واتساب هو أحد تطبيقات المراسلة الأكثر شيوعا التي يستخدمها مستخدمو الهواتف الذكية. يتساءل الكثير من الناس ، عند شراء هاتف سامسونج جديد ، عن كيفية نقل مراسلاتهم إلى جهاز جديد دون فقد البيانات.
هناك عدة طرق لنقل البيانات واتس اب من سامسونج واحد إلى آخر ، ولكن في هذه المقالة سوف ننظر في أبسط وأكثر فعالية طريقة. ستساعدك الإرشادات خطوة بخطوة على نقل جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو إلى هاتف سامسونج الجديد دون بذل الكثير من الجهد.
قبل أن تبدأ ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى كل من أجهزة سامسونج واتصال واي فاي. ابدأ بنسخ بياناتك احتياطيا على هاتفك القديم.
- كيفية نقل واتس اب إلى الهاتف الذكي الجديد: تعليمات خطوة بخطوة
- الخطوة 1: نسخ بياناتك احتياطيا على هاتفك الذكي القديم
- الخطوة 2: نقل البيانات إلى هاتف ذكي جديد
- الخطوة 3: فحص وتحديث البيانات
- قم بعمل نسخة احتياطية على الجهاز الحالي
- قم بتثبيت واتساب على هاتفك الذكي الجديد
- استعادة المراسلات من النسخة الاحتياطية
- تحقق من كيفية عمل واتساب على جهازك الجديد
كيفية نقل واتس اب إلى الهاتف الذكي الجديد: تعليمات خطوة بخطوة
واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية ، والعديد من المستخدمين يريدون نقل مراسلاتهم من الهاتف الذكي واحد إلى آخر. في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على الخطوات التي يجب تنفيذها لنقل واتس اب إلى هاتف ذكي جديد دون فقدان المراسلات.
الخطوة 1: نسخ بياناتك احتياطيا على هاتفك الذكي القديم
قبل نقل واتس اب إلى الهاتف الذكي الجديد ، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من البيانات على الجهاز القديم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح واتس اب على هاتفك الذكي القديم.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق.
- حدد قسم" الدردشات "أو" إعدادات الدردشة".
- ابحث عن خيار "الدردشة الاحتياطية" أو "حفظ الدردشة" وانقر فوقه.
- حدد الخيار" إنشاء نسخة احتياطية "أو"حفظ".
- انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي. قد يعتمد وقت الانتهاء على كمية البيانات ، لذا كن صبورا.
بعد إنشاء نسخة احتياطية من البيانات على الهاتف الذكي القديم ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: نقل البيانات إلى هاتف ذكي جديد
قبل البدء في نقل واتساب إلى هاتف ذكي جديد ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى نسخة احتياطية من البيانات التي تم إنشاؤها على الجهاز القديم.
- قم بتثبيت واتساب على هاتفك الذكي الجديد من متجر التطبيقات الرسمي.
- قم بتشغيل واتساب على جهازك الجديد وقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس رقم الهاتف الذي استخدمته على هاتفك الذكي القديم.
- بعد التفويض ، سيعرض واتساب استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق خيار" استعادة "أو" استعادة من النسخة الاحتياطية".
- انتظر حتى تكتمل عملية استعادة البيانات. قد يعتمد وقت الانتهاء على كمية البيانات وسرعة الاتصال بالإنترنت.
بعد الانتهاء من عملية استعادة البيانات ، سوف تكون قادرا على استخدام واتس اب على الهاتف الذكي الجديد مع المراسلات المحفوظة وغيرها من البيانات.
الخطوة 3: فحص البيانات وتحديثها
بعد نقل البيانات واستعادتها إلى هاتف ذكي جديد ، يوصى بالتحقق من نقل جميع الرسائل وملفات الوسائط بنجاح.
- افتح واتساب على هاتفك الذكي الجديد واعرض المحادثة.
- تأكد من عرض جميع الرسائل بشكل صحيح وأن جميع ملفات الوسائط متوفرة.
- إذا لم تكن هناك معلومات في المراسلات أو تم عرض الرسائل بشكل غير صحيح ، فحاول تكرار عملية استعادة البيانات مرة أخرى.
إذا كانت بعض المعلومات مفقودة في المراسلات أو تم عرض الرسائل بشكل غير صحيح ، فمن الممكن أن تكون المشكلة متعلقة بالنسخ الاحتياطي ، ويجب عليك الاتصال بدعم واتساب للحصول على المساعدة.
كل شيء جاهز! لقد نجحت في نقل واتساب إلى هاتفك الذكي الجديد وحفظ جميع رسائلك وملفات الوسائط.
قم بعمل نسخة احتياطية على جهازك الحالي
قبل نقل واتساب من جهاز سامسونج إلى آخر دون فقدان المراسلات ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من جميع الدردشات وملفات الوسائط على جهازك الحالي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح تطبيق واتساب على جهاز سامسونج الحالي.
- اضغط على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة لفتح قائمة الإعدادات.
- حدد "الإعدادات" من القائمة.
- في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد قسم" الدردشات".
- في قسم" الدردشات "، حدد" النسخ الاحتياطي "أو"النسخ الاحتياطي".
- قم بعمل نسخة احتياطية من الدردشات وملفات الوسائط باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة وتحديد خيارات النسخ الاحتياطي التي تحتاجها.
- انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك الكثير من الدردشات أو حجم ملف وسائط كبير.
- تأكد من إنشاء النسخة الاحتياطية بنجاح عن طريق التحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية.
بمجرد قيامك بنسخ الدردشات وملفات الوسائط احتياطيا بنجاح على جهاز سامسونج الحالي ، ستكون جاهزا لنقل واتساب إلى جهاز سامسونج الجديد دون فقد بياناتك القيمة.
قم بتثبيت واتساب على هاتفك الذكي الجديد
لا يمكن نقل المراسلات من هاتف ذكي إلى آخر إلا إذا تم تثبيت تطبيق واتساب على كلا الجهازين. إذا لم يكن لديك واتساب على هاتفك الذكي الجديد ، فأنت بحاجة إلى تثبيته قبل المتابعة.
- افتح متجر جوجل بلاي على هاتفك الذكي الجديد.
- ابحث عن "واتس اب" وحدده في النتائج.
- انقر فوق تثبيت لبدء تنزيل التطبيق.
- عند اكتمال التثبيت ، انقر فوق " فتح " لإطلاق واتس اب على هاتفك الذكي الجديد.
الآن يتم تثبيت تطبيق واتس اب على الهاتف الذكي الجديد الخاص بك ، وكنت على استعداد لنقل المراسلات من الجهاز السابق.
استعادة المراسلات من النسخة الاحتياطية
إذا قمت بنسخ بيانات واتساب احتياطيا على جهاز سامسونج السابق ، يمكنك بسهولة استعادة مراسلاتك على الجهاز الجديد. هنا هو دليل خطوة بخطوة لاستعادة واتس اب من نسخة احتياطية:
- تأكد من تثبيت واتساب على جهاز سامسونج الجديد وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بتثبيت التطبيق ، سيطلب منك استعادة المراسلات من نسخة احتياطية. انقر فوق "استعادة" للمتابعة.
- سيبدأ واتساب في استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. يعتمد وقت الاسترداد على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت.
- عند اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من رؤية جميع جهات الاتصال والمراسلات وملفات الوسائط المتعددة في واتس اب.
ملاحظة:
- واستعادة المراسلات من نسخة احتياطية تعمل فقط إذا كنت تستخدم نفس رقم الهاتف وحساب جوجل على كل من أجهزة سامسونج.
- إذا كنت تستخدم حساب جوجل درايف لعمل نسخة احتياطية من بيانات واتساب ، فتأكد من تسجيل الدخول إلى نفس حساب جوجل على الجهاز الجديد.
بعد استعادة المحادثة ، يمكنك الاستمرار في التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك وعرض جميع الرسائل المرسلة والمستلمة مسبقا على واتساب. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لبيانات واتساب بانتظام بحيث إذا فقدت جهازك أو تحولت إلى جهاز جديد ، فستتاح لك دائما الفرصة لاستعادة مراسلاتك.
تحقق من كيفية عمل واتساب على جهازك الجديد
بعد الانتهاء من نقل واتساب إلى جهاز سامسونج الجديد ، فمن المستحسن للتحقق من وظائف التطبيق والتأكد من أن المراسلات يتم حفظها بنجاح ومتاحة على الهاتف الجديد الخاص بك. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك في التحقق من تشغيل واتساب:
افتح تطبيق واتساب: على جهازك الجديد ، ابحث عن تطبيق واتساب وافتحه. يوجد عادة على الشاشة الرئيسية أو في مجلد التطبيقات.
تسجيل الدخول إلى حسابك: أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده باستخدام الرسالة النصية القصيرة التي تلقيتها. إذا كان لديك بالفعل حساب واتساب نشط ، فقد تتم مطالبتك باستعادة البيانات من نسخة احتياطية.
تحقق من قائمة الدردشة: بعد تسجيل الدخول بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة واتساب الرئيسية ، حيث سيتم عرض محادثاتك. تأكد من حفظ جميع الدردشات السابقة والوصول إليها.
فتح دردشات متعددة: للتأكد من عدم فقد محادثات جهات الاتصال الخاصة بك ، افتح دردشات متعددة وتحقق من عرض الرسائل بالترتيب الصحيح ومن جهات الاتصال الصحيحة.
حاول إرسال واستقبال رسالة: للتحقق من وظائف واتساب ، أرسل رسالة إلى جهة الاتصال الخاصة بك وتأكد من استلامها. ثم اطلب من جهة الاتصال هذه أن ترسل لك رسالة حتى تتمكن من التأكد من استلامها بشكل صحيح.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى مراسلاتك أو لديك مشاكل في عرض الرسائل ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لواتساب أو تكرار عملية نقل البيانات ، مع التأكد من إكمال جميع الخطوات بشكل صحيح.