شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) هي واحدة من أكثر الأخطاء المزعجة التي قد يواجهها مستخدم ويندوز 10. واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا للشاشة الزرقاء هو خطأ دكسكرنل سيس.
دكسكرنل سيس هو ملف النظام المسؤول عن تشغيل النظام الفرعي الرسومات في نظام التشغيل ويندوز. إذا كان هذا الملف تالفا أو قديما ، فقد يتسبب في حدوث خطأ وشاشة زرقاء.
إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء دكسكرنل سيس ، لا اليأس. في هذه المقالة ، سنخبرك عن عدة طرق فعالة لإصلاح هذا الخطأ ، والتي ستساعدك على إعادة نظام التشغيل الخاص بك إلى التشغيل العادي.
- حدوث الخطأ دكسكرنل سيس شاشة زرقاء
- ما هو خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس في ويندوز 10
- أسباب خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس
- فحص وتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تعطيل برامج تمديد واجهة المستخدم الرسومية
- فحص النظام بحثا عن البرامج الضارة
حدوث الخطأ دكسكرنل سيس شاشة زرقاء
خطأ دكسكرنل.سيس شاشة زرقاء هي المشكلة التي تواجه العديد من المستخدمين عند استخدام نظام التشغيل ويندوز 10. يظهر كشاشة زرقاء مع رسالة خطأ وإعادة تشغيل الكمبيوتر. ويرتبط الخطأ إلى برنامج تشغيل ديريكتكس ، وهو المسؤول عن النظام الفرعي ويندوز الرسومات.
شاشة زرقاء مع الخطأ دكسجكرنل.قد يحدث النظام لأسباب مختلفة ، مثل عدم توافق برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، وتعارضات البرامج ، وبرامج التشغيل التالفة أو القديمة ، ومشكلات أخرى.
في حالة حدوث هذا الخطأ ، فقد يتسبب في حدوث مشكلات في الكمبيوتر وانخفاض الأداء وفقدان البيانات. لذلك ، من المهم حل المشكلة بسرعة ومنع تكرار الشاشة الزرقاء مع وجود خطأ. دكسجكرنل.سيس .
لإصلاح الخطأ دكسكرنل.سيس شاشة زرقاء فمن المستحسن لتنفيذ الإجراءات التالية:
- قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الفيديو أو أدوات التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل.
- إزالة برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو التالفة باستخدام أدوات مساعدة خاصة مثل برنامج تشغيل العرض إلغاء التثبيت (دو).
- تحقق من وجود برامج متضاربة. قد تكون بعض البرامج غير متوافقة مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ. حاول تعطيل أو حذف البرامج المشبوهة أو غير الضرورية.
- تحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام الأمر سفك / سكانو على سطر الأوامر.
- قم بإجراء فحص الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- تثبيت كافة التحديثات المتاحة لنظام التشغيل ويندوز.
إذا ، بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، يحدث خطأ دكسكرنل.سيس شاشة زرقاء لا تزال تحدث ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين أو محاولة أساليب أخرى لإصلاح المشكلة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل إجراء أي تغييرات على النظام ، خاصة تلك المتعلقة ببرامج التشغيل ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة أو نسخ جميع البيانات المهمة بالكامل. سيسمح لك ذلك بإعادة النظام إلى حالة العمل في حالة حدوث مشاكل.
ما هو خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس في ويندوز 10
و دكسكرنل سيس خطأ الشاشة الزرقاء (الموت الزرقاء) هي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي يواجهها مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10. يحدث هذا الخطأ عادة عند استخدام بطاقة رسومات ويمكن أن يتسبب في إعادة تشغيل الكمبيوتر أو يؤدي إلى فقدان البيانات غير المحفوظة.
قد يكون سبب خطأ دكسكرنل سيس عدم توافق برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، ملفات النظام التالفة ، مشاكل مع تحديثات ويندوز ، أو إعدادات الأجهزة غير صحيحة.
لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس في ويندوز 10 ، يمكنك محاولة عدد من الحلول:
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات: قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- إصلاح ملفات النظام التالفة: تشغيل الأمر سفك / سكانو على سطر الأوامر مع حقوق المسؤول للتحقق واستعادة سلامة ملفات النظام.
- إعادة تشغيل ويندوز في الوضع الآمن: قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كان خطأ دكسكرنل سيس يحدث في هذا الوضع. قد يشير هذا إلى وجود تعارض مع برامج التشغيل أو البرامج الأخرى.
- التراجع عن تحديثات ويندوز: في حالة حدوث خطأ بعد تثبيت تحديث ويندوز معين ، حاول التراجع عنه ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- تثبيت آخر تحديث ويندوز: تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك يحتوي على آخر التحديثات ، بما في ذلك إصلاحات الأخطاء.
إذا كانت الأساليب المذكورة أعلاه لم تحل المشكلة مع خطأ شاشة زرقاء دكسكرنل سيس في ويندوز 10 ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي الكمبيوتر أو الدعم الفني ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
أسباب خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس
خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس (الموت الزرقاء) هي مشكلة شائعة يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز 10. يتسبب هذا الخطأ في تعطل النظام وينتج عنه شاشة زرقاء بها رسالة تعطل. خطأ دكسكرنل سيس يتعلق ديريكتكس الرسومات نواة سائق ويمكن أن يكون سببه عدة أسباب.
- برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة: قد تتسبب إصدارات برامج تشغيل بطاقة الرسومات غير المتوافقة مع أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز 10 في حدوث خطأ في نظام دكسكرنل. قد يكون هذا بسبب التثبيت غير الصحيح لبرامج التشغيل أو غيابها.
- صراع السائق: قد تكون بعض البرامج وبرامج التشغيل غير متوافقة وتتسبب في خطأ دكسكرنل سيس عند محاولة استخدام موارد الرسومات. قد يكون هذا بسبب تثبيت برامج جديدة أو تحديث نظام التشغيل.
- ملفات النظام التالفة: قد يؤدي وجود ملفات النظام التالفة ، بما في ذلك ملف برنامج تشغيل دكسكرنل سيس ، إلى حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء. قد يكون هذا نتيجة التثبيت غير الصحيح للتحديثات أو التعرض للبرامج الضارة.
- مشاكل الأجهزة: يمكن أن يتسبب خلل في الأجهزة ، مثل بطاقة رسومات خاطئة أو اتصال غير صحيح ، في حدوث خطأ في نظام دكسجكرنل. قد يكون هذا بسبب التلف المادي للمكونات أو التكوين غير الصحيح.
يمكن إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس باستخدام عدة طرق ، بما في ذلك تحديث برامج التشغيل ، والتحقق من سلامة ملفات النظام ، وإجراء تمهيد نظيف وتشخيص الأجهزة. يوصى أيضا بتحديث نظام التشغيل بانتظام وتثبيت أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات.
فحص وتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا للشاشة الزرقاء مع خطأ دكسكرنل سيس في ويندوز 10 هو برنامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو التالفة. يمكن أن يساعد فحص برامج التشغيل وتحديثها في إصلاح هذا الخطأ.
وهنا بعض الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها:
- تحديد بطاقة الرسومات الخاصة بك: انقر فوق الزر" ابدأ "وافتح"إدارة الأجهزة". قم بتوسيع قسم محولات العرض لرؤية طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك.
- انتقل إلى موقع الشركة المصنعة: افتح متصفحا وابحث عن موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. هذه هي عادة نفيديا ، أمد أو إنتل.
- ابحث عن أحدث إصدار لبرنامج التشغيل: في قسم الدعم أو التنزيلات ، ابحث عن أحدث إصدار لبرنامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. تأكد من تحديد الإصدار المتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك (ويندوز 10).
- قم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته: قم بتنزيل ملف برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتشغيل التثبيت الخاص به. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر: بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
بعد تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات ، تحقق من حدوث خطأ الشاشة الزرقاء دكسكرنل سيس. إذا استمر الخطأ في الظهور ، فمن الممكن أن تكمن المشكلة في جانب آخر من النظام ، ويجب تجربة الحلول الأخرى.
| الشركة المصنعة | الموقع الإلكتروني |
|---|---|
| نفيديا | https://www.nvidia.com |
| أيه إم دي | https://www.amd.com |
| إنتل | https://www.intel.com |
تعطيل برامج تمديد واجهة المستخدم الرسومية
واحدة من الأسباب المحتملة لشاشة زرقاء مع خطأ دكسجكرنل.سيس قد يكون هناك برامج تمديد واجهة المستخدم الرسومية مثل رينميتر ، غيفورسي الخبرة ، أو غيرها من التطبيقات التي تكمل وظيفة بطاقة الرسومات أو سطح المكتب.
لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك تعطيل هذه البرامج أو حذفها مؤقتا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد عنصر القائمة إدارة المهام.
- في إدارة المهام التي تفتح ، ابحث عن العمليات المرتبطة ببرامج تمديد واجهة المستخدم الرسومية ، على سبيل المثال ، مقياس المطر.إيكس أو نفباكيند.إكس .
- قم بتمييز العمليات التي تم العثور عليها وانقر فوق إنهاء المهمة.
إذا بدأ البرنامج تلقائيا مرة أخرى بعد إكمال المهام ، فيمكنك استخدام أداة بدء التشغيل في إدارة المهام لتعطيل برنامج ملحق واجهة المستخدم الرسومية مؤقتا:
- صحافة السيطرة + تحول + خروج أو فقط السيطرة + بديل + ديل وحدد عنصر القائمة إدارة المهام.
- انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل.
- في قائمة البرامج ، ابحث عن برنامج ملحق واجهة المستخدم الرسومية المطلوب وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- حدد عنصر القائمة تعطيل.
يمكنك أيضا محاولة إزالة البرنامج من قائمة بدء التشغيل عن طريق تحديد عنصر القائمة حذف ، ولكن ضع في اعتبارك أنه بعد حذف البرنامج ، قد يكون من الصعب استعادته.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ يظهر دكسجكرنل.سيس . إذا لم يكرر الخطأ نفسه ، على الأرجح ، كانت المشكلة على وجه التحديد في برنامج ملحق واجهة المستخدم الرسومية.
فحص النظام بحثا عن البرامج الضارة
قد يكون أحد أسباب الشاشة الزرقاء مع خطأ دكسكرنل سيس وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في إتلاف أو تعديل ملفات النظام ، بما في ذلك نظام دكسجكرنل ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء وتعطل.
لتحديد البرامج الضارة وإزالتها ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك تنفيذها:
- مسح النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحتوي على جميع التحديثات وقواعد بيانات البرامج الضارة.
- استخدام برامج مكافحة التجسس وبرامج مكافحة البرامج الضارة: بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات ، يوصى أيضا بفحص النظام باستخدام برامج مكافحة التجسس وبرامج مكافحة البرامج الضارة. تتخصص هذه البرامج في اكتشاف وإزالة البرامج الضارة وغير المرغوب فيها.
- تحديث ملفات النظام: تحقق من تحديثات ملفات النظام وقم بتثبيتها. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في إتلاف ملفات النظام ، ويمكن أن يساعد تحديثها في استعادة التشغيل العادي للنظام.
- التحقق من العمليات الجارية: افتح إدارة المهام وتحقق من قائمة العمليات الجارية. إذا لاحظت أي عمليات مشبوهة ، فقم بإيقاف تشغيلها أو ابحث عن معلومات عنها على الإنترنت.
سيساعدك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه على اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، يوصى بإجراء إعادة فحص للنظام للتأكد من إزالة جميع البرامج الضارة تماما. إذا استمرت الشاشة الزرقاء مع خطأ دكسكرنل سيس تحدث بعد إزالة البرامج الضارة ، قد تكون هناك حاجة إلى مزيد من التحقيق في المشكلة أو الاتصال بأخصائي مساعدة الكمبيوتر.