في ويندوز 10 ، يلعب الأمان دورا مهما في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة والفيروسات والتهديدات الأخرى. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عند عدم فتح خدمة الأمان. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل ملفات النظام المعطلة أو البرامج المتعارضة.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، وهناك عدة طرق من شأنها أن تساعدك على فتح خدمة الأمن في ويندوز 10. وهنا بعض منهم:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
الخطوة الأولى التي يمكنك تجربتها هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل خدمة الأمان مؤقتة ويمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من فتح خدمة الأمان.
2. تحقق من خدمة الأمان في إدارة المهام
طريقة أخرى للتحقق من خدمة الأمان هي فتح إدارة المهام ويندوز. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام. ثم ابحث عن علامة التبويب الخدمات وتحقق مما إذا كانت خدمة الأمان قيد التشغيل. إذا تم إيقافه ، فانقر بزر الماوس الأيمن على خدمة الأمان وحدد"تشغيل".
هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق الممكنة التي يمكن أن تساعدك على فتح خدمة الأمن في ويندوز 10. إذا لم تنجح هذه الأساليب ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو التشاور مع مجتمع دعم المستخدم ويندوز 10.
- كيف يمكنني حل المشكلة مع فتح خدمة الأمن في ويندوز 10?
- تحقق من وجود برنامج مكافحة فيروسات نشط
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من خدمة الأمان
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
- استعادة ملفات النظام باستخدام أداة مدقق ملفات النظام
كيف يمكنني حل المشكلة مع فتح خدمة الأمن في ويندوز 10?
في نظام التشغيل ويندوز 10 ، تلعب خدمة الأمن دورا هاما في الحفاظ على النظام وحمايته. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما لا تفتح خدمة الأمن. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.
إجراء فحص ملف النظام:
افتح موجه الأوامر عن طريق تشغيله كمسؤول ، كما هو موضح في الفقرة السابقة. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر "سفك /سكانو " واضغط على مفتاح" إنتر". قد تستغرق عملية فحص ملفات النظام بعض الوقت. إذا اكتشف النظام الملفات التالفة ويمكنه استعادتها ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد التحقق من ملفات النظام ، حاول فتح خدمة الأمان.
استخدم أداة التحقق من تحديث ويندوز:
افتح إعدادات ويندوز بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح "فوز + أنا". في النافذة التي تفتح ، حدد" التحديث والأمان "وانتقل إلى علامة التبويب" تحديث ويندوز". انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يكتمل البحث. في حالة توفر أي تحديثات ، قم بتثبيتها. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح خدمة الأمان.
استخدم الأمر ديسم:
افتح موجه الأوامر كمسؤول ، كما هو موضح في الفقرة الأولى. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /ريستوريهيلث "واضغط على مفتاح" إنتر". سيقوم هذا الأمر بفحص واستعادة ملفات النظام التالفة. عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح خدمة الأمان.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع فتح خدمة الأمان في ويندوز 10 ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من وجود برنامج مكافحة فيروسات نشط
إذا لم يتم فتح خدمة الأمن في ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من وجود برامج مكافحة الفيروسات النشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحمي وجود مضاد فيروسات نشط النظام من البرامج الضارة والفيروسات.
للتحقق من وجود برنامج مكافحة فيروسات نشط ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح لوحة التحكم بالنقر فوق الزر" ابدأ " وتحديد العنصر المناسب في القائمة.
- في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" النظام والأمان " وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، حدد" مركز الأمان "أو"مركز أمان ويندوز".
- في النافذة التي تفتح ، تحقق من القسم" الحماية من البرامج الضارة "أو"الحماية من البرامج الضارة".
- إذا كان هذا القسم يعرض معلومات حول وجود برنامج مكافحة فيروسات نشط ، فهذا يعني أن نظامك محمي. إذا كانت هناك معلومات حول عدم وجود برنامج مكافحة فيروسات أو حول تعطيله ، فمن المستحسن تثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق ومحدث.
من المهم أن تتذكر أنه من أجل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل موثوق من الفيروسات والبرامج الضارة ، يجب عليك ليس فقط تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، ولكن أيضا تحديث قواعد بياناته بانتظام ، وفحص النظام بحثا عن الفيروسات واتباع توصيات الشركات المصنعة لهذا البرنامج.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من خدمة الأمان
إذا لم يتم فتح خدمة الأمن في ويندوز 10 ، وهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. إحدى الخطوات الأولى الموصى بها هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة خدمة الأمان وإصلاح الأخطاء المحتملة.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ويندوز 10 ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار "إيقاف التشغيل" / إعادة التشغيل " في الزاوية اليمنى السفلية من قائمة ابدأ.
- ستظهر قائمة منبثقة بها خيارات لإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
- حدد خيار" إعادة التشغيل " وانتظر حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك التحقق من عمل خدمة الأمان. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن عنصر" الإعدادات".
- في نافذة" الإعدادات "التي تفتح ، حدد"النظام".
- في الجزء الأيسر من النافذة ، حدد "أمن المعلومات".
- ستجد على الجانب الأيمن من النافذة معلومات حول حالة خدمة الأمان.
إذا كانت خدمة الأمان تعمل بشكل طبيعي ، فسترى النص" تم تمكين حماية الكمبيوتر " أو معلومات مماثلة. إذا كانت الخدمة لا تعمل ، يمكنك محاولة تنفيذ إجراءات أخرى لاستعادتها.
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
لإصلاح مشكلة مع خدمة أمنية مكسورة في ويندوز 10 ، قد تحتاج إلى التحقق وتثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل. ربما يساعد وجود التصحيحات والإصلاحات اللازمة في استعادة عمل خدمة الأمان.
يتم التحقق من وجود تحديثات باستخدام أداة تحديث ويندوز. للتحقق من وجود تحديثات وتثبيتها ، اتبع التعليمات:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات ، حدد قسم التحديث والأمان.
- في الجزء الأيمن ، حدد "تحديث ويندوز".
- على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات".
- انتظر حتى ينتهي البحث عن التحديث.
- إذا تم العثور على تحديثات ، فانقر فوق الزر تثبيت.
- انتظر حتى يتم تثبيت التحديثات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر.
بعد تثبيت التحديثات ، تحقق من تشغيل خدمة الأمان. ربما ، بعد تثبيت آخر التحديثات ، سيتم حل المشكلة وستبدأ خدمة الأمان في العمل بشكل صحيح.
استعادة ملفات النظام باستخدام أداة مدقق ملفات النظام
في بعض الأحيان قد تتوقف خدمة الأمن ويندوز 10 فتح بسبب ملفات النظام التالفة. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أداة "مدقق ملفات النظام" المضمنة. يقوم بمسح ملفات النظام بحثا عن الأخطاء واستعادتها إذا لزم الأمر.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
- اكتب الأمر سفك / سكانو واضغط إنتر.
- ستبدأ أداة مدقق ملفات النظام في فحص ملفات النظام. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذا كن صبورا.
- في نهاية الفحص ، ستقوم الأداة بالإبلاغ عن النتائج. إذا تم العثور على ملفات النظام التالفة وإصلاحها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كانت خدمة أمان ويندوز 10 لا تزال غير مفتوحة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تكون هناك عوامل أخرى تسبب المشكلة. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو استخدام طرق أخرى لاستعادة النظام.