الخطأ "فشل الخدمة الحرجة رمز التوقف" هي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي قد تواجه مستخدمي ويندوز 10. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لعدة أسباب ، بما في ذلك التشغيل غير الصحيح لخدمات ويندوز أو مشاكل مع تحديثات نظام التشغيل.
طريقة واحدة لحل هذه المشكلة هي إجراء تغييرات على بيوس. بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو نظام الإدخال/الإخراج الرئيسي المسؤول عن إدارة أجهزة الكمبيوتر وتكوين المعلمات المختلفة. قد يسمح لك إجراء تغييرات على بيوس بإصلاح المشكلة مع "رمز إيقاف فشل الخدمة الحرجة" واستعادة تشغيل الكمبيوتر العادي.
قبل إجراء تغييرات على بيوس ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك حقوق المسؤول على الكمبيوتر. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين (عادة مفتاح ديل أو إف 2 أو إف 10) للدخول إلى بيوس. بمجرد تسجيل الدخول إلى بيوس ، سوف تحتاج إلى العثور على القسم المسؤول عن إعدادات الخدمة أو إعدادات النظام.
لتجنب المشاكل المحتملة ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل إجراء تغييرات على بيوس. يوصى أيضا باتباع تعليمات الشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم.
بعد العثور على القسم الذي يحتوي على إعدادات الخدمة أو معلمات تشغيل النظام ، يجب عليك تغيير قيمة المعلمة "فشل الخدمة الحرجة" أو معلمة مشابهة للقيمة "ممكن" أو "تلقائي" أو "افتراضي". ثم احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يختفي الخطأ "فشل رمز إيقاف الخدمة الحرجة" بعد إجراء تغييرات على بيوس ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين للحصول على المساعدة أو الاتصال بدعم ويندوز. قد يكون سبب الخطأ مشاكل أخرى تتطلب تحليلا وتشخيصا أكثر تعمقا.
- رمز التوقف "فشل الخدمة الحرجة" ويندوز 10
- مشكلة رمز الإيقاف "فشل الخدمة الحرجة"
- الأسباب والحلول المحتملة
- تصحيح الخطأ عبر السير
رمز التوقف "فشل الخدمة الحرجة" ويندوز 10
إذا واجهت خطأ إيقاف "فشل الخدمة الحرجة" ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاحه. طريقة واحدة هي ضبط إعدادات بيوس.
بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو البرنامج الذي يدير مكونات الأجهزة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد تغيير بعض إعدادات بيوس في حل التعارضات والمشكلات التي تسبب خطأ "فشل الخدمة الحرجة".
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد لإدخال بيوس. غالبا ما يكون هذا هو مفتاح ديل أو إف 2 أو إف 10 ، ولكنه قد يعتمد على الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن متأكدا ، فراجع الإرشادات الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على موقع الشركة المصنعة.
- الملاحة في السير. استخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتنقل من خلال القائمة بيوس. يمكن أن تسمح لك بعض المفاتيح بالتحرك لأعلى أو لأسفل فقط ، بينما يمكن للآخرين التحرك يسارا أو يمينا. ابحث عن قسم" خيارات متقدمة "أو" إعدادات متقدمة".
- تعطيل خيار" فاستبوت". في بعض الحالات ، قد تتسبب المعلمة "فاستبوت" الممكنة في حدوث خطأ "فشل الخدمة الحرجة". ابحث عن هذا الخيار في قسم "خيارات متقدمة" وقم بتعطيله أو اضبط القيمة على "معطل".
- إعادة ضبط إعدادات السير. قد يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على خيار إعادة تعيين السير. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كان نظامك يحتوي على إعدادات غير صحيحة أو تالفة. ومع ذلك ، تذكر أن إعادة تعيين إعدادات بيوس يمكن حذف جميع البيانات المحفوظة ، لذلك يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.
إذا كان الخطأ" فشل الخدمة الحرجة " لا يزال يحدث بعد تكوين بيوس ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في مكان آخر. يوصى بإجراء إجراءات تشخيصية إضافية ، مثل تحديث برامج التشغيل أو التحقق من وجود برامج ضارة أو إجراء استعادة للنظام.
إذا لم تكن متأكدا من مهاراتك أو لا ترغب في المخاطرة ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو خدمة دعم الشركة المصنعة.
مشكلة رمز الإيقاف "فشل الخدمة الحرجة"
هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الخطأ " فشل الخدمة الحرجة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من ظهور الخطأ مرة أخرى. يحدث الخطأ أحيانا بسبب حالات فشل مؤقتة ، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
- قم بتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث خطأ "فشل الخدمة الحرجة". يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويا أو تلقائيا باستخدام برامج خاصة.
- تحقق من ملفات النظام التالفة. استخدم الأداة المساعدة المضمنة لمسح ملفات النظام للتحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها في حالة حدوث تلف.
- استخدم وضع بدء التشغيل الآمن. إذا ظهر خطأ" فشل الخدمة الحرجة " عند تشغيل نظام التشغيل ، فحاول التبديل إلى وضع بدء التشغيل الآمن ، والذي يسمح لك بتجاوز بعض المكونات التي بها مشكلات وإجراء تشخيصات النظام.
- تثبيت كافة تحديثات ويندوز المتاحة. مايكروسوفت تطلق بانتظام تحديثات لنظام التشغيل التي تحتوي على إصلاحات الشوائب والتحسينات. يمكن أن يساعد تثبيت آخر التحديثات في حل مشكلة "فشل الخدمة الحرجة".
إذا استمر حدوث الخطأ" فشل الخدمة الحرجة " بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين المحترفين أو دعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا وتشخيص المشكلة.
الأسباب والحلول المحتملة
الخطأ "فشل خدمة الحرجة ويندوز 10 رمز التوقف" يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:
| مقرر | |
|---|---|
| برامج تشغيل غير صحيحة | تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز |
| المعدات المعيبة | تحقق مما إذا كان هناك أي أعطال في أجهزتك واستبدلها إذا لزم الأمر |
| تعارض البرامج | قم بإزالة أو تعطيل البرنامج المثبت مؤخرا والذي قد يتسبب في حدوث تعارض |
| هجوم الفيروس | افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات وقم بإزالتها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات |
| مشاكل في نظام الملفات | تشغيل أدوات التحقق من نظام الملفات والاسترداد مثل تشكدك و سفك / سكانو |
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل ويندوز 10 أو طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
تصحيح الخطأ عبر السير
لإصلاح خطأ بيوس ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على المفتاح لإدخال بيوس. عادة ما يكون هذا هو مفتاح ديل أو إف 2 أو إف 10 ، ولكن قد يختلف المفتاح الدقيق اعتمادا على الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند تشغيل الكمبيوتر ، ستعرض الشاشة معلومات حول المفتاح المطلوب لإدخال بيوس. إذا لزم الأمر ، راجع التعليمات الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل من خلال القائمة بيوس باستخدام لوحة المفاتيح والعثور على" التمهيد "أو" التمهيد " الخيار.
- في قائمة" التمهيد "، ابحث عن خيار" التمهيد الآمن "أو" التمهيد الآمن " وقم بتعطيله. يجب عليك تحديد القيمة" معطل "أو"معطل".
- بعد ذلك ، ابحث عن الخيار "إيفي التمهيد" أو "إيفي التمهيد" ، وأيضا تعطيله عن طريق تحديد "معطل" أو "معطل".
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس. عادة ، تحتاج إلى تحديد خيار" حفظ وخروج "أو" حفظ وخروج " أو الضغط على مفتاح إف 10.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "فشل الخدمة الحرجة ويندوز 10 إيقاف التعليمات البرمجية" قد تم إصلاحه. إذا استمر الخطأ ، حاول تحديد قيم أخرى للخيارين" التمهيد الآمن "و" إيفي التمهيد " في بيوس أو استشارة الدعم الفني.
يرجى ملاحظة أن التغييرات التي تطرأ على بيوس قد تؤثر على وظائف أخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا كن حذرا واتبع تعليمات الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بالدعم الفني للحصول على المساعدة.