إذا كنت تستخدم نظام التشغيل ويندوز 7 وتواجه مشكلة اتصال غير متميز ، فأنت لست وحدك. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عوامل مختلفة ، مثل إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو مشاكل جدار الحماية أو حتى البرامج الضارة. لكن لا تقلق ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة ، والتي سنناقشها في هذا المقال.
الخطوة الأولى لإصلاح المشكلة مع اتصال غير أصلي على ويندوز 7 هو التحقق من إعدادات الشبكة. تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ولديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. تحقق من أن محول الشبكة يعمل بشكل صحيح وأن جميع برامج التشغيل مثبتة ومحدثة. إذا وجدت مشاكل في إعدادات الشبكة ، فجرب الخطوات التالية.
1. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم.
2. تحقق من اتصال إيثرنت أو واي فاي وتأكد من توصيله بشكل آمن إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. تأكد من تثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل ويندوز 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك جميع حزم الخدمات وتصحيحات الأمان.
إذا استمرت مشكلة الاتصال غير الخاص بعد فحص الشبكة وتكوينها ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من جدار الحماية. قد يمنع جدار الحماية اتصال شبكة خاصة إذا لم يتم تكوين إعدادات جدار الحماية بشكل صحيح. لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح " لوحة التحكم "وابحث عن"جدار حماية ويندوز".
- انقر على "جدار حماية ويندوز "وحدد" إعدادات جدار حماية ويندوز".
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" ملفات تعريف الشبكة".
- تأكد من تحديد خانة الاختيار بجوار "ملف تعريف الشبكة الخاص".
إذا استمرت المشكلة مع اتصال المحرومين على ويندوز 7 ، قد يكون هناك برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد ماسح مكافحة الفيروسات في اكتشاف البرامج الضارة التي قد تمنع اتصالات الشبكة الخاصة وإزالتها. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أنه محمي من البرامج الضارة.
- الخطوات التالية سوف تساعدك على حل المشكلة مع اتصال غير أصلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 7
- تغيير إعدادات الأمان
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم
- تكوين عنوان إب وخوادم دنس يدويا
- تحقق من وجود برامج أو خدمات متضاربة
الخطوات التالية سوف تساعدك على حل المشكلة مع اتصال غير أصلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 7
إذا كنت تواجه مشاكل مع اتصال المحرومين على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 7 ، الخطوات التالية قد تساعدك على حل هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن جدار الحماية الخاص بك لا يمنع الاتصال بالإنترنت. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتا ، فتحقق من إعداداته وتأكد من السماح بالوصول إلى الإنترنت.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. في بعض الأحيان قد يكون الاتصال غير القياسي نتيجة لمشكلة في جانب معدات الشبكة. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الاتصال.
- تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. يمكن أن تتسبب إصدارات البرامج القديمة في حدوث مشكلات في الاتصال. افتح " لوحة التحكم "وابحث عن قسم" التحديث والأمان " للتحقق من التحديثات المتاحة.
- تحقق من إعدادات اتصال الشبكة. انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد"الشبكة والإنترنت". ثم حدد "مركز الشبكة والمشاركة". تحقق من إعدادات اتصال الشبكة وتأكد من صحتها.
- تحقق من الاتصال المادي. تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن بجهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه أو المودم. ربما تم فصل أحد الكابلات ، مما أدى إلى مشكلة في الاتصال.
إذا بقيت مشكلة الاتصال غير القياسي بعد كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إعداد شبكة الكمبيوتر أو الاتصال بخدمة الدعم لمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.
تغيير إعدادات الأمان
إذا كان لديك مشكلة مع اتصال المحرومين على نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد يكون أحد الحلول لتغيير إعدادات الأمان. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في تغيير إعدادات الأمان وإصلاح المشكلة:
الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
الخطوة 2: في لوحة التحكم ، حدد"مركز الأمان".
الخطوة 3: في قسم "حماية الكمبيوتر" ، حدد "تكوين إعدادات الأمان".
الخطوة 4: في النافذة التي تفتح ، حدد "إغلاق الكل". سيطلب منك تأكيد أنك تريد حقا تغيير إعدادات الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 5: بعد تأكيد التغييرات ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
الآن بعد أن قمت بتغيير إعدادات الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة الاتصال غير الخاص. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فجرب طرقا أخرى لإصلاح المشكلة أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
إذا كان لديك مشكلة مع اتصال غير قياسي على ويندوز 7 ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. في حالة بطاقة الشبكة ، تكون برامج التشغيل مسؤولة عن نقل البيانات بين الكمبيوتر والشبكة.
لتحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة ، ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت ومعلومات حول طراز بطاقة الشبكة. إليك كيفية تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة:
- افتح قائمة ابدأ.
- افتح "لوحة التحكم".
- ابحث عن "إدارة الجهاز" وحدده.
- قم بتوسيع قسم" محولات الشبكة".
- ابحث عن بطاقة الشبكة الخاصة بك في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد "تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى يكتمل البحث ويتم تثبيت التحديثات.
إذا اكتشف النظام برامج تشغيل جديدة لبطاقة الشبكة الخاصة بك ، فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيا. بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة يمكن إصلاح المشكلة مع اتصال غير متميز على ويندوز 7. إذا استمرت مشكلة الاتصال بعد التحديث ، فجرب حلولا أخرى ، مثل تكوين إعدادات الشبكة أو التحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة
في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون سبب مشاكل مع اتصال غير متميز على ويندوز 7 من وجود الفيروسات أو البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر. لذلك ، من المهم فحص النظام بحثا عن البرامج الضارة وإزالته إذا لزم الأمر.
يوصى باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات لفحص النظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وتحديث قواعد البيانات الخاصة به وإجراء فحص كامل للنظام. إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات أي تهديدات ، فاتبع التعليمات لإزالتها.
أيضا ، لا تنس تحديث برنامج مكافحة الفيروسات وقواعد البيانات بانتظام للحماية من التهديدات الجديدة.
بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك استخدام أدوات إضافية للتحقق من البرامج الضارة ، مثل برامج مكافحة التجسس أو البرامج لإزالة الوحدات الإعلانية والمكونات الإضافية. قم بتثبيت أحد هذه البرامج وتحديثه وإجراء فحص كامل للنظام.
بعد إزالة الفيروسات والبرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة الاتصال غير الأصلي على ويندوز 7. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية في إيجاد حل.
أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم
إذا كنت تواجه مشاكل مع اتصال غير متميز على ويندوز 7 ، ثم قد يكون واحدا من الحلول لإعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم. هذا إجراء بسيط يمكن أن يساعد في إصلاح الأعطال المؤقتة المتعلقة بالأجهزة.
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم في الحالات التي لا تعمل فيها الأجهزة بشكل صحيح أو تواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، بسبب إشارة غير موثوقة أو تعارض عنوان إب أو مشاكل فنية أخرى.
لإعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، اتبع الخطوات التالية:
- افصل الطاقة عن جهاز التوجيه والمودم.
- انتظر بضع ثوان لإيقاف تشغيل الأجهزة تماما.
- قم بتوصيل مصدر الطاقة بالمودم وانتظر حتى تضيء جميع المؤشرات الموجودة على الجهاز وتستقر.
- قم بتوصيل مصدر الطاقة بالموجه وانتظر حتى تضيء جميع المؤشرات الموجودة على الجهاز وتستقر.
بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى على ويندوز 7. في معظم الحالات ، تساعد إعادة تشغيل الأجهزة في إصلاح مشاكل الاتصال واستعادة عملية الاتصال العادية.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم إلى حل مشكلة الاتصال غير القياسي ، فمن المستحسن الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو متخصصي إعداد الشبكة لحل المشكلة بشكل أكبر.
تكوين عنوان إب وخوادم دنس يدويا
إذا كنت تواجه مشاكل مع اتصال غير أصلي على ويندوز 7 ، يمكنك محاولة تكوين عنوان إب وخوادم دنس يدويا. يمكن أن يساعد ذلك في التخلص من مشكلات تكوين الشبكة المحتملة.
لتكوين عنوان بروتوكول الإنترنت وملقمات نظام أسماء النطاقات يدويا ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، حدد الشبكة والإنترنت.
- حدد مركز الشبكة والمشاركة.
- في صفحة مركز التحكم ، حدد الاتصال النشط الذي تواجه مشكلات معه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال النشط وحدد خصائص.
- في نافذة الخصائص ، حدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (تكب/إيبف 4) وانقر فوق خصائص.
- حدد استخدام عنوان إب التالي وأدخل عنوان إب المطلوب.
- أدخل قناع الشبكة الفرعية المناسب.
- في حقل" البوابة الأساسية " ، أدخل عنوان إب لجهاز التوجيه.
- في حقل خادم دنس المفضل ، أدخل عنوان إب لخادم دنس المطلوب.
- انقر فوق موافق لحفظ الإعدادات.
- قم بإجراء اختبار اتصال للتأكد من تطبيق التغييرات بنجاح.
بعد تكوين عنوان إب وخوادم دنس يدويا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يتم إصلاح مشاكل الاتصال غير الأصلي على ويندوز 7.
إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمتخصصي الشبكة للحصول على مساعدة ودعم إضافيين.
تحقق من وجود برامج أو خدمات متضاربة
إذا كنت تواجه مشاكل مع اتصال غير متميز على ويندوز 7 ، قد يكون أحد الأسباب برنامج أو خدمة متضاربة التي تتداخل مع التشغيل العادي للشبكة. يمكن أن يساعدك التحقق من مثل هذه التعارضات في حل المشكلة. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من التعارضات وحلها.
- التمهيد ويندوز 7 في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم تحميل خدمات النظام الأكثر أهمية فقط ، ولا يتم تشغيل معظم برامج الجهات الخارجية. إذا اختفت مشكلة الاتصال غير الأصلي في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى وجود تعارض مع البرنامج أو الخدمة التي يتم تشغيلها أثناء التمهيد العادي لنظام التشغيل ويندوز 7.
- تعطيل برامج وخدمات الجهات الخارجية. إذا لم تختف مشكلة الاتصال غير الأصلي في الوضع الآمن ، فحاول تعطيل برامج وخدمات الجهات الخارجية التي تبدأ تلقائيا عند تشغيل ويندوز 7. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تحديث والتحقق من جميع برامج التشغيل. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح في حدوث تعارضات مع إعدادات الشبكة وتؤدي إلى مشاكل في الاتصال غير القياسي. تأكد من تثبيت أحدث إصدارات جميع برامج التشغيل وتحقق من وجود تحديثات. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بإجراء فحص للفيروسات والبرامج الضارة. يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى في حدوث مشكلات في إعدادات الشبكة والاتصال غير القياسي. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل لنظامك بحثا عن البرامج الضارة. إذا تم اكتشاف التهديدات ، فاحذفها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن المشكلة مع اتصال غير قياسي على ويندوز 7 لا تختفي ، قد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين أو البحث عن طرق أخرى لحل المشكلة.