ويندوز 8 هو نظام التشغيل الذي يستخدم على نطاق واسع في أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، مثل أي نظام تشغيل آخر ، يمكن أن يواجه أحيانا مشاكل تؤدي إلى عدم بدء تشغيله. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في تعليمات مفصلة حول كيفية استعادة ويندوز 8 والعودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة صالحة للعمل.
إذا لم يبدأ نظام التشغيل ويندوز 8 الخاص بك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو محاولة استعادته باستخدام أدوات الاسترداد المضمنة. واحدة من أكثر الطرق فعالية لاستعادة ويندوز 8 هو استخدام استرداد النظام. تتيح لك هذه الميزة إعادة نظامك إلى الحالة السابقة عندما يعمل دون مشاكل.
لاستعادة ويندوز 8 باستخدام استعادة النظام ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 حتى تظهر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. حدد خيار "تصحيح أخطاء ويندوز" واضغط على إدخال.
الخطوة 2: في نافذة تصحيح أخطاء ويندوز ، حدد الخيار "آخر إعداد معروف يعمل" واضغط على إدخال. ويندوز 8 التمهيد باستخدام أحدث تكوين العمل المعروفة.
إذا فشل استعادة النظام لاستعادة ويندوز 8 ، يمكنك استخدام أساليب أخرى مثل إعادة تثبيت نظام التشغيل أو استعادة من نسخة احتياطية. على أي حال ، من الضروري الحصول على نسخة احتياطية من البيانات المهمة في حالة فقدها أو تلفها أثناء عملية الاسترداد.
- أعد التشغيل في الوضع الآمن
- التحقق من الفيروسات
- استعادة النظام باستخدام نقطة استعادة
- بدء الإصلاح التلقائي
- استخدام أدوات استرداد النظام
- إعادة تثبيت نظام التشغيل
- استعادة من نسخة احتياطية
- الاتصال بالمتخصصين
أعد التشغيل في الوضع الآمن
إذا لم يبدأ نظام التشغيل ويندوز 8 الخاص بك ، واحدة من الطرق لاستعادته هو إعادة التشغيل في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، ويندوز يعمل مع مجموعة الحد الأدنى من السائقين والخدمات ، مما يلغي تأثير برامج طرف ثالث ويزيل المشاكل المحتملة التي تسبب النظام لعطل.
لإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح الفوز (مع صورة العلم ويندوز) في وقت واحد باستمرار مفتاح ص لفتح نافذة تشغيل.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل الأمر مسكونفيغ وانقر فوق موافق.
- في نافذة تكوين النظام التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب عام.
- في قسم خيارات التنزيل ، حدد تنزيل مخصص.
- قم بتنشيط مربع الاختيار الوضع الآمن.
- بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى شبكة في الوضع الآمن ، فقم أيضا بتمكين مربع الاختيار البديل لقشرة الشبكة.
- انقر فوق " تطبيق "ثم"موافق".
- في نافذة" تسجيل الخروج "التي تظهر ، حدد خيار" إعادة التشغيل".
- بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيبدأ نظام التشغيل ويندوز 8 في الوضع الآمن.
التحقق من الفيروسات
لاستعادة نظام التشغيل ويندوز 8 بنجاح ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مصاب ببرامج ضارة. للقيام بذلك ، يجب عليك التحقق من وجود فيروسات. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الانتباه إلى الجوانب التالية:
- برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتثبيت وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإجراء فحص كامل للنظام لتحديد وإزالة الفيروسات وأحصنة طروادة والبرامج الضارة الأخرى المحتملة.
- قواعد بيانات مكافحة الفيروسات: تحقق من تحديث قواعد بيانات برامج مكافحة الفيروسات. إذا كانت قديمة ، فقم بإجراء تحديث.
- التمهيد في الوضع الآمن: إذا لم يبدأ نظام التشغيل ، فحاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يمكنك إجراء فحص الفيروسات.
- الماسحات الضوئية عبر الإنترنت: استخدم الماسحات الضوئية عبر الإنترنت لفحص نظامك بحثا عن الفيروسات. تتوفر هذه الخدمات عبر الإنترنت وتسمح لك بتحليل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تثبيت برامج إضافية.
بعد فحص وتنظيف الكمبيوتر من البرامج الضارة ، يمكنك البدء في استعادة نظام التشغيل ويندوز 8.
استعادة النظام باستخدام نقطة استعادة
إذا كنت تواجه مشاكل في بدء تشغيل ويندوز 8 ولا يمكنك تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، فقد يكون من المفيد استعادة النظام باستخدام نقطة استعادة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 حتى تظهر شاشة بها خيارات تمهيد النظام.
- حدد خيار" حل المشكلات "ثم"الإعدادات المتقدمة".
- في قائمة الخيارات المتقدمة ، حدد استعادة النظام.
- في نافذة" تحديد نقطة الاسترداد " التي تفتح ، حدد نقطة الاسترداد المطلوبة وانقر فوق التالي.
- اقرأ التحذير من أن استعادة النظام قد تؤدي إلى فقدان بعض الملفات والبرامج ، وانقر فوق التالي.
- انقر فوق إنهاء لبدء عملية الاسترداد. في هذه الحالة ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
يرجى ملاحظة أنه يتم إنشاء نقاط الاستعادة تلقائيا عند تثبيت البرامج أو تحديثات النظام. إذا لم تقم مطلقا بإنشاء نقطة استعادة ، فقد لا يكون هذا الخيار متاحا أو قد لا تكون نقطة الاستعادة متاحة. في هذه الحالة ، يجب أن تجرب طرق استرداد النظام الأخرى.
بدء الإصلاح التلقائي
كسر نظام التشغيل ويندوز 8 يمكن أن يسبب الكثير من المشاكل ويسبب مشاكل للمستخدمين. إذا لم يبدأ ويندوز 8 الخاص بك ، لا اليأس – هناك عدة طرق لاستعادة وظائفه. إحدى هذه الطرق هي بدء الإصلاح التلقائي.
إصلاح التلقائي المتاحة في ويندوز 8 يسمح لك لإصلاح العديد من المشاكل التي تسبب نظام التشغيل لعطل. لتشغيله ، يكفي أن يكون لديك قرص تمهيد مع ويندوز 8 أو إنشائه على محرك أقراص فلاش.
لبدء الإصلاح التلقائي ، تحتاج إلى القيام بما يلي:
- أدخل قرص التمهيد ويندوز 8 في محرك الأقراص الضوئية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو توصيل محرك أقراص فلاش مع محرك أقراص فلاش أوسب للتمهيد.
- بعد تشغيل الكمبيوتر ، افتح قائمة اختيار التمهيد (عادة مفتاح إف 12 أو إف 9 أو إيسك ، اعتمادا على طراز الكمبيوتر).
- اختر التمهيد من محرك أقراص ضوئية أو محرك أقراص محمول (حسب مكان وجود قرص التمهيد).
- بعد تمهيد الكمبيوتر من قرص أو محرك أقراص محمول ، ستتوفر قائمة اختيار اللغة. حدد اللغة المطلوبة وانقر على "التالي".
- في النافذة التي تفتح ، حدد"استعادة النظام".
- في النافذة التالية ، حدد"التكوين التلقائي".
- انتظر الانتهاء من عملية الإصلاح التلقائي. في النهاية ، يجب أن يبدأ نظام التشغيل دون مشاكل.
إذا لم يساعد الإصلاح التلقائي في استعادة ويندوز 8 ، يمكنك تجربة طرق أخرى ، على سبيل المثال ، إعادة تثبيت نظام التشغيل أو استخدام استرداد النظام. أيضا ، لا ننسى أهمية النسخ الاحتياطي للبيانات العادية،بحيث في حالة فشل نظام التشغيل ، يمكنك استعادة المعلومات بسرعة.
استخدام أدوات استرداد النظام
عندما لا يبدأ ويندوز 8 ، يمكنك استخدام مجموعة من أدوات استرداد النظام التي سوف تساعدك على حل المشاكل وإعادة نظام التشغيل إلى حالة العمل.
إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة استخدام وضع الاسترداد ، والذي يسمح لك بتشغيل أدوات مختلفة وتنفيذ الإجراءات اللازمة.
للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح" إف 8 "عدة مرات حتى تظهر شاشة" خيارات التمهيد المتقدمة".
- حدد" وضع الاسترداد " من قائمة الخيارات المتاحة.
- انتظر حتى يتم تنزيل أدوات استرداد النظام.
بعد تنزيل أدوات استرداد النظام ، ستتمكن من الوصول إلى العديد من الأدوات المفيدة:
- استعادة النظام: تتيح لك هذه الأداة تحديد نقطة الاستعادة التي تريد استرجاع النظام إليها. يمكنك تحديد التاريخ والوقت عندما كان كل شيء على ما يرام ، وسيقوم النظام باستعادة الملفات والإعدادات إلى هذه الحالة.
- مدقق ملفات النظام: ستتحقق هذه الأداة من سلامة ملفات النظام وتحاول استعادة الملفات التالفة.
- صورة الاسترداد: إذا كانت لديك صورة استرداد تم إنشاؤها مسبقا ، فيمكنك استخدامها لاستعادة النظام. هذا مفيد في حالة وجود مشاكل خطيرة مع نظام التشغيل أو القرص الصلب.
- إصلاح بووتلوأدر ويندوز: إذا كان لديك بووتلوأدر نظام التشغيل قد تضررت أو استبدالها بووتلوأدر آخر ، يمكنك استعادة بووتلوأدر ويندوز القياسية.
حدد الأداة المناسبة بناء على المشكلة التي تواجهها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة نظام ويندوز 8 الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن استرداد النظام قد يستغرق بعض الوقت ، وقد يتم حذف جميع ملفاتك الشخصية وتطبيقاتك المثبتة بعد إنشاء نقطة استعادة. لذلك ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من بياناتك قبل الاستعادة.
باستخدام أدوات استرداد النظام في ويندوز 8 يسمح لك بسرعة وفعالية إصلاح المشاكل وإعادة نظام التشغيل إلى التشغيل العادي. لا تنس إنشاء نقاط استعادة ونسخ احتياطية لتكون مستعدا لأي مواقف غير متوقعة.
إعادة تثبيت نظام التشغيل
إذا لم يبدأ نظام التشغيل ويندوز 8 الخاص بك وكنت قد جربت جميع طرق الاسترداد الممكنة ، فقد يكون من الضروري إجراء إعادة تثبيت كاملة للنظام. سيسمح لك ذلك بالتخلص من جميع المشاكل والبدء من نقطة الصفر. سيصف هذا الدليل عملية إعادة تثبيت ويندوز 8.
- أولا ، سوف تحتاج إلى قرص التثبيت (قرص مع نظام التشغيل) أو محرك أقراص فلاش أوسب مع صورة من ويندوز 8.
- أدخل قرص التثبيت في محرك الأقراص أو قم بتوصيل محرك أقراص فلاش أوسب بالكمبيوتر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على المفتاح المحدد لفتح قائمة التمهيد (عادة مفتاح إف 8 أو إف 12). في هذه القائمة ، حدد خيار التنزيل من قرص التثبيت أو محرك أقراص فلاش أوسب.
- بعد التنزيل من قرص التثبيت ، سيطلب منك تحديد لغة والنقر فوق "التالي".
- في الشاشة التالية ، انقر على رابط" التثبيت الآن".
- اقبل شروط اتفاقية الترخيص وانقر على "التالي".
- في شاشة تحديد نوع التثبيت ، حدد" إجراء تثبيت نظيف للنوافذ "وانقر على"التالي".
- اتبع تعليمات معالج التثبيت لتحديد القرص الذي سيتم تثبيت نظام التشغيل عليه وتنفيذ إعدادات النظام (قم بتعيين اسم الكمبيوتر ، وإنشاء حساب مستخدم ، وما إلى ذلك.).
- بعد اكتمال التثبيت ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ويمكنك البدء في تكوين واستخدام ويندوز 8.
تذكر أن إعادة تثبيت نظام التشغيل سيؤدي إلى فقدان جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك قبل بدء العملية ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة إلى محرك أقراص خارجي أو تخزين سحابي.
استعادة من نسخة احتياطية
إذا كان لديك نسخة احتياطية من نظام ويندوز 8 الخاص بك ، يمكنك استخدامه لاستعادة نظام التشغيل إلى حالة العمل.
هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- قبل بدء إجراء الاسترداد ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى النسخة الاحتياطية. عادة ما يتم تخزين النسخ الاحتياطية على وسائط خارجية مثل محركات الأقراص الثابتة الخارجية أو محركات الأقراص المحمولة أو تخزين الشبكة.
- قم بتوصيل وسائط النسخ الاحتياطي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين (عادة إف 12 أو ديل) للدخول إلى قائمة تمهيد الجهاز.
- حدد الجهاز الذي تريد التمهيد منه (وسائط خارجية مع نسخة احتياطية).
- انتظر التنزيل من وسائط النسخ الاحتياطي.
- في قائمة الاسترداد ، حدد خيار الاستعادة من نسخة احتياطية.
- حدد النسخة الاحتياطية المطلوبة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد اكتمال عملية الاسترداد ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وستتمكن من استخدام نظام التشغيل ويندوز 8 مرة أخرى.
من المهم ملاحظة أن الاستعادة من نسخة احتياطية قد تستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كانت النسخة الاحتياطية تحتوي على كمية كبيرة من البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تؤدي الاستعادة من نسخة احتياطية إلى حفظ أحدث التغييرات والملفات التي تم إنشاؤها بعد إنشاء النسخة الاحتياطية.
على أي حال ، تعد النسخ الاحتياطية أداة مهمة لاستعادة نظام التشغيل في حالة حدوث أحداث غير متوقعة ، لذلك يوصى بعمل نسخ احتياطية منتظمة لضمان أمان بياناتك.
الاتصال بالمتخصصين
إذا لم تكن قادرا على استعادة نظام التشغيل ويندوز 8 بنفسك ، لا اليأس. هناك متخصصون يمكنهم مساعدتك في هذه الحالة.
المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات لديهم الخبرة والمعرفة اللازمة لتشخيص وإصلاح المشاكل مع نظام التشغيل. من خلال الاتصال بهم ، يمكنك التأكد من حل المشكلة بشكل احترافي وفعال.
لحل مشكلة ويندوز 8 الانتعاش ، إذا لم يبدأ، يمكنك الاتصال المتخصصين التالية:
- خدمة الدعم الفني مايكروسوفت. على موقع مايكروسوفت ، يمكنك العثور على معلومات الاتصال وطلب المساعدة من المتخصصين الذين سيقدمون المساعدة المهنية في استعادة نظام التشغيل ويندوز 8.
- مراكز الخدمة. تقدم العديد من مراكز الخدمة خدمة استرداد نظام التشغيل. عن طريق الاتصال واحد منهم ، يمكنك تسليم الجهاز الخاص بك ، وسوف المهنيين استعادة وظائف ويندوز 8.
- لحسابهم الخاص والمتخصصين في الكمبيوتر. في مدينتك ، يمكنك العثور على المتخصصين المستقلين الذين يقدمون خدمات لاستعادة نظام التشغيل ويندوز 8. تعرف على توصيات حول هؤلاء المتخصصين من أصدقائك أو على الإنترنت في المنتديات المتخصصة.
من خلال الاتصال بأحد هؤلاء المتخصصين ، يمكنك ترك المشكلة في أيدي المحترفين والتأكد من حل عالي الجودة. من المهم أن نتذكر أن خدمات المتخصصين قد تتطلب بعض التكاليف المالية ، ولكن هذه التكاليف لها ما يبررها نتيجة والحفاظ على نظام التشغيل ويندوز 8 الخاص بك.
لا تنس نسخ بياناتك احتياطيا بانتظام أيضا. هذا سوف يسمح لك لتجنب فقدان المعلومات الهامة في حالة فشل نظام التشغيل وتبسيط عملية الانتعاش ويندوز 8.