فايبر هي واحدة من التطبيقات الأكثر شعبية للرسائل والمكالمات عبر الإنترنت. يسمح لك بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة في أي مكان في العالم دون أي تكلفة إضافية. ومع ذلك ، بمرور الوقت ، قد تشغل المعلومات المخزنة في فايبر مساحة كبيرة على جهازك. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية تحرير الذاكرة عن طريق مسح بيانات فايبر دون فقد جهات الاتصال.
الخطوة 1: اتصالات النسخ الاحتياطي
قبل البدء في عملية تنظيف البيانات ، من المهم عمل نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، افتح فايبر على جهازك ، وانتقل إلى الإعدادات وحدد خيار "تصدير جهات الاتصال". احفظ الملف مع جهات الاتصال في مكان آمن حتى تتمكن من العودة إليها إذا لزم الأمر.
الخطوة 2: حذف محفوظات الرسائل
الخطوة التالية هي حذف محفوظات الرسائل غير الضرورية. للقيام بذلك ، افتح فايبر ، وانتقل إلى الإعدادات وحدد خيار "مسح محفوظات الرسائل". ضع إصبعك على الدردشة التي تريد حذفها وحدد خيار" حذف". كرر هذه العملية لجميع الدردشات التي تريد مسحها.
الخطوة 3: مسح الصور ومقاطع الفيديو
يمكن أن تشغل الصور ومقاطع الفيديو التي ترسلها وتستقبلها في فايبر مساحة كبيرة على جهازك. لحذفها ، افتح فايبر وانتقل إلى قسم الوسائط. هنا يمكنك عرض جميع الصور ومقاطع الفيديو المخزنة في فايبر وتحديد الصور التي تريد حذفها. حاول حفظ الملفات الأكثر أهمية فقط حتى لا تشغل مساحة ذاكرة إضافية.
الخطوة 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوة الأخيرة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت فايبر. للقيام بذلك ، افتح إعدادات جهازك ، وانتقل إلى قسم "التطبيقات" وابحث عن فايبر في قائمة التطبيقات المثبتة. انقر فوقه وحدد خيار" مسح ذاكرة التخزين المؤقت". سيساعدك هذا على حذف الملفات المؤقتة التي تشغل مساحة على جهازك.
ونتيجة لاستكمال جميع هذه الخطوات, سوف تحرير الذاكرة على جهازك دون أن تفقد جهات الاتصال الخاصة بك فايبر. لا تنس إجراء هذا التنظيف بانتظام من أجل الحفاظ على جهازك في حالة مثالية وعدم مواجهة مشاكل في الذاكرة غير الكافية.
- قبل أن تبدأ
- اتصالات النسخ الاحتياطي
- التحقق من الوصول إلى الإنترنت
- المزامنة مع التخزين السحابي
- حذف محفوظات الرسائل
- مسح ملفات الوسائط
- حذف الملفات المؤقتة
- حذف حساب
- استعادة البيانات
قبل أن تبدأ
قبل البدء في مسح بيانات فايبر ، يجب عليك تنفيذ بعض الإجراءات الأولية:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بيانات فايبر. سيسمح لك ذلك بحفظ الرسائل وملفات الوسائط المهمة قبل عملية التنظيف.
- تسجيل الخروج من حساب فايبر الخاص بك على جميع الأجهزة التي تستخدم رسول. هذا مهم لتجنب فقدان البيانات ومنع الأخطاء أثناء عملية التنظيف.
- احذف ملفات الوسائط التي لم تعد تعتبرها ضرورية. على سبيل المثال ، الصور أو مقاطع الفيديو غير الضرورية التي تشغل مساحة كبيرة على الجهاز.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لبدء عملية مسح بيانات فايبر دون فقد جهات الاتصال.
اتصالات النسخ الاحتياطي
اتصالات النسخ الاحتياطي في تطبيق فايبر يسمح لك لحفظ جهات الاتصال الخاصة بك لاستعادتها في حالة فقدان البيانات أو عند إعادة تثبيت التطبيق. في هذا القسم ، سننظر في كيفية إنشاء نسخة احتياطية من جهات الاتصال في فايبر بحيث يمكن استعادتها بسهولة في المستقبل.
- افتح تطبيق فايبر على جهازك وانتقل إلى قسم الإعدادات.
- حدد قسم" الحساب "ثم"الاستيراد والتصدير والنسخ الاحتياطي".
- في قسم النسخ الاحتياطي ، حدد الخيار" إنشاء نسخة احتياطية "أو"عمل نسخة احتياطية".
- حدد موقعا لحفظ نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك. هذا يمكن أن يكون عادة الخدمة السحابية الخاصة بك ، مثل محرك جوجل أو دروببوإكس ، أو ذاكرة الجهاز المدمج في.
- قم بتأكيد بدء عملية النسخ الاحتياطي وانتظر حتى تكتمل.
نصيحة: يوصى بعمل نسخ احتياطية منتظمة لجهات الاتصال من أجل الحصول على بيانات محدثة في حالة الفقدان أو الفشل.
استعادة جهات الاتصال من نسخة احتياطية في فايبر بسيطة أيضا:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك وانتقل إلى قسم الإعدادات.
- حدد قسم" الحساب "ثم"الاستيراد والتصدير والنسخ الاحتياطي".
- في قسم النسخ الاحتياطي ، حدد الخيار" استعادة النسخ الاحتياطي "أو"استعادة البيانات".
- حدد النسخة الاحتياطية لجهات الاتصال التي تريد استعادتها وقم بتأكيد بدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل العملية وتحقق من استعادة جهات الاتصال الخاصة بك بنجاح.
أنت الآن تعرف كيفية عمل نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك في تطبيق فايبر وكيفية استعادتها إذا لزم الأمر.
التحقق من الوصول إلى الإنترنت
قبل البدء في مسح بيانات فايبر ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. يعد ذلك ضروريا لتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة أثناء عملية التنظيف. للتحقق من الوصول إلى الإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من توصيل الجهاز إلى واي فاي أو لديه حق الوصول إلى البيانات المتنقلة. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق فتح متصفح ويب ومحاولة فتح أي موقع ويب.
- إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال واي فاي ، تأكد من أنك قد أدخلت كلمة المرور الصحيحة لشبكة واي فاي. تحقق أيضا من أنك ضمن نطاق شبكة واي فاي.
- عند استخدام بيانات الهاتف المحمول ، تأكد من أن لديك أرصدة كافية أو إمكانية الوصول إلى الإنترنت من خلال شركة الاتصالات المحمولة الخاصة بك.
- إذا كان الوصول إلى الإنترنت لا يزال غير مثبت ، فأعد تشغيل الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة إعدادات الشبكة وإصلاح المشكلات المؤقتة.
- إذا لم تؤد جميع الخطوات المذكورة أعلاه إلى إنشاء الوصول إلى الإنترنت ، فاتصل بأخصائي الدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت أو مشغل الهاتف المحمول للحصول على مزيد من المساعدة.
تأكد من أن الوصول إلى الإنترنت ثابت ومستقر قبل مواصلة عملية مسح بيانات فايبر. سيؤدي ذلك إلى تجنب فقدان البيانات وضمان الانتهاء بنجاح من جميع الإجراءات اللازمة.
المزامنة مع التخزين السحابي
تعد مزامنة بيانات فايبر مع التخزين السحابي أحد أكثر الخيارات ملاءمة لحفظ جهات الاتصال وسجل المراسلات ، وكذلك للحماية من فقدان المعلومات في حالة حدوث عطل في الجهاز أو استبدال الهاتف.
لتنشيط المزامنة مع التخزين السحابي في فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- إطلاق التطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات عن طريق تمرير الشاشة إلى اليمين أو النقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليسرى العليا.
- حدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات المتاحة.
- مرر لأسفل قائمة الإعدادات وابحث عن قسم" الحساب".
- في قسم الحساب ، حدد المزامنة والبيانات.
- في النافذة التي تظهر ، قم بتنشيط خيار" المزامنة مع التخزين السحابي".
- ثم انقر فوق الزر" تسجيل " وأدخل رقم هاتفك للاتصال بالتخزين السحابي.
بعد ذلك ، سيتم حفظ جميع بيانات فايبر ، بما في ذلك جهات الاتصال وسجل المحادثات والإعدادات وملفات الوسائط ، تلقائيا في التخزين السحابي. إذا كنت بحاجة إلى استعادة البيانات بعد فشل أو استبدال الجهاز ، يكفي تسجيل رقم الهاتف في نسخة جديدة من تطبيق فايبر وتحديد خيار استعادة البيانات من التخزين السحابي.
يرجى ملاحظة أنه لاستخدام ميزة مزامنة التخزين السحابي ، قد تحتاج إلى اتصال إنترنت نشط ومساحة خالية كافية في التخزين السحابي. تأكد أيضا من أن لديك نسخة احتياطية من بيانات فايبر على جهازك في حالة حدوث مواقف غير متوقعة.
حذف محفوظات الرسائل
سيساعد حذف محفوظات الرسائل في فايبر في تحرير مساحة على الجهاز والحفاظ على خصوصية المراسلات. فيما يلي بعض الخطوات لحذف محفوظات الرسائل في تطبيق فايبر:
- افتح فايبر على جهازك.
- انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة لفتح قائمة التطبيق.
- حدد "الإعدادات" من القائمة.
- في قسم الحساب ، حدد الخصوصية.
- في قسم" محفوظات الرسائل "، انقر فوق الزر" مسح محفوظات الرسائل".
- في النافذة التي تظهر ، قم بتأكيد حذف السجل بالنقر فوق الزر" مسح".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم حذف محفوظات الرسائل ولن تكون جميع مراسلاتك السابقة متاحة. بالإضافة إلى ذلك ، لن يؤثر ذلك على جهات الاتصال الخاصة بك — ستبقى في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
مسح ملفات الوسائط
يقوم فايبر بتخزين ملفات الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية في ذاكرة الجهاز. تشغل هذه الملفات مساحة ويمكن أن تبطئ جهازك. لمسح ملفات الوسائط في فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، انقر فوق رمز" الإعدادات".
- حدد عنصر القائمة" الإعدادات "أو"الإعدادات والخصوصية".
- في قائمة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على"مسح البيانات".
- حدد عنصر قائمة ملفات الوسائط.
- سيظهر تحذير يفيد بأنه سيتم حذف جميع ملفات الوسائط. تأكد من أن لديك نسخ احتياطية من المحتوى المهم وانقر فوق مسح.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيحذف فايبر جميع ملفات الوسائط التي تم تحميلها على التطبيق ، ولكنه سيحفظ جهات الاتصال والرسائل.
بالإضافة إلى مسح ملفات الوسائط في تطبيق فايبر ، يمكنك أيضا حذف محفوظات الرسائل لتحرير مساحة إضافية على جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات فايبر وحدد "مسح محفوظات الرسائل".
حذف الملفات المؤقتة
قد يتم إنشاء الملفات المؤقتة تلقائيا على جهازك أثناء استخدام التطبيق فايبر. تشغل هذه الملفات مساحة على الجهاز ويمكن أن تبطئ التطبيق. يساعد حذف الملفات المؤقتة على تحرير مساحة على جهازك وتحسين أداء فايبر.
لحذف الملفات المؤقتة في فايبر ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات".
- حدد خيار" إعدادات التطبيق".
- قم بالتمرير لأسفل قائمة الإعدادات إلى قسم" تنظيف البيانات "أو" تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الخيار" مسح الملفات المؤقتة "أو"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- تأكيد حذف الملفات المؤقتة.
من المهم ملاحظة أنه عند حذف الملفات المؤقتة ، سيتم حفظ جميع إعدادات فايبر الحالية والرسائل وجهات الاتصال ، ولن يتم حذفها. الملفات المؤقتة هي بيانات مؤقتة تم إنشاؤها بواسطة التطبيق لتحسين أدائه ولا تحتوي على معلومات مهمة.
بعد حذف الملفات المؤقتة ، يوصى بإعادة تشغيل تطبيق فايبر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. بعد ذلك ، يجب أن تلاحظ تحسنا في أداء التطبيق وتحرير مساحة على الجهاز.
إذا كان لديك أي مشاكل بعد حذف الملفات المؤقتة ، يمكنك الاتصال بدعم فايبر لمزيد من المساعدة.
حذف حساب
إذا كنت تريد حذف حساب فايبر الخاص بك تماما ، فستحتاج إلى اتباع عدة خطوات:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك وانتقل إلى علامة التبويب الإعدادات. يقع عادة في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد "الخصوصية" من قائمة الخيارات المتاحة.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" الحساب " وحدده.
- انقر فوق "حذف الحساب". في هذا القسم ، يمكنك أيضا اختيار حفظ حسابك بعد الحذف.
- اقرأ التحذير بشأن عواقب حذف حسابك وانقر على "تأكيد" إذا كنت لا تزال تريد حذفه.
سيتم حذف حساب فايبر الخاص بك ، وسوف لن تكون قادرة على استخدام التطبيق. عند حذف حسابك ، سيتم أيضا حذف جميع رسائلك وجهات الاتصال وسجل المكالمات نهائيا. كن حذرا ، حيث لا يمكن التراجع عن هذه العملية.
ملاحظة: يرجى ملاحظة أن حذف حساب فايبر لا يحذف تلقائيا جميع البيانات الخاصة بك على جهاز المحاور الخاص بك. قد تظل رسائلك ومعلوماتك مرئية لمستخدمي فايبر الآخرين إذا تم حفظها في محادثاتهم.
استعادة البيانات
إذا حدث خطأ أثناء عملية تنظيف البيانات في فايبر أو إذا كنت تريد استعادة جهات الاتصال المحذوفة ، فهناك عدة طرق لإرجاع البيانات:
- استخدام النسخ الاحتياطية: إذا كنت تقوم بإنشاء نسخ احتياطية لجهازك بانتظام ، بما في ذلك بيانات فايبر ، فيمكنك استعادة جهات الاتصال المحذوفة من النسخة الاحتياطية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى توصيل جهازك بالكمبيوتر حيث توجد النسخة الاحتياطية واستخدام برنامج استعادة البيانات.
- استخدام التخزين السحابي فايبر: إذا قمت بتمكين ميزة "حفظ محفوظات الرسائل في السحابة" في فايبر ، فيمكن استعادة جهات الاتصال المحذوفة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- الاتصال فايبر الدعم: إذا كنت غير قادر على استعادة جهات الاتصال المحذوفة نفسك, الاتصال فايبر الدعم. يمكنهم مساعدتك في استعادة البيانات واستعادة جهات الاتصال المحذوفة.
من المهم أن تتذكر أن استعادة البيانات لا يمكن أن تكون ناجحة إلا إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من بياناتك بانتظام و/أو استخدمت تخزين فايبر السحابي. لذلك ، يوصى بإعداد نسخ احتياطية تلقائية وتمكين حفظ محفوظات الرسائل في السحابة لتجنب فقدان البيانات في المستقبل.