جهاز الرد على المكالمات على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية هو أداة ملائمة تسمح لك بالرد تلقائيا على الرسائل في غيابك. يمكن استخدامه لكل من الرسائل الخاصة والرسائل الجماعية. يعد إعداد جهاز الرد على المكالمات عملية بسيطة لن تستغرق سوى بضع دقائق من وقتك. في هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة ، سنخبرك بكيفية إعداد جهاز الرد على فكونتاكتي وجعله أكثر فعالية.
الخطوة 1: انتقل إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك وافتح إعدادات ملفك الشخصي. للقيام بذلك ، انقر فوق صورتك في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة وحدد "الإعدادات" في القائمة التي تظهر.
الخطوة 2: في إعدادات الملف الشخصي ، ابحث عن قسم" جهاز الرد على المكالمات " وانقر عليه.
الخطوة 3: بعد ذلك ، سترى نموذجا حيث يمكنك إعداد جهاز الرد على المكالمات. هنا يمكنك تمكين أو تعطيل جهاز الرد على المكالمات ، وكذلك تخصيص نص الرسالة التي سيتم إرسالها تلقائيا. يمكنك استخدام نص مشترك لجميع الرسائل ، أو إعداد جهاز الرد على المكالمات لفئات مختلفة من جهات الاتصال أو المجموعات.
يرجى ملاحظة أن أي تغييرات في إعدادات جهاز الرد على المكالمات ستنطبق فقط على الرسائل الجديدة. بالنسبة للرسائل التي تم استلامها بالفعل ، لن يتم إرسال استجابة تلقائية.
الخطوة 4: بعد إعداد جهاز الرد على المكالمات ، لا تنس حفظ التغييرات بالنقر فوق الزر "حفظ".
الآن أنت تعرف كيفية إعداد جهاز الرد على فكونتاكتي. وهذه الأداة في متناول يدي تساعدك على توفير جهات الاتصال الخاصة بك مع استجابة سريعة وغنية بالمعلومات في غيابك.
- فكونتاكتي جهاز الرد على المكالمات: لماذا هو مطلوب وكيفية تمكينه
- الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات المجتمع
- الخطوة 2: حدد قسم "الرسائل"
من جهاز الرد على فكونتاكتي: لماذا هو مطلوب وكيفية تشغيله
لماذا أحتاج إلى جهاز الرد على المكالمات على شبكة فكونتاكتي الاجتماعية? أولا ، يساعد في الإجابة بسرعة على الأسئلة والاستفسارات المتداولة ، وبالتالي تقليل وقت انتظار استجابة المستخدمين. هذا مهم بشكل خاص لصفحات الأعمال ، حيث غالبا ما يظهر نفس النوع من الاستفسارات حول المنتجات والخدمات والأسعار.
ثانيا ، يسمح لك جهاز الرد على المكالمات بتسجيل أول اتصال مع المستخدم وتزويده بالمعلومات الأساسية حول صفحتك أو شركتك. يمكنك إنشاء رسالة ترحيب لتخبر فيها عن نفسك وعروضك وخدماتك.
كيف يمكنني تشغيل جهاز الرد الآلي الخاص بي في فكونتاكتي?
1. انتقل إلى صفحة مجموعتك أو صفحة فكونتاكتي العامة.
2. في لوحة التحكم أعلى يمين الشاشة ، ابحث عن زر "الإعدادات" وانقر عليه.
3. في القائمة المنسدلة ، حدد "الأقسام".
4. في قسم" الرسائل "، ابحث عن عنصر" تطبيقاتي "، وانتقل إلى إعدادات جهاز الرد الآلي بالنقر على رابط" إرفاق التطبيق". (إذا لم تكن قد أنشأت التطبيق بعد، فسيتعين عليك أولا إنشائه باستخدام الإرشادات المقدمة من فكونتاكتي)
5. في إعدادات جهاز الرد على المكالمات ، يمكنك تحديد نوع الرسائل وإنشاء رسالة الرد نفسها. للراحة ، من الممكن أيضا تكوين القيود الجغرافية ووقت تشغيل جهاز الرد على المكالمات وتكرار إرسال الرسائل.
6. بعد تكوين جميع معلمات جهاز الرد على المكالمات ، انقر فوق الزر" حفظ "أو" تنشيط".
الآن ، عندما يترك شخص ما رسالة في الرسائل الخاصة لمجموعتك أو صفحتك العامة ، سيرسل جهاز الرد على فكونتاكتي تلقائيا رسالة الرد التي حددتها.
الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات المجتمع
الخطوة الأولى لإعداد جهاز الرد على فكونتاكتي هي الانتقال إلى إعدادات المجتمع. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الصفحة الرئيسية فكونتاكتي وقم بتسجيل الدخول.
- انتقل إلى قسم" مجتمعاتي " الموجود على الجانب الأيسر من الصفحة.
- حدد المجتمع المطلوب من القائمة وانقر على اسمه.
- في صفحة المجتمع ، ابحث عن الزر "إدارة" وانقر عليه.
- في القائمة التي تفتح ، حدد"تحرير المجتمع".
- أنت الآن في صفحة الإعدادات في مجتمعك ويمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية لتكوين جهاز الرد على المكالمات.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، قمت بالتبديل بنجاح إلى إعدادات المجتمع الخاص بك وأنت على استعداد لمتابعة الخطوات الإضافية لتكوين جهاز الرد على المكالمات.
الخطوة 2: حدد قسم "الرسائل"
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية حيث توجد القائمة الرئيسية.
في الجزء العلوي من الشاشة سترى شريط التنقل: "الأخبار" ، "الرسائل" ، "الإخطارات" ، "الأصدقاء" وأقسام أخرى. لإعداد جهاز الرد على المكالمات ، حدد قسم" الرسائل".
عند النقر فوق الرسائل ، سيتم نقلك إلى صفحة يتم فيها عرض جميع محادثاتك الشخصية والجماعية ، بالإضافة إلى إعدادات الرسائل الأخرى.
هنا يمكنك إدارة الرسائل الواردة والصادرة ، وتعيين القواعد والإعدادات لمحادثات محددة ، وإعداد جهاز الرد على المكالمات للمجموعات أو الرسائل الخاصة.
اختر الخيار الذي يناسبك: إما إعداد جهاز الرد على المكالمات للرسائل الخاصة أو للمحادثات الجماعية. سيكون لكل قسم إعداداته وميزاته الخاصة.