في الوقت الحاضر ، تقوم شركات الإنترنت بنشاط بجمع وتحليل المعلومات حول المستخدمين من أجل تقديم خدمة أكثر تخصيصا وملاءمة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان نواجه مواقف تعرف فيها بعض الشركات عنا أكثر مما نعتقد. على سبيل المثال ، كيف يمكن لخدمة تسليم سدك معرفة اسمنا وحتى ملفنا الشخصي على الشبكة الاجتماعية فكونتاكتي? نحن نبحث في أسباب هذا الوضع.
أحد الأسباب المحتملة هو تبادل المعلومات بين الشركاء والخدمات. ربما وافقت مرة واحدة على نقل البيانات عن نفسك من خدمة إلى أخرى. على سبيل المثال ، عند طلب عنصر في متجر على شبكة الإنترنت ، قمت بتحديد ملف التعريف الخاص بك على شبكة اجتماعية ، ومن ثم تم نقل هذه البيانات إلى سدك للتسليم. في هذه الحالة ، يتلقى سدك معلومات حول ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك ويمكن استخدامه لتسليم أكثر دقة وأسرع.
سبب آخر محتمل هو استخدام البيانات المفتوحة. قد تكون مرحلة حياتك ، بما في ذلك ترتيب حفل زفاف أو شراء منزل ، مرتبطة بعنوان التسليم. قد تكون المعلومات عنك متاحة للجمهور على مواقع الويب أو الشبكات الاجتماعية ، حيث يمكن رؤيتها واستخدامها من قبل مختلف الشركات ، بما في ذلك سدك.
من المهم أن تتذكر: عند نقل بياناتك عبر الإنترنت ، اقرأ بعناية سياسة الخصوصية وشروط استخدام الخدمات. تشير عادة إلى كيفية قيام الشركة بجمع ومعالجة المعلومات حول المستخدمين ، وكذلك مع من يمكنها مشاركتها.
على أي حال ، لتجنب المواقف غير المرغوب فيها مع بياناتك ، يجب أن تكون حذرا عند استخدام خدمات الإنترنت بالإضافة إلى حماية معلوماتك الشخصية ، على سبيل المثال ، عن طريق تقييد الوصول إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
- كيف يتلقى مركز التنمية المستدامة البيانات
- جمع المعلومات حول المستخدمين
- الوصول إلى ملف تعريف فكونتاكتي
كيف يتلقى مركز التنمية المستدامة البيانات
عند تقديم طلب ، يطلب من العميل تقديم معلومات الاتصال ، بما في ذلك رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. هذه البيانات ضرورية للاتصال بالعميل وترتيب التسليم. ومع ذلك ، بالإضافة إلى هذه المعلومات ، سدك أيضا الوصول إلى معلومات العملاء الأخرى.
أحد مصادر المعلومات هذه هو الشبكات الاجتماعية ، بما في ذلك فكونتاكتي ، وهي شبكة اجتماعية شهيرة في روسيا. إذا كان العميل قد ربط حساب فكونتاكتي الخاص به بحساب على موقع سدك ، يمكن للشركة الوصول إلى بيانات معينة عن العميل ، مثل اسمه الأول واسم العائلة والجنس وتاريخ الميلاد. ومع ذلك ، سدك لا تحصل على الوصول إلى الرسائل الخاصة وغيرها من المعلومات الخاصة للعميل.
كما يمكن لمركز التنمية المستدامة تلقي بيانات العملاء من مصادر أخرى ، مثل الشركاء والوكلاء وخدمات الجهات الخارجية. قد تحتوي هذه البيانات على معلومات حول الطلبات وعناوين التسليم ومعلومات الاتصال وغيرها من المعلومات اللازمة لترتيب التسليم والاتصال بالعميل.
| مصدر البيانات | نوع البيانات |
|---|---|
| موقع المركز | معلومات الاتصال بالعميل وتفاصيل الطلب |
| الشبكة الاجتماعية | الاسم الأول ، الاسم الأخير ، الجنس ، تاريخ ميلاد العميل |
| الشركاء والوكلاء | معلومات حول الطلبات وعناوين التسليم ومعلومات الاتصال |
| خدمات الطرف الثالث | البيانات المختلفة المطلوبة لتنظيم التسليم |
ومن المهم أن نلاحظ أن سدك العمليات وتخزين بيانات العملاء وفقا لمتطلبات دستور الاتحاد الروسي والتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. تضمن الشركة سرية وأمن البيانات الشخصية للعملاء وتستخدمها حصريا لغرض تنظيم التسليم والتواصل مع العميل.
جمع المعلومات حول المستخدمين
العديد من المستخدمين يتساءلون كيف سدك يعرف فكونتاكتي بهم. تكمن الإجابة في حقيقة أن الشركات يمكنها جمع معلومات حول المستخدمين من مصادر مختلفة.
تتمثل إحدى طرق جمع المعلومات في جمع البيانات من المصادر المفتوحة على الإنترنت. يمكن للشركات تحليل المعلومات العامة حول مستخدمي الشبكات الاجتماعية والمنتديات والمدونات والمصادر العامة الأخرى. في هذه الحالة ، يمكن سدك الحصول على معلومات حول فكونتاكتي الخاص بك ، على سبيل المثال ، من خلال البحث عن ملف التعريف الخاص بك عن طريق الاسم الأول والأخير.
يمكن للشركات أيضا جمع معلومات حول المستخدمين من خلال البرامج والخدمات التابعة المختلفة. على سبيل المثال ، إذا قمت بالتسجيل على موقع سدك من خلال حساب فكونتاكتي الخاص بك ، قد يكون للشركة الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك ، وفقا لشروط استخدام الشبكة الاجتماعية.
علاوة على ذلك ، من الممكن جمع معلومات حول المستخدمين من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على كمبيوتر المستخدم وتحتوي على معلومات متنوعة حول زياراته للمواقع. بمساعدة ملفات تعريف الارتباط ، يمكن للشركات معرفة الصفحات التي قمت بزيارتها على موقع الويب الخاص بهم ، واللافتات التي نقرت عليها ومعلومات أخرى مماثلة.
أخيرا ، يمكن أيضا جمع المعلومات باستخدام البيانات التي تقدمها للشركة على الفور. على سبيل المثال ، عند ملء نموذج طلب ، فإنك تقدم بياناتك الشخصية ، مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. يجوز للشركات استخدام هذه البيانات لأغراضها الخاصة ، بما في ذلك الإخطار بحالة الطلب وإجراء حملات تسويقية وإجراءات أخرى.
وهكذا ، يمكن سدك الحصول على معلومات حول فكونتاكتي الخاص بك من مصادر مختلفة ، بما في ذلك البيانات المفتوحة والبرامج التابعة لها ، واستخدام ملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية التي تقدمها لك. من المهم أن نفهم أن الشركات تجمع معلومات حول المستخدمين لأغراض مختلفة ، بما في ذلك تحسين جودة الخدمة وتحليل السوق والحملات الإعلانية.
الوصول إلى ملف تعريف فكونتاكتي
تم دمج خدمة تسليم سديك مع الشبكة الاجتماعية فكونتاكتي شعبية لراحة المستخدم وتحسين نوعية الخدمة.
في هذا الصدد ، عند تقديم طلب أو استخدام وظائف سدك الأخرى ، قد يطلب النظام الوصول إلى ملف تعريف فكونتاكتي. لدى المستخدم خيار السماح بهذا الطلب أو رفضه.
الوصول إلى الملف الشخصي فكونتاكتي يسمح سدك للحصول على المعلومات اللازمة لتسليم أكثر دقة وفورية للبضائع. على سبيل المثال ، يمكن ملء تفاصيل الاتصال بالمستلم تلقائيا إذا كانت البيانات المقابلة متوفرة في ملف تعريف فكونتاكتي. هذا يبسط عملية الخروج ويوفر وقت العميل.
من المهم أن نلاحظ أن سدك لا تحصل على الوصول إلى الرسائل الشخصية للمستخدم ، والصور أو غيرها من المعلومات الشخصية المحمية من قبل سياسة الخصوصية فكونتاكتي.
من خلال السماح بالوصول إلى ملف تعريف فكونتاكتي ، يمكن للمستخدم التأكد من أمان بياناته. يضمن مركز التنمية المستدامة الحماية المناسبة للمعلومات والامتثال لجميع متطلبات التشريعات المتعلقة بالبيانات الشخصية.
إذا كان المستخدم لا يريد توفير الوصول إلى ملفه الشخصي فكونتاكتي ، وقال انه يمكن استخدام طرق بديلة لوضع النظام ل سديك. على سبيل المثال ، يمكنك ملء المعلومات الضرورية يدويا أو تحديد تفاصيل الاتصال عبر الهاتف.
بشكل عام ، التكامل مع فكونتاكتي يجعل استخدام خدمة سدك أكثر ملاءمة وكفاءة للمستخدمين ، مما يسمح لهم لتوفير الوقت عند وضع أوامر وضمان تسليم أكثر دقة للبضائع.