سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال الفوري. ومع ذلك ، في بعض الحالات قد يكون من الضروري إعادة تثبيت التطبيق. على سبيل المثال ، إذا واجهت أخطاء في التشغيل أو مشاكل في الاتصال أو تريد تحديث إصدار سكايب. من المهم أن تفهم أن إعادة تثبيت البرنامج لن يؤدي إلى فقدان جهات الاتصال والرسائل وسجل المراسلات. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية إعادة تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع حفظ جميع البيانات الهامة.
الخطوة 1: أولا تحتاج إلى إغلاق سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فقط انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب في شريط المهام (في الجزء السفلي من الشاشة) وحدد "تسجيل الخروج". تأكد من إغلاق التطبيق تماما قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: بعد ذلك ، افتح متصفح الويب وقم بزيارة موقع سكايب الرسمي - www.skype.com . في الصفحة الرئيسية سترى زر "تنزيل سكايب". انقر فوقه لتنزيل أحدث إصدار من البرنامج.
الخطوة 3: بعد تنزيل ملف المثبت ، افتحه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. يمكنك اختيار لغة التثبيت ومسار حفظ البرنامج والإعدادات الأخرى. تأكد من عدم حذف جهات الاتصال والبيانات المحفوظة أثناء التثبيت.
الخطوة 4: عند اكتمال التثبيت ، ابدأ سكايب مرة أخرى. يمكنك العثور على اختصار البرنامج على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ. تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
ملاحظة: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك استعادتها باتباع الإرشادات الموجودة على موقع سكايب.
الآن قمت بإعادة تثبيت سكايب بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع جهات الاتصال المحفوظة. ستتوفر جميع الدردشات السابقة وسجل المراسلات والإعدادات في الإصدار الجديد من البرنامج. إذا لزم الأمر ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من البيانات سكايب قبل إعادة تثبيت للتأكد من أن يتم فقدان أي شيء.
- حذف سكايب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- حفظ جهات الاتصال قبل إعادة التثبيت
- تحميل وتثبيت أحدث إصدار من سكايب
- تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك:
- استعادة جهات الاتصال
- فحص سكايب الصحي
حذف سكايب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قبل البدء في عملية حذف سكايب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من حفظ جميع البيانات ، بما في ذلك جهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، يمكنك تصدير قائمة جهات الاتصال أو استخدام وظيفة النسخ الاحتياطي.
لإزالة سكايب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
1. أغلق جميع نوافذ سكايب المفتوحة وأغلق البرنامج.
2. في قائمة ابدأ ، ابحث عن مجلد الإعدادات وحدد إعدادات النظام.
3. في النافذة التي تفتح ، حدد "التطبيقات والمكونات".
4. في قائمة البرامج المثبتة ، ابحث عن سكايب وانقر عليه مرة واحدة.
5. حدد خيار" إلغاء التثبيت " وقم بتأكيد نيتك في إلغاء تثبيت البرنامج.
6. انتظر حتى تكتمل عملية حذف سكايب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال إزالة سكايب تماما.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب حذف سكايب تماما من النظام الخاص بك ، بما في ذلك جميع الملفات والإعدادات المتبقية. الآن يمكنك تثبيت إصدار جديد من سكايب واستعادة جميع جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام البيانات المحفوظة.
حفظ جهات الاتصال قبل إعادة التثبيت
قبل إعادة تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من المهم الاحتفاظ بقائمة جهات الاتصال الخاصة بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح حساب سكايب الخاص بك. قم بتشغيل تطبيق سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأدخل تفاصيل حسابك.
- تصدير قائمة جهات الاتصال. في القائمة الرئيسية سكايب ، حدد قسم جهات الاتصال ثم تصدير جهات الاتصال. حدد الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث تريد حفظ الملف وانقر فوق حفظ.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من الملف. بعد التصدير ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من الملف مع جهات اتصال على وسيط تخزين خارجي ، على سبيل المثال ، على محرك أقراص محمول أو في التخزين السحابي.
- إعادة تثبيت سكايب. الآن بعد أن أصبح لديك قائمة جهات اتصال محفوظة ، يمكنك إعادة تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الإرشادات الواردة في مقال آخر.
- استيراد قائمة جهات الاتصال بعد التثبيت. بعد إعادة تثبيت سكايب ، افتح التطبيق وحدد قسم جهات الاتصال. ثم حدد" استيراد جهات الاتصال " وحدد المسار إلى ملف جهات الاتصال المحفوظ. انقر فوق استيراد لاستعادة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
بعد هذه الخطوات البسيطة ، سوف تكون قادرة على إعادة تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مع الحفاظ على جهات الاتصال الخاصة بك وعدم فقدان الاتصال مع الأصدقاء والزملاء.
تحميل وتثبيت أحدث إصدار من سكايب
إعادة تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء حفظ جهات الاتصال يمكن أن تكون مفيدة جدا إذا كنت تواجه مشاكل مع الإصدار الحالي من البرنامج ، أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى الميزات والتحسينات الجديدة.
لتنزيل أحدث إصدار من سكايب وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح أي متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي: www.skype.com .
- على الصفحة الرئيسية للموقع ، والعثور على وانقر على زر "تحميل سكايب".
- سيبدأ تنزيل ملف تثبيت سكايب. انتظر حتى يكتمل التنزيل.
- بمجرد اكتمال التنزيل ، افتح الملف الذي تم تنزيله بالنقر المزدوج عليه.
- في نافذة مثبت سكايب التي تظهر ، انقر فوق الزر" تثبيت".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت سكايب.
- بعد اكتمال التثبيت ، سيبدأ سكايب تلقائيا.
الآن لديك أحدث إصدار من سكايب مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكنك الاستمرار في استخدام البرنامج مع جميع جهات الاتصال المحفوظة.
تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك:
1. افتح تطبيق سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم المستخدم المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
3. انقر فوق الزر" التالي".
4. أدخل كلمة المرور لحساب سكايب الخاص بك.
5. انقر فوق الزر" تسجيل الدخول".
6. إذا تم تمكين التحقق من خطوتين ، فقد تحتاج إلى تحديد الرمز المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك.
7. بعد تسجيل الدخول بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحساب سكايب الخاص بك ، حيث يمكنك رؤية قائمة بجهات الاتصال الخاصة بك واستخدام جميع ميزات سكايب.
استعادة جهات الاتصال
بعد إعادة تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تحتاج إلى استعادة جهات الاتصال المحفوظة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
إطلاق سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
الخطوة 2:
في شريط القائمة العلوي ، ابحث عن علامة التبويب جهات الاتصال وحددها.
الخطوة 3:
حدد" استيراد جهات الاتصال " من القائمة المنسدلة.
الخطوة 4:
حدد المصدر من حيث تريد استيراد جهات الاتصال الخاصة بك:" استيراد من ملف "أو"استيراد من برامج أخرى".
الخطوة 5:
اتبع التعليمات لإكمال عملية استيراد جهات الاتصال الخاصة بك واستعادتها.
بعد الانتهاء من هذه العملية ، يجب عرض جهات الاتصال المحفوظة في قائمة جهات الاتصال سكايب.
ملاحظة: إذا استخدمت حساب ميكروسوفت لتسجيل الدخول إلى سكايب ، تتم مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيا بعد تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك.
فحص سكايب الصحي
بعد إعادة تثبيت سكايب على جهاز كمبيوتر مع جهات الاتصال المحفوظة ، من المهم التأكد من أن البرنامج يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- ابدأ سكايب بالنقر فوق اختصار البرنامج على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وانقر على زر "تسجيل الدخول".
- انتظر سكايب لإكمال عملية تسجيل الدخول وإنشاء اتصال إلى الخوادم.
- بعد تسجيل الدخول ، تحقق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك للتأكد من حفظ جميع جهات الاتصال الخاصة بك بنجاح.
- حدد أحد جهات الاتصال الخاصة بك وأرسل له رسالة للتحقق من وظيفة ميزة المراسلة سكايب.
- إذا كنت تعمل مع كاميرا ويب ، فحدد جهة اتصال مع دعم مكالمات الفيديو وحاول إنشاء اتصال فيديو للتحقق من وظائف هذه الميزة.
- إذا كان لديك جهات اتصال لديها القدرة على إجراء مكالمات صوتية ، فاتصل بأحدهم للتأكد من أن ميزة المكالمة الصوتية تعمل.
إذا كانت جميع وظائف سكايب المدرجة تعمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن إعادة تثبيت البرنامج كانت ناجحة ، وتم حفظ جهات الاتصال والإعدادات الخاصة بك. يمكنك استخدام سكايب بأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمتع بجميع ميزاته.