تعد صفحات فكونتاكتي العامة واحدة من أكثر أشكال الاتصال وتبادل المعلومات شيوعا على الشبكة الاجتماعية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف يحتاج فيها مالك الجمهور إلى حذفه من فكونتاكتي. سواء كان محتوى غير ذي صلة ، أو مشاكل في الإشراف ، أو لأسباب موضوعية أخرى ، فإن حذف الجمهور هو إجراء مطلوب للعديد من المستخدمين.
يمكن أن يتسبب حذف جمهور على فكونتاكتي في حدوث صعوبات لبعض المستخدمين ، وخاصة المبتدئين. ومع ذلك ، إذا اتبعت بعض الخطوات البسيطة ، يمكنك حذف الجمهور دون أي مشاكل ومشاكل غير ضرورية.
في هذه المقالة ، سنخبرك عن ست خطوات ستساعدك على حذف جمهور فكونتاكتي. إنها بسيطة ومفهومة حتى بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة كبيرة في العمل مع شبكة اجتماعية.
- التحضير لحذف الجمهور
- الخطوة 1: نقاط مهمة يجب وضعها في الاعتبار
- الخطوة 2: أرشفة البيانات وحفظها
- الخطوة 3: إخطار المشاركين بإغلاق الجمهور
- تعطيل الوظائف والإعدادات
- الخطوة 4: توقف عن قبول الأعضاء الجدد
التحضير لحذف الجمهور
قبل البدء في حذف جمهور على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية، تحتاج إلى إكمال عدة خطوات تحضيرية:
بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك بدء عملية حذف جمهور فكونتاكتي نفسه.
الخطوة 1: نقاط مهمة يجب وضعها في الاعتبار
قبل حذف جمهور فكونتاكتي، من المهم مراعاة عدة نقاط:
- يعد حذف الجمهور عملية لا رجعة فيها وسيكون من المستحيل استعادة البيانات.
- لا يمكن حذف الجمهور إلا من قبل المنشئ أو المسؤولين الذين لديهم الحقوق المناسبة.
- سيؤدي حذف الجمهور إلى حذف جميع المنشورات والصور ومقاطع الفيديو والمستندات والتعليقات المتعلقة به.
- لن يؤثر حذف الجمهور على حسابات المستخدمين المشتركين أو أفراد الجمهور.
- سيتم حذف جميع المعلومات حول الجمهور ، بما في ذلك الاسم والوصف والصورة الرمزية.
- بعد حذف الجمهور ، سيصبح عنوانه (الرابط) غير متاح وسيعيد التوجيه إلى صفحة خطأ.
تذكر أن حذف الجمهور هو قرار جاد ، وقبل اتخاذ قرار نهائي ، قد يكون من المفيد حفظ البيانات المهمة أو أرشفة المنشورات لاستخدامها لاحقا.
الخطوة 2: أرشفة البيانات وحفظها
قبل حذف جمهور فكونتاكتي ، يوصى بأرشفة وحفظ جميع البيانات المتعلقة بهذا الجمهور. سيسمح لك ذلك بحفظ معلومات حول المشتركين والرسائل والصور والمواد الأخرى التي نشرتها.
لأرشفة البيانات العامة ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات العامة بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا.
- في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد قسم" العمل مع الأرشيف".
- انقر فوق الزر" إنشاء أرشيف".
- انتظر حتى تكتمل عملية إنشاء الأرشيف. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على كمية البيانات.
- بعد اكتمال الأرشفة ، ستتلقى إشعارا بأنه تم إنشاء الأرشيف.
- انقر فوق الزر" تنزيل الأرشيف " لحفظه على جهازك.
سيحتوي الأرشيف الناتج على جميع البيانات العامة ، وسيتم تعبئتها في ملف واحد. بعد تفريغ الأرشيف ، يمكنك عرض جميع المواد وحفظها لحفظها ، على سبيل المثال ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في التخزين السحابي.
الخطوة 3: إخطار المشاركين بإغلاق الجمهور
بعد اتخاذ قرار بإغلاق الجمهور ، من المهم إخطار جميع المشاركين بهذا الإجراء. سيؤدي ذلك إلى تجنب سوء الفهم وتقليل عدد التعليقات السلبية المحتملة.
لإعلام المشاركين بإغلاق الجمهور ، يمكنك استخدام طرق مختلفة:
- انشر رسالة على الحائط العام توضح أسباب الإغلاق وشكر جميع المشاركين على دعمهم.
- أرسل رسائل شخصية إلى جميع أفراد الجمهور تحتوي على معلومات حول الإغلاق ورابط إلى موارد أخرى حيث يمكنهم مواصلة التواصل مع الإدارة أو المشاركين الآخرين.
- قم بإنشاء منشور خاص بتنسيق الاستبيان لدعوة المشاركين لترك جهات الاتصال الخاصة بهم (على سبيل المثال ، حسابات البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي) لمواصلة الاتصال خارج فكونتاكتي.
يعتمد اختيار طريقة الإخطار على عدد الأعضاء العامين وتفضيلاتك. ومع ذلك ، فإن الطريقة الأكثر فعالية هي الجمع بين الأساليب المختلفة من أجل نقل المعلومات بثقة إلى كل مشارك وتقديم خيارات بديلة لمواصلة الاتصال.
لا تنس أن الإخطار بإغلاق الجمهور يجب أن يكون مهذبا وغنيا بالمعلومات. التعبير عن الامتنان للمشاركين لدعمهم ونشاطهم ، وكذلك منحهم الفرصة للبقاء على اتصال مع الإدارة وأعضاء آخرين من الجمهور خارج فكونتاكتي.
بعد تلقي إشعار حول إغلاق الجمهور ، قد يعبر بعض المشاركين عن عدم رضاهم أو طرح الأسئلة. من المهم أن تظل هادئا وتدعوهم إلى فهم موقفك. إذا ظل المشاركون غير راضين ، يمكنك أن تقدم لهم موارد بديلة حيث يمكنهم العثور على معلومات مثيرة للاهتمام أو الاستمرار في التواصل مع المشاركين الآخرين حول مواضيع مماثلة.
تعطيل الوظائف والإعدادات
عند حذف جمهور فكونتاكتي ، يمكنك أيضا تعطيل بعض الوظائف والإعدادات للتأكد من أن هذا الجمهور لن يكون مرئيا ولن يكون متاحا للمشتركين لديك:
- تعطيل القدرة على التعليق: قبل حذف الجمهور ، يوصى بتعطيل التعليقات ضمن المنشورات. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات العامة وابحث عن قسم "الحقوق" أو "التعليقات". قم بتعيين إعداد يحظر التعليق.
- حظر إرسال الرسائل الخاصة: إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل خاصة من المستخدمين ، فيمكنك أيضا حظر إرسال الرسائل إليك في الإعدادات العامة. ابحث عن قسم" الرسائل " واضبط الإعداد المناسب.
- إزالة الاشتراك في القوائم البريدية: إذا كان جمهورك مرتبطا بالقوائم البريدية أو تلقى إشعارات بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإخبارية أو حذف عنوان البريد الإلكتروني من الإعدادات العامة.
- حذف الصور ومقاطع الفيديو: قبل حذف جمهور ، تأكد من حذف جميع الصور ومقاطع الفيديو التي لا تريد حفظها من الجمهور. يمكن القيام بذلك يدويا أو باستخدام أدوات خاصة لحذف الصور ومقاطع الفيديو الجماعية.
سيساعد تعطيل هذه الوظائف والإعدادات في التأكد من أن حذف الجمهور سيمر دون مشاكل ولن تظل أي معلومات متاحة للمستخدمين الآخرين.
الخطوة 4: توقف عن قبول الأعضاء الجدد
لحذف جمهور فكونتاكتي تماما ، من الضروري التوقف عن قبول أعضاء جدد. يعد ذلك ضروريا لاستبعاد إمكانية انضمام أشخاص جدد إلى الجمهور ، وبعد ذلك يقومون بحذفه.
لإيقاف قبول أعضاء جدد ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات العامة بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة العامة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- في صفحة الإعدادات العامة ، انتقل إلى علامة التبويب" الرسائل".
- قم بإلغاء تحديد الخيار"السماح لجميع المستخدمين بكتابة رسائل إلى المجتمع".
- بعد إلغاء تحديد الخيار ، احفظ التغييرات بالنقر فوق الزر" حفظ " في أسفل الصفحة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إيقاف قبول أعضاء جدد من الجمهور. بهذه الطريقة ، ستقضي على إمكانية انضمام مستخدمين جدد إلى الجمهور بعد حذفه.