إكسيل هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للعمل مع الجداول والبيانات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما يتوقف ملف إكسيل عن الاستجابة ومن المستحيل حفظ البيانات. قد يكون هذا الموقف مزعجا للغاية ، خاصة إذا كان الملف يحتوي على معلومات مهمة. في مثل هذه الحالات ، من المهم معرفة كيفية التصرف بشكل صحيح من أجل حفظ ملفك وعدم فقد جميع البيانات.
هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. الخطوة الأولى هي الخروج من برنامج إكسيل وإعادة تشغيله. ربما كانت المشكلة ناتجة عن خطأ مؤقت ، وبعد إعادة التشغيل ، يمكن فتح الملف وحفظه. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تكون الخطوة التالية هي محاولة فتح الملف في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح شيفت وانقر نقرا مزدوجا على أيقونة إكسيل. يجب أن تظهر نافذة على الشاشة تعرض فتح الملف في الوضع الآمن.
إذا كان هذا لا يساعد ، يمكنك محاولة استعادة ملف إكسيل باستخدام المدمج في وظيفة "استعادة المصنف". للقيام بذلك ، افتح إكسيل ، انقر فوق علامة التبويب "ملف" وحدد "فتح". في نافذة فتح الملف ، تحتاج إلى البحث عن الملف الذي لا يفتح وتحديده ، والنقر فوق السهم الموجود على يمين الزر "فتح". في القائمة التي تظهر ، حدد خيار" استعادة". إذا لم يساعد الاسترداد ، يمكنك محاولة استخدام برامج استعادة البيانات المتخصصة أو الاتصال بالمتخصصين.
- تحقق من وجود وحدات الماكرو النشطة
- أغلق جميع البرامج الأخرى
- حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- استخدم ميزة الحفظ التلقائي للاسترداد
تحقق من وجود وحدات الماكرو النشطة
إذا كان ملف إكسيل لا يستجيب ، قد يكون ماكرو نشط يسبب المشكلة. يمكن لوحدات الماكرو إجراء عمليات تلقائية ومعالجة البيانات في ملف ، ولكن في بعض الأحيان يمكن تشغيلها بشكل غير صحيح أو التسبب في حدوث تعارض.
للتحقق من وجود ماكرو نشط:
- افتح ملف اكسل.
- انتقل إلى علامة التبويب المطور في شريط الأدوات العلوي.
- انقر فوق الزر وحدات الماكرو في مجموعة التعليمات البرمجية.
- في النافذة التي تظهر ، سترى قائمة بجميع وحدات الماكرو التي قد تكون نشطة في الملف.
- انتقل إلى قائمة وحدات الماكرو وتحقق من كل ماكرو بحثا عن أخطاء أو إجراءات غير مرغوب فيها.
- إذا وجدت ماكرو مشكلة ، حدده وانقر على زر تحرير لإصلاحه أو تعطيله.
بعد التحقق من جميع وحدات الماكرو وإجراء التغييرات اللازمة ، احفظ ملف إكسيل وحاول فتحه مرة أخرى. إذا استمر الملف في عدم الاستجابة ، فحاول استخدام طرق أخرى لحل المشكلة.
أغلق جميع البرامج الأخرى
إذا لم يستجب ملف إكسيل ، فمن الممكن أن يتم تشغيل العديد من البرامج على الكمبيوتر ، مما يمنع البرنامج من العمل بشكل طبيعي. إغلاق كافة البرامج غير الضرورية لتحرير موارد الكمبيوتر ومساعدة وظيفة اكسل بشكل طبيعي.
لإغلاق البرامج ، ما عليك سوى النقر فوق أيقوناتها على شريط المهام أسفل الشاشة وتحديد الخيار "إغلاق" أو "إنهاء المهمة". في الوقت نفسه ، لا تنس حفظ جميع التغييرات في البرامج الأخرى ، إن وجدت.
ملاحظة: أغلق فقط تلك البرامج الضرورية للعمل مع إكسيل. إذا كنت في شك ، احفظ كل عملك وأعد تشغيل الكمبيوتر لإغلاق جميع البرامج تماما.
حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لإعادة تشغيل الكمبيوتر في نظام التشغيل ويندوز ، يمكنك استخدام الأمر "إعادة تشغيل" ، والذي يتوفر من خلال قائمة ابدأ أو كترل + ألت + ديل تركيبة المفاتيح. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكنك فتح ملف إكسيل مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حالات مختلفة عندما يتباطأ ملف إكسيل أو لا يتم عرضه بشكل صحيح. ومع ذلك ، إذا لم يساعد هذا الإجراء ، فيجب عليك اللجوء إلى طرق أخرى لحل المشكلة.
استخدم ميزة الحفظ التلقائي للاسترداد
إذا توقف ملف إكسيل عن الاستجابة ، يمكنك محاولة استعادته باستخدام ميزة الحفظ التلقائي. تقوم هذه الميزة تلقائيا بحفظ نسخة من ملفك كل بضع دقائق ، مما يسمح لك بالعودة إلى آخر إصدار محفوظ وتجنب فقدان البيانات.
لاستعادة ملف إكسل باستخدام ميزة الحفظ التلقائي ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح إكسيل وحدد علامة التبويب ملف.
- انقر على " فتح " والعثور على المجلد حيث يتم حفظ ملفات إكسيل المحفوظة تلقائيا عادة.
- افتح المجلد" الملفات غير المنتظمة المستردة "أو"أخطاء في الملف".
- ابحث عن الملف الذي يحتوي على الامتداد".زلس "أو".زلسكس"الذي يطابق ملف إكسيل المفقود.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وحدد"فتح".
- تأكد من أن الإصدار المستعاد من الملف يحتوي على البيانات التي تحتاجها.
- احفظ الملف باسم جديد حتى لا تستبدل الملف الأصلي إذا كان تالفا.
يجب أن يكون لديك الآن الوصول إلى أحدث نسخة محفوظة من ملف إكسل الخاص بك. إذا لم يساعد الحفظ التلقائي للاسترداد ، فيمكنك تجربة طرق استعادة البيانات الأخرى مثل الاسترداد عبر .ملفات باك أو استخدام برامج استعادة البيانات من طرف ثالث.