إذا كنت تستخدم رسول فايبر ولاحظ أن صوت الإعلام قد توقف عن العمل ، يمكن أن يكون غير سارة للغاية. ومع ذلك ، فإن المشكلة مع عدم وجود صوت الإعلام على فايبر يمكن أن تكون ثابتة بسهولة. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة أسباب لماذا قد تحدث هذه المشكلة ، وكذلك كيفية إصلاحه.
الخطوة الأولى هي التأكد من تشغيل الصوت على جهازك. انتقل إلى إعدادات الصوت وتأكد من أن مستوى الصوت ليس عند الحد الأدنى وأن الوضع الصامت غير نشط. تحقق أيضا من عدم ضبط وضع الصوت بالجهاز على وضع "الاهتزاز". إذا تم تكوين كل هذه المعلمات بشكل صحيح ، ولكن صوت الإعلام لا يزال لا يعمل ، انتقل إلى الخطوة التالية.
قد تكون الخطوة الثانية هي التحقق من إعدادات الصوت في تطبيق فايبر نفسه. افتح التطبيق وانتقل إلى إعداداته. انتقل إلى قسم الإشعارات وتأكد من تمكين إشعار الصوت. إذا تم تشغيله ، ولكن الصوت لا يزال لا يعمل ، فقد تساعدك النصيحة التالية.
- كيفية حل مشكلة فقدان إشعار صوتي في فايبر
- تحقق من إعدادات الصوت على جهازك
- تثبيت أحدث إصدار من فايبر
كيفية حل مشكلة فقدان إشعار صوتي في فايبر
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي التحقق من إعدادات الصوت في تطبيق فايبر. للقيام بذلك ، افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات. في قسم الإشعارات ، تأكد من ضبط المنبه للرسائل الجديدة. إذا لم يتم تحديد أي صوت ، فما عليك سوى اختيار أحد الخيارات المتاحة.
إذا تم ضبط إعدادات الصوت في فايبر بشكل صحيح ، ولكن لا يزال إشعار الصوت لا يعمل ، فحاول التحقق من إعدادات الصوت على الجهاز. تأكد من تشغيل الصوت وعدم ضبط مستوى الصوت على المستوى الأدنى. تأكد أيضا من أن الجهاز ليس في الوضع الصامت أو الاهتزاز.
إذا قمت بفحص وتصحيح إعدادات الصوت في فايبر وعلى الجهاز ، ولكن لا يزال إشعار الصوت لا يعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيق نفسه. حاول إعادة تشغيل التطبيق عن طريق إغلاقه وفتحه مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة إشعار الصوت.
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول تحديث فايبر إلى أحدث إصدار. ربما قام المطورون بإصلاح المشكلة وأصدروا إصدارا جديدا من التطبيق مع الإصلاح.
إذا استمر عدم عمل الإشعار الصوتي بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فيجب عليك الاتصال بدعم فايبر. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة وتوصيات إضافية حول كيفية حل المشكلة.
في الختام ، إذا كانت لديك مشكلة في عدم وجود إشعار صوتي في فايبر ، فيجب عليك التحقق من إعدادات الصوت في التطبيق وعلى الجهاز ، وإعادة تشغيل التطبيق ، وتحديثه إلى أحدث إصدار والاتصال بالدعم إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه.
تحقق من إعدادات الصوت على جهازك
إذا لم تكن إشعارات الرسائل الجديدة في فايبر مصحوبة بالصوت ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الصوت على جهازك. يجب عليك التحقق من الخيارات التالية:
- تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت الموجود على جهازك أو ضبطه على مستوى صوت منخفض. تحقق من التحكم في مستوى الصوت وتأكد من أن الصوت قيد التشغيل وأن مستوى الصوت مرتفع بدرجة كافية.
- تحقق من إعدادات الصوت في فايبر نفسه. افتح تطبيق فايبر وانتقل إلى الإعدادات. ابحث عن قسم" الإشعارات "أو" الصوت " وتأكد من تحديد الصوت المطلوب للإشعارات.
- إذا كنت تستخدم سماعات الرأس أو أجهزة البلوتوث ، فتأكد من أنها متصلة بجهازك وتعمل بشكل صحيح. تحقق من إعدادات الصوت ومستوى الصوت.
- أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة الصوت.
تحقق من كل هذه الخيارات ، وربما واحد منهم سوف تساعدك على حل المشكلة مع صوت الإخطارات في فايبر.
تثبيت أحدث إصدار من فايبر
إذا كنت تواجه مشاكل مع صوت الإخطارات على فايبر ، قد يكون أحد الحلول لتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
لتثبيت أحدث إصدار من فايبر ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- افتح متجر التطبيقات أو جوجل بلاي على جهازك.
- ابحث عن تطبيق فايبر في قائمة التطبيقات المثبتة وانقر عليه.
- إذا كان إصدار جديد من فايبر متاح ، سترى زر" تحديث". انقر فوقه لبدء تنزيل التحديث وتثبيته.
- بعد اكتمال التثبيت ، افتح التطبيق وتحقق مما إذا كان صوت الإشعار يعمل.
يمكن أن يساعد التحديث إلى أحدث إصدار من فايبر في حل المشكلات المختلفة ، بما في ذلك مشكلات صوت الإعلام. إذا استمرت مشكلات الصوت بعد التحديث ، فيمكنك التفكير في حلول أخرى ممكنة ، مثل التحقق من إعدادات الصوت على جهازك أو إعادة تثبيت فايبر.