يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية مشاكل مع عدم وجود إشعارات في برامج المراسلة الشائعة مثل واتساب وفايبر. يمكن أن تؤدي الإشعارات المفقودة إلى فقدان الرسائل المهمة ومشاكل الاتصال. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعد في حل هذه المشكلة وإرجاع الإشعارات إلى واتساب وفايبر.
الخطوة الأولى لإصلاح المشكلة مع عدم وجود إخطارات في واتس اب وفايبر هو التحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق نفسه. تأكد من تمكين إشعارات الرسائل والإشعارات الجديدة في القائمة المنسدلة. تأكد أيضا من عدم تعطيل الإشعارات لجهات اتصال معينة أو مجموعات دردشة تعتبرها مهمة.
إذا لم يساعد التحقق من إعدادات الإشعارات في إعادة الإشعارات إلى واتساب وفايبر ، فإن الخطوة التالية هي محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، وابحث عن قسم إدارة التطبيقات أو التطبيقات ، وحدد واتساب وفايبر. داخل التطبيق ، انقر على أزرار" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "و" مسح البيانات". في هذه الحالة ، سيتم حفظ جميع الإعدادات والترخيص في التطبيقات ، ولكن قد يتم حذف بعض البيانات المؤقتة.
لماذا لا توجد إخطارات في واتس اب وفايبر?
إذا كنت تواجه مشاكل مع عدم وجود إخطارات في واتس اب وفايبر ، وهناك عدة أسباب محتملة لذلك.
1. إعدادات التطبيق غير صحيحة. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ في إعدادات واتساب أو فايبر. تحقق من إعدادات الإشعارات داخل التطبيق للتأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح.
2. مشاكل في الاتصال بالإنترنت. تتطلب إشعارات واتساب وفايبر اتصالا ثابتا بالإنترنت. إذا كانت لديك مشاكل مع الإنترنت ، فقد تتأخر الإشعارات أو لا تظهر على الإطلاق. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة.
3. تحسين استهلاك الطاقة. تحتوي بعض الأجهزة على ميزة تحسين الطاقة التي يمكن أن تحد من تشغيل تطبيقات الخلفية ، بما في ذلك واتساب وفايبر. تأكد من أن تطبيقاتك لا تخضع لتحسين استهلاك الطاقة هذا.
4. الأوضاع النشطة لا تزعج والنوم الليلي. إذا تم تمكين أوضاع عدم الإزعاج النشطة أو النوم الليلي على جهازك ، فقد يتم تعطيل الإشعارات أو قد يتم إيقاف تشغيل الصوت الصادر من الإشعارات. تحقق من هذه الإعدادات وتأكد من أنها لا تتداخل مع الإشعارات.
5. مشاكل مع التطبيق نفسه. قد يكون لديك إصدار قديم من واتساب أو فايبر مثبتا ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في الإشعارات. تحقق من وجود تحديثات التطبيق في متجر التطبيقات وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة.
إذا ، بعد التحقق من جميع العوامل المذكورة أعلاه ، لا تزال المشاكل مع الإخطارات لم تحل ، قد يكون من المفيد الاتصال واتس اب أو فايبر الدعم للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
مشكلة في إعدادات الإشعارات
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وجود إشعارات في واتساب وفايبر إعداد إعلام غير صحيح على جهازك. في هذه الحالة ، لإصلاح المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الإشعارات للتطبيقات ذات الصلة وتغييرها.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من الإشعارات وإعدادها على واتساب وفايبر:
| خطوة | واتساب | فايبر |
| 1 | افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات من خلال النقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم حدد الإعدادات. | افتح تطبيق فايبر وانتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، ثم حدد الإعدادات. |
| 2 | حدد "الإخطارات" من قائمة الإعدادات. | حدد "الإخطارات" من قائمة الإعدادات. |
| 3 | تأكد من تمكين خيار" إظهار الإشعارات". | تأكد من تمكين خيار" إظهار الإشعارات". |
| 4 | تحقق من إعدادات الإشعارات الأخرى ، مثل الصوت والاهتزاز ، وتأكد من مطابقتها لتفضيلاتك. | تحقق من إعدادات الإشعارات الأخرى ، مثل الصوت والاهتزاز ، وتأكد من مطابقتها لتفضيلاتك. |
| 5 | أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت الإشعارات تظهر بعد ذلك. | أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت الإشعارات تظهر بعد ذلك. |
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إخطارات في واتس اب وفايبر بعد تغيير الإعدادات ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في مكان آخر ، ويجب عليك الاتصال بخدمة الدعم من التطبيق ذات الصلة للحصول على مساعدة إضافية.