في الوقت الحاضر ، تعد الشبكات الاجتماعية واحدة من المنصات الرئيسية للتواصل والحياة النشطة على الإنترنت. تعد فكونتاكتي واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعا ، حيث يمكن للمستخدمين تبادل الرسائل ومشاهدة الصور ومقاطع الفيديو وإنشاء مجموعات وحتى تشغيل مدونتهم الخاصة.
ومع ذلك ، مثل أي شبكة اجتماعية أخرى ، فإن فكونتاكتي لها عيوبها ، وأحدها هو القدرة على نسيان رقم هاتفك ، والذي تم تحديده أثناء التسجيل. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما لا يقوم المستخدم بزيارة صفحته لفترة طويلة أو قد يكون رقمه قد تغير.
في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية معرفة رقمك من صفحة فكونتاكتي إذا كنت قد نسيت ذلك. إجراء استعادة الرقم بسيط للغاية ، ولكنه يتطلب بعض الإجراءات من جانبك.
الخطوة 1. انتقل إلى إعدادات حسابك
سوف تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات صفحة فكونتاكتي الخاصة بك. للقيام بذلك ، افتح الموقع في أي متصفح مناسب لك واكتب في شريط العناوين vk.com . ثم أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وانقر على زر "تسجيل الدخول".
- تحقق من ملفك الشخصي والإعدادات
- استعادة الرقم عبر البريد الإلكتروني
- الاتصال فكونتاكتي الدعم الفني
تحقق من ملفك الشخصي والإعدادات
إذا نسيت رقم هاتفك في صفحة فكونتاكتي ، ولكن تذكر حسابك، يمكنك التحقق من صفحتك وإعداداتك للعثور على المعلومات التي تحتاجها:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية فكونتاكتي وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور
- بعد التفويض الناجح ، ستكون في صفحة ملفك الشخصي
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، انقر فوق الرمز الذي يحتوي على القائمة المنسدلة
- حدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات المتاحة
في صفحة الإعدادات ، ستتمكن من العثور على معلومات حول حسابك ، بما في ذلك رقم هاتفك ، إذا تم تحديده:
- مرر لأسفل إلى قسم "الأمان"
- ، ابحث عن عنصر "الهاتف" وتحقق مما إذا كان رقم هاتفك مدرجا
إذا تم تحديد رقم الهاتف ، فستتمكن من رؤيته. إذا لم يتم تحديد رقم الهاتف أو كنت لا تتذكره ، فسيتعين عليك استخدام طرق أخرى لاستعادة الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك.
استعادة الرقم عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت لا تستطيع تذكر رقم هاتفك المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك استعادته عبر عنوان البريد الإلكتروني المحدد في ملفك الشخصي.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة استعادة كلمة مرور فكونتاكتي على https://vk.com/restore .
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المحدد في ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك في حقل الإدخال "الهاتف أو البريد الإلكتروني".
- انقر فوق الزر" متابعة".
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات حول كيفية استعادة حسابك إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
- افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لاستعادة حسابك. سيتم الإشارة إلى رقم هاتفك في البريد الإلكتروني.
بعد استعادة رقم الهاتف ، يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك واستعادة الوصول إلى البيانات وجهات الاتصال الخاصة بك.
الاتصال فكونتاكتي الدعم الفني
إذا كان لديك أي مشاكل على صفحة فكونتاكتي أو لديك أسئلة تتعلق بوظائف أو إعدادات الشبكة الاجتماعية ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني فكونتاكتي. للاتصال بالدعم ، اتبع هذه التعليمات:
- انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي (https://vk.com ).
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، انقر فوق رمز المساعدة (?) يقع بجوار رمز البحث.
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الدعم".
- في صفحة الدعم الفني فكونتاكتي ، سترى قائمة بالأقسام المتاحة والأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة) التي يمكن أن تحل مشكلتك.
- إذا لم تجد إجابة لسؤالك في الأسئلة الشائعة ، فانتقل إلى نهاية الصفحة وانقر على رابط "طرح سؤال".
- املأ النموذج باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصفا لمشكلتك أو سؤالك. كن دقيقا ووصفيا قدر الإمكان لمساعدة الدعم الفني على فهم وضعك.
- إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضا إرفاق لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو ملفات أخرى بالتنسيق.جي بي جي, .الحياة السياسية في فرنسا, .بابوا نيو غينيا, .جيف,.بمب, .النص, .قوات الدفاع الشعبي, .وثيقة,.دوك,.زلس, .زلسكس,.جزء لكل تريليون, .بتكس, .رر,.الرمز البريدي, .7ض ، لا يتجاوز حجم 25 ميغابايت.
- بعد ملء النموذج ، انقر فوق الزر" إرسال " لإرسال سؤالك أو مشكلتك إلى الدعم الفني فكونتاكتي.
الآن تم نقل مشكلتك أو سؤالك إلى متخصصي الدعم الفني في فكونتاكتي. للحصول على إجابة أو حل للمشكلة ، راقب عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الاتصال ، أو تحقق من الرسائل والإشعارات الواردة في ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك.
ملاحظة: يرجى الاتصال بالدعم الفني فكونتاكتي فقط للأسئلة المتعلقة بتشغيل الشبكة الاجتماعية. إذا كانت لديك أي مشاكل في أمان الحساب أو استعادة الوصول أو أسئلة تتعلق بالانتهاكات وقواعد الاستخدام ، فمن المستحسن الاتصال بأقسام خاصة أو خدمات أمنية على فكونتاكتي.