتر المحمول سامسونج. يسمح لنا بإدخال نص وإدارة التطبيقات وتنفيذ إجراءات أخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتوقف الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل لأسباب مختلفة. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لإصلاح الأزرار المعيبة وإعادة لوحة المفاتيح إلى وظائفها.
أول شيء يجب التحقق منه هو وجود تلف مادي على لوحة المفاتيح. تحقق من الأزرار للتأكد من أنها ليست عالقة أو مكسورة. إذا لاحظت أي عيوب ، يمكنك محاولة إصلاحها بنفسك ، ولكن في معظم الحالات يكون من الأفضل الاتصال بالمتخصصين.
إذا كانت الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح تبدو جيدة ، ولكنها لا تستجيب للضغط ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات البرنامج. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان المفتاح يعمل بعد ذلك.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح إدارة الأجهزة وابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول إزالة برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. فإنه سيتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيا بعد إعادة التشغيل.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بعيوب الأجهزة التي تتطلب إصلاحا من قبل المتخصصين. يوصى بالاتصال بمركز خدمة سامسونج المتخصص ، حيث يمكن للمتخصصين تشخيص المشكلات وإصلاحها بسهولة وسرعة.
- ماذا تفعل إذا لم تعمل الأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من سامسونج
- تحقق من الحالة المادية للمفاتيح
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
- حاول إعادة ضبط إعدادات لوحة المفاتيح
ماذا تفعل إذا لم تعمل الأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من سامسونج
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مشكلة الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح ناتجة عن عطل مؤقت. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الأزرار تعمل بعد ذلك.
2. تحقق مما إذا كان وضع" قفل لوحة المفاتيح " ممكنا. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج على ميزة قفل المفتاح التي يمكن تمكينها عن طريق الصدفة. تأكد من تعطيل هذا الوضع.
3. تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر مادي للوحة المفاتيح. افحص المفاتيح بحثا عن الغبار أو الأوساخ أو الأجسام الغريبة التي قد تتداخل مع التشغيل العادي. قم بتنظيف لوحة المفاتيح بعناية وتحقق مما إذا كانت الأزرار تعمل بعد ذلك.
4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. من الممكن أن تكون مشكلة الأزرار ناتجة عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة. افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث برنامج التشغيل وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد تمت استعادتها.
5. استخدم لوحة مفاتيح خارجية. إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تعطي نتائج ، يمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. بهذه الطريقة ، يمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر المحمول حتى تحل المشكلة باستخدام الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح المدمجة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة سامسونج أو أخصائي مختص لإصلاح لوحة المفاتيح. سيكونون قادرين على تحديد وحل أي مشاكل مادية أو برمجية تتعلق بالأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من سامسونج.
تحقق من الحالة المادية للمفاتيح
اتبع هذه الخطوات:
- انتبه إلى ما إذا كانت هناك أي علامات خارجية لتلف المفاتيح ، مثل الخدوش أو الشقوق أو الكسور. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يلزم استبدال المفتاح.
- قم بإزالة جميع الأوساخ المرئية بعناية باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة. انتبه إلى المفاتيح التي تسبب المشاكل وتأكد من عدم وجود أجسام غريبة تحتها.
- إذا كان المفتاح عالقا ، فحاول رفعه بعناية وتحقق مما إذا كان هناك أي غبار أو شعر أو أوساخ أخرى تحته. إذا كان هناك أي منها ، فقم بإزالتها وأعد المفتاح بعناية إلى مكانه.
بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، تحقق مما إذا كان المفتاح يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من الضروري حل المشكلة المتعلقة بالبرنامج أو استبدال لوحة المفاتيح.
تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
| الخطوة 1: | قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة. |
| الخطوة 2: | اقلب الكمبيوتر المحمول بحذر وضعه على سطح مستو. |
| الخطوة 3: | باستخدام فرشاة ناعمة أو هواء مضغوط ، قم بتنظيف المسافة بين الأزرار وإزالة الغبار والأوساخ. |
| الخطوة 4: | إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام منظف لوحة مفاتيح خاص ، ولكن تأكد من قراءة تعليمات الشركة المصنعة قبل استخدامه. |
| الخطوة 5: | بعد تنظيف لوحة المفاتيح ، اتركها في الهواء لفترة حتى تتبخر الرطوبة تماما. |
| الخطوة 6: | قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من وظائف أزرار لوحة المفاتيح. |
إذا استمرت مشكلة الأزرار المعيبة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي.
حاول إعادة ضبط إعدادات لوحة المفاتيح
إذا كانت الأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من سامسونج لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يكون أحد الحلول لهذه المشكلة هو إعادة تعيين إعدادات لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:
الخطوة 1: انقر على أيقونة" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
الخطوة 2: في القائمة التي تفتح ، حدد "خيارات".
الخطوة 3: في نافذة الخيارات ، حدد قسم النظام.
الخطوة 4: ثم حدد "لوحة المفاتيح" من القائمة الجانبية.
الخطوة 5: في قسم لوحة المفاتيح ، يمكنك تغيير إعدادات لوحة المفاتيح.
إذا لم يعمل أي من أزرار لوحة المفاتيح بعد إعادة ضبط الإعدادات ، فمن الممكن أن يكون الإصلاح الاحترافي مطلوبا. اتصل بمركز خدمة سامسونج المعتمد للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.