إذا كنت تشك في أن حساب واتساب الخاص بك قد تم توصيله بجهاز آخر دون إذنك ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ تدابير لحماية معلوماتك. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية معرفة ما إذا كان متصلا واتس اب إلى هاتف آخر ، وماذا تفعل في مثل هذه الحالة.
الخطوة الأولى للتحقق من أن حساب واتساب الخاص بك متصل بجهاز آخر هي فتح التطبيق على هاتفك. على شاشة واتساب الرئيسية ، يمكنك النقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتحديد"الإعدادات".
في قائمة الإعدادات ، حدد الحساب ، ثم انتقل إلى علامة التبويب واتساب ويب. ستجد هنا قائمة بجميع الأجهزة التي تم توصيل حساب واتساب الخاص بك بها. إذا رأيت جهازا جديدا هنا لا تتذكره ، فربما يكون حسابك قد تم اختراقه.
هام: إذا وجدت أن حساب واتساب الخاص بك قد تم توصيله بجهاز آخر دون علمك ، فاتخذ تدابير عاجلة لحماية معلوماتك. يجب عليك قطع اتصال هذا الجهاز وتغيير كلمة المرور الخاصة بحساب واتساب الخاص بك.
- طرق التحقق من اتصال واتساب بهاتف آخر
- الطريقة الأولى: التحقق من الأجهزة النشطة في حسابك
- الطريقة الثانية: إشعارات حول تسجيل الدخول إلى حسابك
- الطريقة الثالثة: التعطيل عن بعد للواتس اب
طرق التحقق من اتصال واتساب بهاتف آخر
إذا كنت تريد التحقق مما إذا كان واتساب متصلا بهاتف آخر ، فلديك عدة طرق قد تكون مفيدة:
- تحقق من نشاط الجهاز: يمكن توصيل واتساب بجهاز واحد فقط في كل مرة. إذا لاحظت أن واتساب الخاص بك غير نشط على هاتفك ، ولكنه نشط على هاتف آخر ، فربما يكون متصلا بهاتف آخر.
- تحقق من آخر نشاط: واتس اب لديه ميزة تسمح لك أن ترى الوقت من النشاط الأخير من جهات الاتصال الخاصة بك. إذا تم عرض وقت آخر نشاط لمحاورك في واتساب ، ولكنك لا ترى نشاطه على هاتفك ، فقد تكون هذه علامة على أن واتساب الخاص بك متصل بهاتف آخر.
- تحقق من الإخطارات: إذا كان واتساب متصلا بهاتف آخر ، فلن تتلقى إشعارات بالرسائل الجديدة على هاتفك. تحقق من الإخطارات وتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
- اتصل بالدعم الفني: إذا كنت لا تزال غير متأكد ، بعد كل الفحوصات ، مما إذا كان واتساب متصلا بهاتف آخر ، فمن الأفضل الاتصال بدعم واتساب للحصول على معلومات وتوصيات أكثر دقة.
ستساعدك هذه الطرق في تحديد ما إذا كان واتساب متصلا بهاتف آخر. يرجى ملاحظة أن هذه الطرق لا توفر ضمانا بنسبة 100 ٪ ، ولكنها يمكن أن تلقي الضوء على الموقف وتساعدك على اتخاذ الإجراءات اللازمة إذا كان واتساب متصلا بجهاز آخر.
الطريقة الأولى هي التحقق من الأجهزة النشطة في حسابك
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
- انقر فوق "الحساب".
- في قسم الأمان ، حدد الجلسات النشطة.
- هنا سترى قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بحساب واتساب الخاص بك.
إذا رأيت جهازا أو هاتفا غير مألوف متصلا بحسابك في هذه القائمة ، فقد يعني ذلك أن شخصا ما قد تمكن من الوصول إلى حسابك. في هذه الحالة ، يوصى بإيقاف تشغيل هذا الجهاز على الفور وتغيير كلمة مرور حساب واتساب الخاص بك.
الطريقة الثانية: إشعارات حول تسجيل الدخول إلى حسابك
إذا كنت تشك في أنه تم تنشيط واتساب على هاتف آخر دون موافقتك ، فيمكنك التحقق مما إذا كنت قد تلقيت إشعارات حول تسجيل الدخول إلى حسابك. قد يشير هذا إلى أن شخصا ما حاول الوصول إلى حسابك.
للتحقق من إشعارات تسجيل الدخول إلى الحساب ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح واتساب على هاتفك. |
| 2. | انتقل إلى الإعدادات (الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة). |
| 3. | حدد " الحساب "ثم"الأمان". |
| 4. | في قسم" إشعارات تسجيل الدخول إلى الحساب " ، تحقق مما إذا كان قد تم إرسال إشعارات تسجيل الدخول إلى الحساب إلى رقم هاتفك. |
| 5. | إذا رأيت إشعارات غير مؤكدة لتسجيل الدخول إلى الحساب ، فقد يعني ذلك أن شخصا ما حاول الوصول إلى حسابك. |
إذا وجدت إشعارات غير مؤكدة لتسجيل الدخول إلى الحساب ، فمن المستحسن تغيير كلمة مرور حساب واتساب وتمكين المصادقة الثنائية لزيادة أمان حسابك.
الطريقة الثالثة: التعطيل عن بعد للواتس اب
إذا كنت تشك في أن واتساب الخاص بك قد تم تنشيطه على هاتف آخر دون إذنك ، فيمكنك إلغاء تنشيط حسابك عن بعد. سيساعد هذا في منع الوصول إلى بياناتك الشخصية ورسائلك.
لإلغاء تنشيط واتساب عن بعد ، يجب عليك:
- اكتشف معرف الرقم الفريد الخاص بك. لمعرفة معرف رقمك ، افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات. ثم حدد" الحساب "و"رقم الهاتف". سيتم عرض رقمك ومعرفك على الشاشة. اكتب معرف الرقم الخاص بك للاستخدام في المستقبل.
- اكتب إلى خدمة دعم واتساب. افتح رسالة بريد إلكتروني أو برنامج مراسلة يمكنك استخدامه للاتصال بدعم واتساب والكتابة إليهم حول مشكلة توصيل حسابك بهاتف آخر. حدد معرف غرفتك واشرح الموقف بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
- انتظر تأكيد وحذف الحساب. بعد إرسال رسالة إلى دعم واتساب ، انتظر الرد. يستغرق هذا عادة عدة أيام عمل. بعد تأكيد طلبك ، ستقوم خدمة الدعم بحذف حسابك من هاتف آخر وستتلقى إشعارا بذلك.
سيؤدي حذف حساب من هاتف بعيد إلى تعطيل واتساب على هذا الجهاز ومنع الوصول إلى رسائلك وبياناتك. بمجرد الحذف ، ستتمكن من إعادة تنشيط واتساب على جهازك دون أي مشاكل.