ياندكس المستكشف على الروبوت هو تطبيق مناسب لبناء الطرق ، والتنقل في جميع أنحاء المدينة وتحديد الموقع. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يرى الملاح الأقمار الصناعية ولا يمكنه تحديد الموقع الحالي. في هذه المقالة سوف نتحدث عن أسباب هذه المشكلة ونقدم بعض التوصيات للقضاء عليها.
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية للتشغيل غير الصحيح لملاح ياندكس هو التكوين غير الصحيح للجهاز والتطبيق. إذا واجهت مشكلة ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات تحديد الموقع الجغرافي على جهاز الأندرويد الخاص بك. تأكد من تمكين ميزة تحديد الموقع الجغرافي والسماح باستخدامها من قبل جميع التطبيقات.
إذا كانت إعدادات تحديد الموقع الجغرافي مرتبة ، فإن الخطوة التالية هي محاولة إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استكشاف مشكلات مستكشف ياندكس وإصلاحها. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول تثبيت أحدث إصدار من التطبيق وتحديث جميع مكونات النظام الضرورية على جهازك.
ومن الجدير بالذكر أيضا أن المشكلة مع الملاح ياندكس قد تكون ذات صلة مشاكل في شبكة أنظمة الأقمار الصناعية. في هذه الحالة ، يتم حل المشكلة تلقائيا ولا يستغرق الأمر سوى بعض الوقت للبحث عن الأقمار الصناعية واستقبال إشارة.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة الاتصال بالدعم الفني في ياندكس. سوف المتخصصين تكون قادرة على تقديم المساعدة المؤهلة وتقديم حل للمشكلة مع الملاح على جهاز الروبوت الخاص بك.
- ماذا تفعل
- تحقق من الإعدادات
- أعد تشغيل الجهاز
- تحديث التطبيق
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- تحقق من الاتصال
ماذا تفعل
إذا ياندكس المستكشف لا يرى الأقمار الصناعية على الروبوت ، وهناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لإصلاح المشكلة:
- تحقق من إعدادات تحديد الموقع الجغرافي. تأكد من تمكين ميزة تحديد الموقع الجغرافي على جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الروبوت ، ثم حدد "الموقع" أو "تحديد الموقع الجغرافي" وتأكد من أن التبديل هو في موقف "على".
- تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. تحقق مما إذا كان تطبيق ياندكس لديه حق الوصول إلى تحديد الموقع الجغرافي. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الروبوت ، ثم حدد "الخصوصية" أو "الأمن" ، والعثور على قسم "أذونات" وتأكد من أن تطبيق ياندكس لديه حق الوصول إلى تحديد الموقع الجغرافي.
- أعد تشغيل التطبيق. حاول إغلاق تطبيق ياندكس وفتحه مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في حالة حدوث خطأ مؤقت يمنع الملاح من تحديد موقعك.
- تحديث التطبيق. تحقق من أن التطبيق ياندكس أحدث إصدار في متجر جوجل بلاي. في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته ، حيث قد يحتوي الإصدار الجديد على إصلاحات لمشكلات تحديد الموقع الجغرافي.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز البسيطة في حل المشكلات مع متصفح ياندكس. قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات ، فمن الممكن أن المشكلة لا تتعلق الملاح ياندكس ، ولكن إلى الأجهزة من جهازك أو إعدادات الروبوت. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو مركز الخدمة للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من الإعدادات
إذا كان الملاح ياندكس لا يرى الأقمار الصناعية على جهاز الروبوت ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من الإعدادات.
1. تحقق من الوصول إلى الموقع
تأكد من أن التطبيق ياندكس المستكشف يسمح للوصول إلى موقعك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، حدد "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، والعثور على ياندكس المستكشف في قائمة التطبيقات المثبتة وتأكد من تمكين الإذن لاستخدام الموقع.
ملاحظة: قد تختلف أسماء القائمة والإعدادات قليلا اعتمادا على إصدار الروبوت والشركة المصنعة للجهاز.
2. قم بتشغيل وضع "الدقة العالية"
لاكتشاف الموقع بشكل أكثر موثوقية ، قم بتشغيل وضع "الدقة العالية". للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز ، وحدد "الموقع" أو "خدمات الموقع" وتأكد من تمكين وضع "الدقة العالية". يستخدم هذا الوضع نظام تحديد المواقع ، واي فاي وشبكة للهاتف المحمول لتحديد موقفكم.
3. أعد تشغيل الجهاز
في بعض الأحيان قد تكون مشكلة التنقل ناتجة عن عطل مؤقت في الجهاز. حاول إعادة تشغيل الروبوت الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي ومعرفة ما اذا كان الملاح ياندكس يعمل بعد ذلك.
إذا ، بعد التحقق من الإعدادات وإعادة تشغيل الجهاز ، ياندكس المستكشف لا يزال لا يرى الأقمار الصناعية على الروبوت ، وربما السبب يكمن في خلل في الأجهزة من جهازك أو غيرها من البرامج التي تمنع عملية غس. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم ياندكس أو الشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة إضافية.
أعد تشغيل الجهاز
خطوات إعادة تشغيل الجهاز:
- اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل / الإيقاف على جهازك.
- حدد خيار" إعادة التشغيل "أو" إيقاف التشغيل " في القائمة المعروضة.
- تأكيد الاختيار.
- بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، انتظر بضع ثوان واضغط لفترة طويلة على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيله.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، قم بتشغيل متصفح ياندكس وتحقق مما إذا كانت الأقمار الصناعية قد ظهرت. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فتابع الخطوات التالية.
تحديث التطبيق
إذا كان الملاح ياندكس لا يرى الأقمار الصناعية على الروبوت ، حل واحد للمشكلة قد يكون لتحديث التطبيق نفسه. في الإصدارات الجديدة من التطبيق ، يقوم المطورون بإصلاح الأخطاء وتحسين وظائفه ، مما قد يساعد في حل مشكلة رؤية القمر الصناعي.
لتحديث التطبيق ياندكس.المستكشف ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح متجر جوجل اللعب على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- حدد "تطبيقاتي وألعابي" من قائمة الخيارات المتاحة.
- قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات حتى تجد " ياندكس.الملاح."
- انقر فوق الزر" تحديث " الموجود بجوار اسم التطبيق.
- انتظر حتى يتم تثبيت تحديث التطبيق.
- بعد اكتمال التحديث ، قم بتشغيل تطبيق ياندكس.استخدم الملاح وتحقق مما إذا كان يرى الأقمار الصناعية.
إذا لم يحل التحديث المشكلة ، يمكنك أيضا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك ، افتح متجر جوجل بلاي ، ابحث عن " ياندكس.المستكشف "وانقر على زر" حذف". ثم قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى باستخدام زر التثبيت. بعد التثبيت ، قم بتشغيل التطبيق وتحقق من تشغيله.
تحديث تطبيق ياندكس.الملاح يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع رؤية الأقمار الصناعية على الروبوت. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، فقد لا يكون التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ياندكس أو التحقق من إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ياندكس المستكشف على جهاز الروبوت ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | انتقل إلى قائمة الإعدادات على الجهاز. |
| 2. | حدد قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات". |
| 3. | ابحث عن متصفح ياندكس في قائمة التطبيقات المثبتة وحدده. |
| 4. | انتقل إلى قسم" التخزين "أو" الذاكرة". |
| 5. | انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت". |
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل ياندكس المستكشف ، وربما سيتم إصلاح المشكلة مع عرض الأقمار الصناعية. إذا استمرت المشكلة ، فحاول أيضا إعادة تشغيل الجهاز أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار من متجر جوجل بلاي.
إذا لم تساعد الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع ياندكس نافيجيتور ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم التطبيق للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
تحقق من الاتصال
الخطوة الأولى في حل المشكلة مع ياندكس المستكشف ، الذي لا يرى الأقمار الصناعية على جهاز الروبوت ، هو التحقق من الاتصال. ربما تكون المشكلة هي عدم وجود اتصال بالإنترنت أو إشارة ضعيفة.
للتحقق من الاتصال ، تأكد من أن لديك الوصول إلى الإنترنت على جهاز الروبوت الخاص بك. تحقق مما إذا كان واي فاي أو الإنترنت عبر الهاتف النقال يعمل. إذا كنت تستخدم خدمة الواي فاي ، فتأكد من أنك متصل بشبكة عمل وأن الإشارة قوية بما يكفي. إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فتأكد من أن لديك بيانات كافية لنقلها ، أو قد تكون المشكلة مرتبطة بقيود حركة المرور.
إذا كان جهاز الروبوت الخاص بك لديه القدرة على استخدام نظام تحديد المواقع للملاحة ، تأكد من أن يتم تمكين وظيفة نظام تحديد المواقع. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز وابحث عن قسم "الموقع". تأكد من تمكين وظيفة نظام تحديد المواقع. إذا تم تعطيله ، تشغيله ومحاولة إطلاق ياندكس المستكشف مرة أخرى.
أيضا ، والانتباه إلى الأذونات التي تلقت ياندكس المستكشف على جهاز الروبوت الخاص بك. افتح إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " ، وحدد ياندكس نافيجيتور وتأكد من تمكين جميع الأذونات المتعلقة بالموقع. إذا لم يسمح لهم ، تمكين الأذونات اللازمة وإعادة تشغيل الملاح ياندكس.
أخيرا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. يمكن إصلاح بعض المشاكل المؤقتة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الروبوت. بعد إعادة التشغيل ، حاول بدء تشغيل متصفح ياندكس مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يكتشف الأقمار الصناعية.
إذا كانت المشكلة مع الملاح ياندكس ، التي لا ترى الأقمار الصناعية على الروبوت ، لا تزال دون حل ، قد يكون راجعا إلى خلل في الأجهزة من جهازك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.