الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية حل المشكلة مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون

لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم الأجهزة على اي فون. يسمح لنا بإدخال نص وإرسال رسائل واستخدام تطبيقات مختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تتوقف مفاتيحنا عن العمل ، وقد يكون هذا مزعجا للغاية.

إذا كان لديك مشاكل مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون ، لا اليأس. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الطرق البسيطة لحل هذه المشكلة.

بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر القفل أعلى الجهاز حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. نقله إلى إيقاف اي فون ، ثم تشغيله مرة أخرى عن طريق الضغط على زر القفل نفسه. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. غالبا ما تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشاكل مختلفة ، بما في ذلك مشكلة المفاتيح المعطلة على لوحة المفاتيح. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى الإعدادات ، وحدد عام ، ثم تحديث البرنامج. في حالة توفر تحديثات جديدة ، قم بتثبيتها وتحقق مما إذا كان ذلك قد ساعد في حل المشكلة.

إذا استمرت مشاكل لوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هذا يمكن أن يساعد في إصلاح بعض المشاكل المتعلقة اتصال واي فاي أو البيانات المتنقلة ، والتي قد تؤثر على تشغيل لوحة المفاتيح. لإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، انتقل إلى الإعدادات ، وحدد عام ، ثم إعادة تعيين ، وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بعد ذلك ، حاول استخدام لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

  1. كيفية إصلاح مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون
  2. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
  3. تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار
  4. أعد تشغيل الجهاز
  5. تحديث البرنامج
  6. اتصل بمركز الخدمة

كيفية إصلاح مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون

يواجه مالكو آيفون أحيانا مشكلة عندما تتوقف بعض المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل. قد يكون هذا غير مريح للغاية ، خاصة عند محاولة إرسال رسالة أو كتابة بريد إلكتروني. ومع ذلك ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها محاولة حل هذه المشكلة قبل الاتصال بمركز الخدمة.

  1. أعد تشغيل الجهاز: واحدة من أسهل الطرق لإصلاح المشكلة مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون هو إعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شريط تمرير الإيقاف. ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيله. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة تعيين الإعدادات المؤقتة وإصلاح المشكلة.
  2. تحقق من وجود تحديثات: في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلة المفاتيح المعطلة بسبب أخطاء البرامج التي يمكن إصلاحها بالتحديثات. تحقق من وجود تحديثات عن طريق فتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى القسم عام وحدد تحديث البرنامج. في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وإعادة تشغيل الجهاز.
  3. تنظيف لوحة المفاتيح: في بعض الأحيان قد لا تعمل لوحة المفاتيح بسبب وجود حطام أو غبار تحت المفاتيح. نظف لوحة المفاتيح عن طريق مسح كل مفتاح برفق بقطعة قماش جافة أو مبللة بالماء قليلا. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز قبل بدء هذا الإجراء.
  4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة: في بعض الحالات ، قد تكون مشكلات لوحة المفاتيح مرتبطة بمشاكل الشبكة. حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة عن طريق فتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى القسم عام وحدد إعادة تعيين. ثم حدد"إعادة تعيين إعدادات الشبكة". يرجى ملاحظة أنه بعد ذلك ، سوف ينسى جهازك جميع كلمات مرور الواي فاي التي يعرفها ، لذا كن مستعدا لإدخالها مرة أخرى.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فربما تحتاج لوحة مفاتيح الآيفون إلى التحقق في مركز الخدمة. وسوف تكون قادرة على تحديد وإصلاح المشكلة مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون.

تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح

قبل اتخاذ أي إجراء ، تأكد من تعيين إعدادات لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك بشكل صحيح. قد يتم تمكين الأوضاع التي تمنع مفاتيح أو وظائف معينة.

للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وحدد"عام".
  3. حدد "لوحة المفاتيح".
  4. تأكد من تمكين خياري" تصحيح التشغيل/الإيقاف "و" التصحيح التلقائي".
  5. تحقق من تخطيطات لوحة المفاتيح النشطة وتأكد من تحديد التخطيط الذي تحتاجه.
  6. تحقق مما إذا كان خيار" وضع النسخ الورقي " ممكنا. إذا تم تمكينه ، فقم بإيقاف تشغيله.

إذا تم تعيين جميع الإعدادات أعلاه بشكل صحيح ، ولكن المشكلة مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون لا يزال قائما ، ثم قد تحتاج إلى الاتصال أخصائي إصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح مع واحدة جديدة.

تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار

لحل هذه المشكلة ، من الضروري تنظيف لوحة المفاتيح من الحطام المتراكم. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مناديل التنظيف أو مسحات القطن أو أقلام الرصاص الخاصة لتنظيف لوحة المفاتيح.

قبل البدء في إجراء التنظيف ، تأكد من أن اي فون الخاص بك هو إيقاف. ثم سحب بلطف منديل أو مسحة القطن بين المفاتيح ، وإزالة الأوساخ والغبار. في الوقت نفسه ، احرص على عدم إتلاف المفاتيح أو عناصر لوحة المفاتيح الأخرى.

إذا كنت تواجه صعوبة في تنظيف لوحة المفاتيح بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد للحصول على المساعدة المهنية. يمكنهم إجراء تنظيف أعمق للوحة المفاتيح إذا لزم الأمر.

تذكر أن التنظيف المنتظم للوحة المفاتيح سيساعد على تجنب المشاكل مع مفاتيح غير العمل والحفاظ على الأداء الممتاز من اي فون الخاص بك.

أعد تشغيل الجهاز

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف في اللوحة العلوية للجهاز.
  2. حرك شريط التمرير" إيقاف " إلى اليمين.
  3. قم بتأكيد إيقاف التشغيل بالنقر فوق الزر" إيقاف التشغيل".
  4. انتظر بضع ثوان ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف حتى يظهر شعار أبل.
  5. عند إعادة تشغيل الجهاز ، حاول استخدام لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت المفاتيح تعمل بشكل صحيح.

إذا استمرت المشكلة مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون بعد إعادة تشغيل, حاول الأسلوب التالي.

تحديث البرنامج

إذا توقفت المفاتيح على لوحة المفاتيح فون العمل ، وربما يمكن حل المشكلة عن طريق تحديث برنامج الجهاز. يمكن لتحديث البرنامج إصلاح الأخطاء التي يمكن أن تؤدي إلى كسر المفاتيح.

لتحديث البرنامج على اي فون الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:

  1. ربط اي فون الخاص بك إلى واي فاي وتأكد من أن الجهاز متصل بمصدر طاقة أو مشحونة على الأقل 50٪.
  2. افتح قائمة الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  3. انتقل إلى قسم" عام".
  4. حدد "تحديث البرنامج".
  5. إذا كان تحديث البرنامج متاحا ، فانقر فوق الزر" تثبيت".
  6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.

بعد الانتهاء من تحديث البرنامج ، إعادة تشغيل اي فون والتحقق من تشغيل مفتاح لوحة المفاتيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرب الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة.

اتصل بمركز الخدمة

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح فون بعد محاولة إصلاحها بنفسك ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة أبل للحصول على مساعدة مؤهلة.

للاتصال بمركز خدمة أبل ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

  1. استدعاء دعم أبل عن طريق الهاتف ومعرفة إمكانية تحديد موعد لإصلاح أو صيانة جهازك. قد يختلف رقم الهاتف من بلد إلى آخر ، لذلك يوصى بزيارة موقع أبل الرسمي والعثور على معلومات الاتصال المناسبة لبلدك.
  2. زيارة مركز خدمة أبل الرسمي. يمكن العثور على معلومات حول أقرب مراكز الخدمة على الموقع الرسمي للشركة. قبل زيارة مركز الخدمة ، يوصى بتحديد موعد أو معرفة ساعات العمل.

بعد معرفة التفاصيل حول الاستقبال وإمكانية الإصلاح ، سوف يطلب منك أن تأتي إلى مركز الخدمة مع اي فون الخاص بك. هناك سوف تتلقى المساعدة المهنية في حل المشكلة مع مفاتيح مكسورة على لوحة المفاتيح ، وإذا لزم الأمر ، إصلاح جهازك.

يرجى ملاحظة أنه إذا كان اي فون الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، ويمكن إجراء إصلاحات خارج مجانا أو مقابل رسوم رمزية.