واتس اب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية. يتم استخدامه من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. لكن في بعض الأحيان يصبح من الضروري إعادة تثبيت التطبيق ، على سبيل المثال ، عند تغيير الهاتف أو إذا كانت هناك مشاكل في تشغيله. في هذه الحالة ، يقلق العديد من المستخدمين بشأن حفظ محادثاتهم وملفاتهم. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية إعادة تثبيت واتس اب ولا يزال حفظ جميع الدردشات.
الخطوة 1: قم بإنشاء نسخة احتياطية من حساب واتساب الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى تطبيق واتساب على هاتفك وافتح الإعدادات. بعد ذلك ، حدد الخيار "الدردشات" -> "حجوزات الدردشة". في هذه القائمة ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية أو حفظها على جهازك أو تحميلها على السحابة.
الخطوة 2: احذف تطبيق واتساب من هاتفك. اعتمادا على نظام تشغيل جهازك ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات وإلغاء تثبيت التطبيق يدويا أو استخدام متجر التطبيقات لإلغاء التثبيت.
الخطوة 3: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب مرة أخرى. يمكنك العثور عليه في متجر التطبيقات لنظام التشغيل الخاص بك. ثم قم بإجراء إعداد بسيط للتطبيق باستخدام رقم الهاتف والبيانات الأخرى.
الخطوة 4: استعادة النسخة الاحتياطية. عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة بعد إعادة التثبيت ، يجب أن ترى رسالة حول توفر نسخة احتياطية. حدد خيار" استعادة " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جميع الدردشات والملفات الخاصة بك.
الآن أنت تعرف كيفية إعادة تثبيت واتس اب وحفظ جميع الدردشات الخاصة بك. باتباع هذا الدليل التفصيلي ، يمكنك نقل رسائلك إلى جهاز جديد أو ببساطة استعادتها بعد إعادة تثبيت التطبيق. لا تنس إنشاء نسخ احتياطية بانتظام حتى لا تفقد البيانات المهمة!
- إعادة تثبيت واتساب: حفظ جميع الدردشات في 4 خطوات بسيطة
- إنشاء نسخة احتياطية من الدردشات الخاصة بك
- حذف واتساب من جهازك
- قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من واتساب
- استعادة الدردشات من نسخة احتياطية
إعادة تثبيت واتساب: حفظ جميع الدردشات في 4 خطوات بسيطة
إذا كنت بحاجة إلى إعادة تثبيت واتساب على جهازك ، ولكنك تريد حفظ جميع محادثاتك ، فاتبع هذه التعليمات البسيطة:
| الخطوة 1: إنشاء نسخة احتياطية من الدردشات |
قبل إعادة تثبيت واتساب ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع محادثاتك. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات > الدردشات > الدردشات الاحتياطية. انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية " وانتظر حتى تكتمل العملية. |
| الخطوة 2: حذف واتساب |
| الخطوة 3: تثبيت واتساب |
الآن بعد أن قمت بحذف واتس اب ، انتقل إلى متجر التطبيقات (لمستخدمي دائرة الرقابة الداخلية) أو متجر جوجل بلاي (لمستخدمي أندرويد) وابحث عن تطبيق واتس اب. قم بتثبيته على جهازك باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. |
| الخطوة 4: استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة |
بعد تثبيت واتساب ، افتح التطبيق وانتقل إلى عملية التسجيل باستخدام نفس رقم الهاتف الذي تم استخدامه على الجهاز السابق. سيقوم التطبيق باكتشاف نسخة احتياطية من الدردشات وعرض استعادتها. انقر فوق الزر استعادة وانتظر حتى تتم استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة في واتس اب. |
إنشاء نسخة احتياطية من الدردشات الخاصة بك
قبل إعادة تثبيت واتساب ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع الدردشات الخاصة بك لاستعادتها لاحقا. إليك كيفية نسخ الدردشات احتياطيا على منصات الأجهزة المحمولة المختلفة:
| منصة متنقلة | خطوات إنشاء نسخة احتياطية |
|---|---|
| اندرويد |
|
| دائرة الرقابة الداخلية |
|
| هاتف ويندوز |
|
بعد إجراء نسخ احتياطي لمحادثاتك ، يمكنك إعادة تثبيت واتساب دون فقدان رسائلك القديمة.
حذف واتساب من جهازك
قبل إعادة تثبيت واتساب ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك. هنا هو دليل خطوة بخطوة لحذف واتس اب:
- على جهازك ، ابحث عن رمز واتساب على شاشتك الرئيسية أو في قائمة التطبيقات.
- اضغط باستمرار على أيقونة واتساب حتى تظهر قائمة السياق.
- انقر فوق خيار" حذف التطبيق " أو رمز سلة المهملات لحذف واتساب من جهازك.
- قم بتأكيد الحذف إذا طلب منك التأكيد.
- بعد حذف واتساب ، راجع قائمة التطبيقات على جهازك وتأكد من حذف التطبيق بالكامل.
الآن جهازك جاهز لإعادة تثبيت واتس اب مع الدردشات المحفوظة. في القسم التالي ، سننظر في هذه العملية بمزيد من التفصيل.
قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من واتساب
قبل البدء في عملية إعادة تثبيت واتساب ، من المهم التأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى المتجر الرسمي لجهازك (المتجر لفون أو جوجل اللعب لالروبوت) والعثور على ال واتساب في فئة التطبيق أو استخدام البحث.
بعد فتح صفحة تطبيق واتس اب ، انقر على زر" تثبيت "أو" تحديث " (في حال كان الإصدار المثبت قديما). انتظر حتى اكتمال تنزيل التطبيق أو تحديثه بالكامل.
عند اكتمال تثبيت التطبيق أو تحديثه ، ستظهر أيقونة واتساب على شاشة جهازك. اضغط عليها لإطلاق التطبيق.
الآن لديك أحدث إصدار من واتس اب تثبيت وكنت على استعداد لبدء عملية استعادة الدردشات.
استعادة الدردشات من نسخة احتياطية
إذا كان لديك نسخة احتياطية من دردشات واتساب ، يمكنك بسهولة استعادة جميع الرسائل بعد إعادة تثبيت التطبيق. إليك كيفية القيام بذلك:
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من الدردشات. للقيام بذلك ، افتح واتس اب وانتقل إلى الإعدادات.
- حدد" الدردشات "ثم"حجوزات الدردشة".
- تأكد من أن النسخة الاحتياطية موجودة على جهازك أو في السحابة.
- انتقل إلى إلغاء تثبيت واتس اب وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي.
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل واتساب ، سترى شاشة تطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية. انقر فوق "استعادة" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد اكتمال عملية الاسترداد ، سترى جميع الدردشات والرسائل الخاصة بك على حساب واتساب الخاص بك.
الآن يمكنك الاستمرار في استخدام واتس اب مع الدردشات المحفوظة والمستعادة!