كيه الدفع هي خدمة مريحة تسمح لك لتحويل الأموال إلى أصدقائك وعائلتك مباشرة من خلال تطبيقات الهاتف المتحرك فكونتاكتي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تحتاج فيها إلى إلغاء التحويل. لا تقلق ، لأنه يمكن القيام بذلك في بضع خطوات بسيطة.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى فتح تطبيق فكونتاكتي للهاتف المحمول على هاتفك والانتقال إلى قسم "الخدمات الاجتماعية". بعد ذلك ، حدد "فك الدفع" والعثور على نقل الانتهاء الذي يحتاج إلى إلغاء. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح قسم "محفوظات الترجمة".
بعد فتح "سجل الترجمة" ، ابحث عن الترجمة المطلوبة وانقر عليها. سترى صفحة تحتوي على معلومات مفصلة حول النقل. هنا سترى المبلغ والتاريخ والوقت من نقل ، فضلا عن المتلقي. لإلغاء التحويل ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إلغاء التحويل". كن حذرا ، لأنه لا يمكنك إلغاء التحويل إلا في غضون يوم واحد بعد اكتماله.
- الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى التطبيق
- الخطوة 2: فتح ملف تعريف
- الخطوة 3: انتقل إلى الإعدادات
- الخطوة 4: إلغاء التحويل
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى التطبيق
لإلغاء التحويل إلى فك الدفع ، يجب عليك أولا تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق فكونتاكتي.
الخطوة 1: افتح تطبيق فكونتاكتي على جهازك المحمول. إذا لم يكن لديك التطبيق بعد ، فقم بتنزيله من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي.
الخطوة 2: أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور) وانقر على زر "تسجيل الدخول".
الخطوة 3: ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحساب فكونتاكتي الخاص بك.
الخطوة 4: الآن يمكنك المتابعة لإلغاء التحويل إلى في كيه باي باتباع الإرشادات أدناه.
يرجى ملاحظة أنه لتسجيل الدخول إلى تطبيق فكونتاكتي ، يجب أن يكون لديك حساب نشط على فكونتاكتي. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فقم بإنشاء حساب قبل المتابعة.
الخطوة 2: فتح ملف تعريف
1. انتقل إلى موقع فكونتاكتي وأدخل التفاصيل الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. بعد تسجيل الدخول بنجاح في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة وانقر عليها.
3. حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
4. على الجانب الأيسر من الصفحة ، ابحث عن قسم الشؤون المالية وانقر عليه.
5. في القائمة التي تفتح ، حدد " المدفوعات "وابحث عن قسم" التحويلات". اضغط عليها.
6. في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" المحفوظات".
7. في قسم" محفوظات الترجمة " ، ابحث عن الترجمة التي تحتاجها وانقر عليها.
| 🌐 | ملاحظة: | إذا كان لديك الكثير من الترجمات ، فيمكنك استخدام البحث باستخدام حقل الإدخال أعلى الصفحة. |
8. بعد فتح النقل ، ستتوفر لك إعدادات إضافية. انتقل إلى الخطوة التالية لإلغاء التحويل.
الخطوة 3: انتقل إلى الإعدادات
لإلغاء التحويل إلى فك الدفع ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات حسابك.
1. انتقل إلى صفحة فكونتاكتي وقم بتسجيل الدخول.
2. يوجد في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة رمز بثلاثة خطوط أفقية-هذه هي القائمة. اضغط عليها.
3. في القائمة التي تظهر ، حدد "الإعدادات".
4. في صفحة الإعدادات التي تفتح ، ابحث عن قسم الشؤون المالية وانتقل إليه.
5. في قسم الشؤون المالية ، ابحث عن علامة التبويب في كيه باي وحددها.
6. في صفحة الدفع كيه ، سترى مختلف الإعدادات والمعلومات حول محفظتك والمعاملات. لإلغاء التحويل ، ابحث وانقر على رابط" إظهار جميع التحويلات".
7. في القائمة التي تفتح ، ابحث عن الترجمة المطلوبة وانقر على الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط على خطها — هذه إجراءات إضافية. حدد خيار" إلغاء التحويل".
8. قم بتأكيد إلغاء النقل في النافذة التي تظهر.
بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، سيتم إلغاء التحويل بنجاح ، وسيتم إرجاع الأموال إلى المرسل أو ستبقى في رصيد الدفع الخاص بك.
الخطوة 4: إلغاء التحويل
لإلغاء التحويل إلى في كيه باي ، اتبع التعليمات أدناه:
| 1. | افتح تطبيق فكونتاكتي على هاتفك الذكي. |
| 2. | انقر على أيقونة "القائمة" الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. |
| 3. | حدد "فك الدفع" من قائمة الخدمات. |
| 4. | في قسم" الترجمات " ، ابحث عن الترجمة المطلوبة وانقر عليها. |
| 5. | في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق الزر" إلغاء النقل". |
| 6. | قم بتأكيد إلغاء التحويل باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. |
| 7. | سيتم إلغاء التحويل بنجاح وسيتم رد الأموال إلى حسابك. |
يرجى ملاحظة أن إلغاء التحويل قد يستغرق بعض الوقت ، لذا انتظر حتى يتم تحديث حالة التحويل.