في الوقت الحاضر ، تعد فكونتاكتي واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية شعبية ، حيث يشارك ملايين المستخدمين أفكارهم وصورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم. ولكن ماذا لو نسيت الرقم الذي تم ربط حسابك به? في الواقع ، هناك عدة طرق لمعرفة هذه المعلومات.
الطريقة الأولى هي التحقق من الرقم من خلال الشبكة الاجتماعية نفسها. انتقل إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك وانتقل إلى "الإعدادات". ثم حدد" الأمان "و"الحسابات المرتبطة". ستجد في هذا القسم معلومات حول أرقام الهواتف المرتبطة بملفك الشخصي.
الطريقة الثانية هي استخدام خدمات خاصة عبر الإنترنت. هناك العديد من مواقع الويب التي توفر فرصة لمعرفة رقم الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك. ستحتاج فقط إلى إدخال عنوان ورل لملفك الشخصي واتباع التعليمات الموجودة على موقع الويب. عادة ما تقدم هذه الخدمات معلومات حول رقم الهاتف وبعض المعلومات الإضافية حول المستخدم.
بغض النظر عن الطريقة المختارة ، تذكر أن معرفة رقم هاتف شخص آخر دون إذنه يعد انتهاكا للقواعد وغير مقبول.
إذا فقدت الوصول إلى حسابك ولم تتمكن من تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي. صف مشكلتك وقدم جميع المعلومات المتاحة حتى يتمكن المشرفون من مساعدتك في استعادة الوصول إلى حسابك.
على أي حال ، كن حذرا وحذرا عند الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت التي تعرض معرفة رقم الهاتف باستخدام ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك. تأكد من أن الخدمة المحددة موثوقة ولا تشكل تهديدا لمعلوماتك الشخصية.
- تمكين المصادقة من خطوتين
- فتح قسم "إعدادات الأمان" في إعدادات الحساب
- تكوين التحقق من الجهاز المتصل
- ابحث عن رقم في إعدادات حسابك
- اتصل بدعم فكونتاكتي لتوضيح المعلومات
تمكين المصادقة من خطوتين
لتمكين المصادقة المكونة من خطوتين ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات حسابك: افتح فكونتاكتي ، وانقر على صورتك في الزاوية اليمنى العليا وحدد "الإعدادات".
- حدد علامة التبويب" الأمان وتسجيل الدخول": في القائمة الجانبية على اليسار ، ابحث عن عنصر" الأمان وتسجيل الدخول " وانقر عليه.
- تمكين المصادقة من خطوتين: ابحث عن قسم" المصادقة المكونة من خطوتين "وانقر على الزر" تمكين".
- تأكيد رقم الهاتف: أدخل رقم هاتفك وانقر على زر" تأكيد".
- الحصول على رمز التأكيد: أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب وانقر على زر "تأكيد الرمز".
- احفظ الإعدادات: بعد تأكيد الرمز ، سيتم تمكين المصادقة المكونة من خطوتين لحسابك.
بعد تمكين المصادقة المكونة من خطوتين ، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك على جهاز أو متصفح جديد ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد. أدخل هذا الرمز لتسجيل الدخول بنجاح. بهذه الطريقة ، سيتم حماية حسابك بشكل آمن.
فتح قسم "إعدادات الأمان" في إعدادات الحساب
لمعرفة رقم الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح تطبيق فكونتاكتي على جهازك أو انتقل إلى الموقع الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام التفاصيل الخاصة بك: رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى كلمة المرور.
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد" الإعدادات " وانقر عليها.
- في صفحة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الأمان" وانقر فوقه.
- في قسم" الأمان "، ابحث عن العنصر" الهاتف "أو" رقم الهاتف " وانقر عليه.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سترى رقم هاتف مرتبطا بحسابك. إذا تم تغيير إعدادات حساب فكونتاكتي الخاص بك أو لم يتم عرض رقم الهاتف في هذا القسم ، فربما تكون قد قمت بإعداد خصوصية ملفك الشخصي.
إذا كنت تريد إخفاء أو عرض رقم الهاتف في إعدادات حساب فكونتاكتي ، فاستخدم إعدادات الخصوصية المناسبة في قسم "الأمان".
تكوين التحقق من الجهاز المتصل
اتبع الإرشادات لتكوين التحقق من الأجهزة المتصلة:
- افتح تطبيق فكونتاكتي على جهازك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " من خلال القائمة الرئيسية للتطبيق.
- في قسم" الإعدادات "، ابحث عن عنصر" الأمان " وحدده.
- في قائمة إعدادات الأمان ، ابحث عن خيار" الأجهزة المتصلة " وحدده.
- في إعدادات الأجهزة المتصلة ، قم بتنشيط خيار" التحقق من الأجهزة المتصلة".
- اختر كيفية تلقي إشعارات حول توصيل جهاز جديد (على سبيل المثال ، عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق).
- قم بتأكيد الإعدادات وحفظ التغييرات.
بعد تمكين التحقق من الأجهزة المتصلة ، ستتلقى إشعارات عندما يحاول جهاز جديد الاتصال بحساب فكونتاكتي الخاص بك. لتأكيد تسجيل الدخول ، يمكنك استخدام رمز خاص يتم إرساله إلى جهازك أو بريدك الإلكتروني.
سيسمح لك تكوين التحقق من الأجهزة المتصلة بالتأكد من أمان حسابك ومنع الوصول غير المصرح به.
ابحث عن رقم في إعدادات حسابك
إذا نسيت رقم الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك بسهولة التحقق من ذلك في إعدادات حسابك. إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- في صفحة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الأمان".
- في قسم" الأمان "، ابحث عن عنصر" رقم الهاتف " وانقر عليه.
- ستعرض الصفحة التي تفتح رقم الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك.
يمكنك الآن التأكد من رقم الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي واستخدامه لتسجيل الدخول أو استعادة الوصول إذا لزم الأمر.
اتصل بدعم فكونتاكتي لتوضيح المعلومات
إذا لم تتمكن من معرفة الرقم الذي يرتبط به حساب فكونتاكتي الخاص بك بنفسك ، فيمكنك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي. موظفو الدعم مستعدون لمساعدتك في أي أسئلة ، بما في ذلك استعادة الوصول إلى حسابك وتغيير رقم الهاتف المرتبط والمشكلات الأخرى التي تنشأ.
للاتصال بدعم فكونتاكتي ، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
- إرسال طلب عبر موقع الدعم. في الصفحة ، املأ جميع الحقول الضرورية ، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصف المشكلة. أكثر تفصيلا تصف الوضع الخاص بك ، وأسرع أنها سوف تكون قادرة على مساعدتك.
- اتصل بدعم فكونتاكتي عبر تطبيق الهاتف المحمول. في حقل "المساعدة" ، يمكنك العثور على قسم لديه القدرة على إرسال رسالة إلى خدمة الدعم. من المستحسن أيضا إعطاء الوصف الأكثر تفصيلا للمشكلة هنا.
- اكتب رسالة إلى مجموعة فكونتاكتي الرسمية. عند الاتصال بالمجموعة ، كن مستعدا لحقيقة أن الحل الفعال للمشكلة لا يمكن إلا أن يرسلك إلى خدمة الدعم للحصول على دراسة أكثر تفصيلا وسرعة.
عند الاتصال بدعم فكونتاكتي ، كن مستعدا لتقديم معلومات إضافية لتحديد حسابك ، على سبيل المثال ، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني واسم مستخدم الحساب ، بالإضافة إلى مستند يؤكد هويتك.
لا تنس أن دعم فكونتاكتي هو قسم منفصل وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لمعالجة طلبك. كن صبورا وانتظر الإجابة.