واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يوفر الفرصة للتواصل مجانا باستخدام الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يتطلب استخدام واتساب الدفع مقابل وظائف وميزات معينة.
التعريفة الرئيسية والأكثر شعبية هي خدمة مجانية متاحة لجميع المستخدمين. يمكنك استخدامه لإرسال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية ، وكذلك إجراء مكالمات مجانية تماما.
ومع ذلك ، يوفر واتساب أيضا ميزات إضافية لا تتوفر إلا بعد الاشتراك المدفوع. وهي تشمل ميزات مثل القدرة على إجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والهواتف الأرضية ، وإرسال الرسائل في وضع عدم الاتصال ، والقدرة على إنشاء محادثات جماعية مع أكثر من 100 مشارك ، وغيرها. قد تختلف تكلفة هذه الخدمات حسب المنطقة ومشغل الاتصالات.
وبالتالي ، يقدم واتساب العديد من التعريفات وخيارات الاستخدام ، بدءا من حزمة مجانية إلى اشتراكات مدفوعة مع وظائف متقدمة. يمكن للمستخدمين اختيار الخيار الأنسب بشكل مستقل ، اعتمادا على احتياجاتهم وقدراتهم المالية.
كم يكلف استخدام واتس اب?
فيما يلي النقاط الرئيسية التي يجب معرفتها عن تكلفة استخدام واتساب:
| الحالة | التكلفة |
|---|---|
| التثبيت والاستخدام | مجاني |
| الرسائل عبر الإنترنت | مجاني |
| مكالمات الصوت والفيديو | مجانا ، إذا كان لديك اتصال بالإنترنت |
| إرسال ملفات الوسائط المتعددة | مجانا ، إذا كان لديك اتصال بالإنترنت |
| استخدام التجوال | قد يتم فرض رسوم إضافية وفقا لتعرفة مشغل الاتصالات |
| إصدار الأعمال من واتساب | هناك تعريفات مدفوعة لتوفير وظائف وميزات إضافية |
وبالتالي ، فإن الاستخدام الرئيسي للواتساب ، مثل المراسلة والمكالمات الصوتية والمرئية وإرسال الملفات ، يكون مجانيا إذا كان هناك اتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن استخدام برنامج المراسلة في التجوال قد يستلزم مدفوعات إضافية من مشغل الاتصالات الخاص بك.
إذا كنت ترغب في استخدام واتساب لأغراض تجارية أو الوصول إلى ميزات إضافية مثل التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء أو خدمة العملاء التلقائية ، فقد تحتاج إلى خطة عمل واتساب مدفوعة.
نظرة عامة مفصلة على التعريفات والتكاليف
تقدم واتساب لمستخدميها خطط تعريفة مختلفة حسب بلد الإقامة. فيما يلي بعض التعريفات الأساسية التي قد تحتاجها:
استخدام مجاني
واتس اب هو تطبيق مجاني للمراسلة والدعوة في جميع أنحاء العالم. يمكنك إرسال الرسائل ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والاتصال بمستخدمي واتساب الآخرين مجانا باستخدام اتصالك بالإنترنت.
الخدمات المدفوعة
في بعض البلدان ، يقدم واتساب خدمات مدفوعة ، بما في ذلك القدرة على استخدام واتساب لإجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والهواتف الأرضية. تعتمد تكلفة هذه الخدمات عادة على بلد إقامتك ومشغل الاتصالات الخاص بك. لذلك ، يوصى بالتحقق من المعلومات حول التعريفات والتكاليف على موقع واتساب الرسمي أو من مشغل الهاتف المحمول الخاص بك.
واتساب للأعمال
كما يقدم واتس اب نسخة الأعمال من التطبيق يسمى واتس اب الأعمال. هذا تطبيق منفصل مصمم خصيصا للشركات الصغيرة والمتوسطة ويسمح لك بالتواصل مع العملاء. يوفر واتساب بيزنس بعض الميزات المدفوعة مثل الرسائل الآلية والتحليلات وقدرات الإعلان.
تكلفة المكالمات الدولية
تعتمد تكلفة المكالمات الدولية عبر واتساب على مشغل الهاتف المحمول الخاص بك والبلد الذي يوجد فيه رقم الهاتف الذي تتصل به. يتم دفع جميع المكالمات عبر واتساب وعادة ما تكون أقل تكلفة من المكالمات الدولية التقليدية عبر مشغل الهاتف المحمول.
من المهم ملاحظة أن أسعار وتعريفات استخدام واتساب قد تتغير بمرور الوقت ، وللحصول على أحدث المعلومات حول التكلفة ، ينصح بزيارة موقع واتساب الرسمي أو الاتصال بمشغل الهاتف المحمول.