الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إلغاء نقل إلى كيه الدفع: تعليمات خطوة بخطوة

كيه الدفع هي خدمة مريحة تسمح لك لتحويل الأموال إلى أصدقائك وعائلتك مباشرة من خلال تطبيقات الهاتف المتحرك فكونتاكتي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تحتاج فيها إلى إلغاء التحويل. لا تقلق ، لأنه يمكن القيام بذلك في بضع خطوات بسيطة.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى فتح تطبيق فكونتاكتي للهاتف المحمول على هاتفك والانتقال إلى قسم "الخدمات الاجتماعية". بعد ذلك ، حدد "فك الدفع" والعثور على نقل الانتهاء الذي يحتاج إلى إلغاء. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح قسم "محفوظات الترجمة".

بعد فتح "سجل الترجمة" ، ابحث عن الترجمة المطلوبة وانقر عليها. سترى صفحة تحتوي على معلومات مفصلة حول النقل. هنا سترى المبلغ والتاريخ والوقت من نقل ، فضلا عن المتلقي. لإلغاء التحويل ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إلغاء التحويل". كن حذرا ، لأنه لا يمكنك إلغاء التحويل إلا في غضون يوم واحد بعد اكتماله.

  1. الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى التطبيق
  2. الخطوة 2: فتح ملف تعريف
  3. الخطوة 3: انتقل إلى الإعدادات
  4. الخطوة 4: إلغاء التحويل

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى التطبيق

لإلغاء التحويل إلى فك الدفع ، يجب عليك أولا تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق فكونتاكتي.

الخطوة 1: افتح تطبيق فكونتاكتي على جهازك المحمول. إذا لم يكن لديك التطبيق بعد ، فقم بتنزيله من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي.

الخطوة 2: أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور) وانقر على زر "تسجيل الدخول".

الخطوة 3: ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحساب فكونتاكتي الخاص بك.

الخطوة 4: الآن يمكنك المتابعة لإلغاء التحويل إلى في كيه باي باتباع الإرشادات أدناه.

يرجى ملاحظة أنه لتسجيل الدخول إلى تطبيق فكونتاكتي ، يجب أن يكون لديك حساب نشط على فكونتاكتي. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فقم بإنشاء حساب قبل المتابعة.

الخطوة 2: فتح ملف تعريف

1. انتقل إلى موقع فكونتاكتي وأدخل التفاصيل الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.

2. بعد تسجيل الدخول بنجاح في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة وانقر عليها.

3. حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.

4. على الجانب الأيسر من الصفحة ، ابحث عن قسم الشؤون المالية وانقر عليه.

5. في القائمة التي تفتح ، حدد " المدفوعات "وابحث عن قسم" التحويلات". اضغط عليها.

6. في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" المحفوظات".

7. في قسم" محفوظات الترجمة " ، ابحث عن الترجمة التي تحتاجها وانقر عليها.

🌐ملاحظة:إذا كان لديك الكثير من الترجمات ، فيمكنك استخدام البحث باستخدام حقل الإدخال أعلى الصفحة.

8. بعد فتح النقل ، ستتوفر لك إعدادات إضافية. انتقل إلى الخطوة التالية لإلغاء التحويل.

الخطوة 3: انتقل إلى الإعدادات

لإلغاء التحويل إلى فك الدفع ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات حسابك.

1. انتقل إلى صفحة فكونتاكتي وقم بتسجيل الدخول.

2. يوجد في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة رمز بثلاثة خطوط أفقية-هذه هي القائمة. اضغط عليها.

3. في القائمة التي تظهر ، حدد "الإعدادات".

4. في صفحة الإعدادات التي تفتح ، ابحث عن قسم الشؤون المالية وانتقل إليه.

5. في قسم الشؤون المالية ، ابحث عن علامة التبويب في كيه باي وحددها.

6. في صفحة الدفع كيه ، سترى مختلف الإعدادات والمعلومات حول محفظتك والمعاملات. لإلغاء التحويل ، ابحث وانقر على رابط" إظهار جميع التحويلات".

7. في القائمة التي تفتح ، ابحث عن الترجمة المطلوبة وانقر على الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط على خطها — هذه إجراءات إضافية. حدد خيار" إلغاء التحويل".

8. قم بتأكيد إلغاء النقل في النافذة التي تظهر.

بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، سيتم إلغاء التحويل بنجاح ، وسيتم إرجاع الأموال إلى المرسل أو ستبقى في رصيد الدفع الخاص بك.

الخطوة 4: إلغاء التحويل

لإلغاء التحويل إلى في كيه باي ، اتبع التعليمات أدناه:

1.افتح تطبيق فكونتاكتي على هاتفك الذكي.
2.انقر على أيقونة "القائمة" الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3.حدد "فك الدفع" من قائمة الخدمات.
4.في قسم" الترجمات " ، ابحث عن الترجمة المطلوبة وانقر عليها.
5.في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق الزر" إلغاء النقل".
6.قم بتأكيد إلغاء التحويل باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
7.سيتم إلغاء التحويل بنجاح وسيتم رد الأموال إلى حسابك.

يرجى ملاحظة أن إلغاء التحويل قد يستغرق بعض الوقت ، لذا انتظر حتى يتم تحديث حالة التحويل.