الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

خطأ في بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام

عند محاولة تشغيل برنامج أو تطبيق على جهازك ، قد يحدث أحيانا خطأ يشير إلى محاولة غير ناجحة للاتصال بالشبكة أو وقت نظام تم تكوينه بشكل غير صحيح. يمكن أن يكون لهذا الخطأ عدة أسباب ويمكن حله بطرق مختلفة.

تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت أو بشبكة محلية. تحقق من الكابل أو الاتصال اللاسلكي ، وتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت ولا توجد مشاكل مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

تحقق من إعدادات وقت النظام: إذا لم يتم ضبط ساعتك أو تاريخك على الجهاز بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ. تأكد من ضبط الساعة والتاريخ الصحيحين على جهازك. إذا كانت لديك إعدادات وقت تلقائية ، فحاول القيام بذلك يدويا ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا استمر حدوث الخطأ بعد إكمال هذه الخطوات ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة. يمكنهم مساعدتك في تحديد سبب الخطأ وتقديم حل يناسب احتياجاتك.

تذكر دائما أن أخطاء بدء التشغيل يمكن أن تكون ناجمة عن عوامل مختلفة ، ويمكن أن يكون الحل فرديا لكل موقف. قد تكون الخطوات المذكورة أعلاه بداية جيدة ، ولكن قد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية اعتمادا على وضعك المحدد.

  1. التحقق من اتصال الشبكة
  2. التحقق من إعدادات وقت النظام
  3. التحقق من برامج تشغيل الشبكة
  4. فحص البرامج المثبتة
  5. التحقق من الفيروسات
  6. التحقق من تحديثات نظام التشغيل
  7. التحقق من الأجهزة
  8. موجز وتوصيات
  9. المصادر:

التحقق من اتصال الشبكة

يمكن أن يحدث خطأ "التحقق من اتصال الشبكة" لأسباب مختلفة تتعلق بإعدادات الشبكة غير الصحيحة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. تحقق من أجهزة الشبكة:
    • تأكد من توصيل كبل الشبكة بشكل صحيح وعدم تلفه.
    • تحقق مما إذا كان محول الشبكة للكمبيوتر أو أي جهاز آخر ممكنا.
    • إذا كنت تستخدم اتصالا لاسلكيا ، فتأكد من تشغيل محول واي فاي وتكوينه بشكل صحيح.
  2. تحقق من إعدادات الشبكة:
    • تأكد من تحديد عنوان إب الصحيح والشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية في إعدادات الشبكة.
    • تحقق من تكوين خوادم نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح.
  3. تحقق من تشغيل جهاز التوجيه:
    • تأكد من أن جهاز التوجيه قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح.
    • أعد تشغيل جهاز التوجيه وتحقق من إعداداته.
    • إذا أمكن ، تحقق من اتصالك بالإنترنت عبر جهاز توجيه آخر أو باستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
  4. تحقق من الوصول إلى الإنترنت:
    • افتح متصفح ويب وحاول فتح أي صفحة ويب معروفة.
    • إذا لم تفتح الصفحة ، فتحقق من إعدادات الخادم الوكيل أو اتصل بمزود الإنترنت للتحقق من الاتصال.

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إعداد الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.

التحقق من إعدادات وقت النظام

غالبا ما يرتبط خطأ بدء التشغيل والتحقق من إعدادات وقت النظام ببعضهما البعض. يمكن أن يؤدي الوقت غير الصحيح على الجهاز إلى مشاكل في الاتصال بالإنترنت. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على الخطوات الأساسية للتحقق من إعدادات وقت النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. تحقق من الوقت والتاريخ الحاليين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، ارجع إلى الساعة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. تأكد من عرض الوقت والتاريخ بشكل صحيح. إذا كانت غير صحيحة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الساعة وحدد "إعدادات التاريخ والوقت" أو عنصر قائمة مشابه. قم بتغيير الوقت والتاريخ إلى القيم الصحيحة.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إجراء تغييرات على إعدادات وقت النظام ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر. يتيح لك ذلك تطبيق التغييرات وتحديث جميع العمليات والخدمات المتعلقة بوقت النظام.
  3. تحقق من إعدادات المنطقة الزمنية. يعد ضبط المنطقة الزمنية بشكل صحيح أمرا مهما أيضا لضمان الوقت الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتحقق من إعدادات المنطقة الزمنية ، انقر بزر الماوس الأيمن على الساعة وحدد "إعدادات التاريخ والوقت". في قسم" المنطقة الزمنية " ، تأكد من تحديد المدينة أو المنطقة الزمنية الصحيحة.
  4. تحقق من مزامنة الوقت مع الخادم. تتمثل إحدى طرق ضبط الوقت تلقائيا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام خادم الوقت. في قسم" إعدادات التاريخ والوقت " ، ابحث عن علامة التبويب أو القسم المتعلق بمزامنة الوقت. تأكد من تمكين خيار مزامنة الوقت التلقائي مع الخادم.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ بدء التشغيل. إذا استمر الخطأ ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في إعدادات أخرى أو مكونات النظام. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو استشارة مجتمع الدعم المناسب.

التحقق من برامج تشغيل الشبكة

في حالة حدوث خطأ عند بدء تشغيل البرنامج والرسالة " خطأ في بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام " ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في برامج تشغيل الشبكة.

برامج تشغيل الشبكة مسؤولة عن التشغيل السليم لاتصال الشبكة بين الكمبيوتر والأجهزة الأخرى على الشبكة. إذا كانت برامج التشغيل تالفة أو قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل في اتصال الشبكة.

للتحقق من حالة برامج تشغيل الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم إدارة الجهاز.
  2. في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" محولات الشبكة " وقم بتوسيعه.
  3. تحقق مما إذا كانت هناك أي أخطاء أو تحذيرات بالقرب من محولات الشبكة. إذا رأيت علامة تعجب أو أيقونات أخرى ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برامج التشغيل.
  4. إذا كانت هناك أجهزة بها مشكلات ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خيار" تحديث برنامج التشغيل".
  5. اتبع الإرشادات الموجودة في معالج تحديث برنامج التشغيل لتثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل الشبكة.

بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم تصحيح الخطأ عند بدء تشغيل البرنامج. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى مزيد من التشخيصات المتعمقة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

من المهم ملاحظة أن فحص برامج التشغيل وتحديثها قد يتطلب حقوق المسؤول ، لذا تأكد من حصولك على الامتيازات المناسبة.

فحص البرامج المثبتة

في حالة حدوث الخطأ" خطأ بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام " ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود برنامج مثبت بشكل غير صحيح أو مفقود مطلوب لتشغيل التطبيق. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من توافر وصحة تثبيت البرامج التالية:

  1. بيئة جافا وقت التشغيل (جري): البرنامج المسؤول عن تشغيل تطبيقات جافا. إذا لم يتم تثبيته أو تثبيته بشكل غير صحيح ، فقد تحدث أخطاء عند تشغيل التطبيقات التي تتطلب جافا.
  2. الإطار الصافي: منصة اللازمة لتشغيل التطبيقات التي تم تطويرها على أساس التكنولوجيا <URL>. إذا كان الإصدار .لم يتم تثبيت الإطار الصافي المطلوب لتشغيل التطبيق ، ثم سيحدث خطأ عند بدء التشغيل.
  3. أدوبي فلاش بلاير: البرنامج المساعد الذي هو مطلوب لتشغيل الرسوم المتحركة والفيديو وعناصر الوسائط المتعددة الأخرى في المتصفح. يمكن أن يتسبب عدم وجود مشغل الفلاش المثبت في حدوث أخطاء عند تحميل وعرض محتويات صفحات الويب.
  4. برنامج أدوبي ريدر: برنامج للعرض والعمل مع ملفات بدف. إذا لم يتم فتح ملفات بدف أو تحدث أخطاء عند فتحها ، فمن الممكن أن أدوب ريدر غير مثبت أو تم تثبيته بشكل غير صحيح.

للتحقق من البرامج المثبتة ، يمكنك استخدام الإجراءات التالية:

  • افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم" إدارة البرامج "أو" الإعدادات المتقدمة " (حسب نظام التشغيل).
  • ستظهر قائمة بالبرامج المثبتة في النافذة التي تفتح. انتقل من خلال ذلك والعثور على البرامج التي تحتاج إليها.
  • إذا لم يتم العثور على البرامج ، فلن يتم تثبيتها. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تنزيل البرامج وتثبيتها من مواقع المطورين الرسمية.
  • إذا تم العثور على البرامج ، فتحقق من إصداراتها وقم بتحديثها في حالة توفر إصدارات جديدة.

عند فحص البرامج وتثبيتها ، يوصى بتوخي الحذر واتباع المصادر الرسمية لتنزيل البرامج لتجنب تثبيت البرامج الضارة.

إذا كان الخطأ ، بعد التحقق من البرامج الضرورية وتثبيتها ، هو " خطأ في بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام " لا يزال يحدث ، ثم سبب المشكلة على الأرجح في العوامل الأخرى التي ينبغي النظر فيها والقضاء عليها.

التحقق من الفيروسات

أحد أسباب خطأ بدء التشغيل الذي يمكن إصلاحه هو وجود فيروسات على الكمبيوتر. للتحقق من وجود برامج ضارة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. تأكد من تثبيت برنامج مكافحة فيروسات محدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة. إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات فيروسات ، فاتبع التعليمات لإزالتها أو عزلها.
  2. تحديث قاعدة بيانات برنامج مكافحة الفيروسات. تأكد من تحديث قاعدة بيانات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد لا تكتشف قاعدة بيانات قديمة فيروسات جديدة.
  3. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات عبر الإنترنت. في بعض الأحيان قد تفوت برامج مكافحة الفيروسات بعض الفيروسات. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام الخدمات عبر الإنترنت لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات. قم بإجراء فحص للنظام عبر الإنترنت واتبع التوصيات لإزالة البرامج الضارة المكتشفة.
  4. تثبيت برامج حماية إضافية. بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك استخدام برامج أخرى لمكافحة البرامج الضارة مثل جدران الحماية أو برامج مكافحة التجسس. قم بتثبيت هذه البرامج وتكوينها لزيادة مستوى أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. تحقق من الملفات التي تم تنزيلها قبل تشغيلها. لا تفتح أو تشغل الملفات التي تم تنزيلها من مصادر غير موثوق بها. قبل فتح أو تشغيل أي ملف تم تنزيله ، تحقق من وجود فيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو خدمة عبر الإنترنت.

يمكن أن يساعد التحقق من الفيروسات وإزالتها في إصلاح خطأ بدء التشغيل المتعلق بإعدادات النظام التي تسببها البرامج الضارة. إذا استمر الخطأ بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أمن المعلومات.

التحقق من تحديثات نظام التشغيل

يعد فحص تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها مهمة مهمة للحفاظ على تشغيل الكمبيوتر بشكل مستقر وآمن. تتضمن التحديثات إصلاحات الثغرات الأمنية وتحديثات برنامج التشغيل والوظائف الجديدة.

اتبع الإرشادات أدناه للتحقق من تحديثات نظام التشغيل:

  1. افتح إعدادات نظام التشغيل ، وعادة ما تكون متوفرة من خلال لوحة التحكم أو علبة النظام.
  2. ابحث عن قسم" التحديث والأمان".
  3. يحتوي هذا القسم عادة على أقسام فرعية مثل" تحديث ويندوز "أو"تحديث البرنامج".
  4. حدد القسم المناسب وانقر عليه.
  5. في النافذة التي تظهر ، سيطلب منك التحقق من وجود تحديثات. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " أو ما شابه.
  6. سيبدأ نظام التشغيل في التحقق من التحديثات المتاحة.
  7. إذا تم العثور على تحديثات ، فسيطالبك النظام بتثبيتها. انقر فوق الزر" تثبيت " لبدء العملية.
  8. بعد اكتمال التثبيت ، قد يتطلب نظام التشغيل إعادة تشغيل الكمبيوتر.

قد يوفر نظام التشغيل أيضا التثبيت التلقائي للتحديثات. في هذه الحالة ، يمكنك تكوين هذه الميزة بحيث يتم تثبيت التحديثات تلقائيا دون مشاركتك.

لا يساعد تحديث نظام التشغيل في إصلاح الأخطاء فحسب ، بل يضمن أيضا سلامة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم تصميم تثبيت التحديثات للقضاء على نقاط الضعف ، مما يمنع الهجمات المحتملة من قبل المتسللين والفيروسات.

مزايا تحديثات نظام التشغيل:
1. تصحيح الأخطاء ونقاط الضعف ، وضمان استقرار النظام.
2. تحديث برامج التشغيل ، والتي يمكن أن تحسن أداء الكمبيوتر والتوافق مع الأجهزة الجديدة.
3. الحصول على ميزات وتحسينات جديدة.
4. تحسين أمان الكمبيوتر والحماية من البرامج الضارة.

من المهم ملاحظة أن فحص تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها بانتظام يساعد في الحفاظ على تشغيل الكمبيوتر والحفاظ على أمانه.

التحقق من الأجهزة

إذا كان لديك خطأ "خطأ في بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام " عند محاولة بدء تشغيل الجهاز ، يوصى باتباع الخطوات التالية للتحقق من الجهاز:

  1. تأكد من توصيل جميع الكابلات والأسلاك بشكل صحيح. تحقق من التوصيلات بين الأجهزة والكمبيوتر ، وكذلك كابل الطاقة.
  2. أعد تشغيل جهازك والكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
  3. تحقق من وظائف الأجهزة المتصلة الأخرى. إذا كانت الأجهزة الأخرى تعمل بشكل جيد ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في جهاز معين.
  4. قم بتحديث برامج تشغيل الجهاز. تحقق من الشركة المصنعة للجهاز أو الموقع الرسمي للحصول على تحديثات برنامج التشغيل.
  5. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل. في بعض الأحيان قد يكون الخطأ مرتبطا بعدم توافق البرامج مع الإصدارات القديمة من نظام التشغيل.
  6. تحقق من وجود برنامج مكافحة فيروسات محدث وقم بإجراء فحص للبرامج الضارة. يمكن أن تسبب البرامج الضارة أخطاء ومشاكل عند بدء تشغيل الجهاز.
  7. اتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة للجهاز أو اتصل بالمستخدمين ذوي الخبرة على الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يحتاج الجهاز إلى إصلاح أو استبدال احترافي. لا يوصى بإجراء أعمال الإصلاح الذاتي دون معرفة وخبرة كافية لتجنب حدوث أضرار إضافية للجهاز.

من المهم أن تتذكر أن الخطأ هو " خطأ في بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام " يمكن أن يكون سببها عوامل مختلفة ، لذلك قد يكون الحل الأكثر فعالية هو الاتصال بفني محترف لمعرفة السبب والحصول على توصيات حول كيفية حل المشكلة.

موجز وتوصيات

في هذه المقالة ، قمنا بفحص الأسباب الأكثر شيوعا للخطأ"خطأ بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام". قد يحدث هذا النوع من الأخطاء عند محاولة الوصول إلى موارد الشبكة أو عند تثبيت البرامج وتحديثها.

قبل حدوث خطأ ، يجب عليك التحقق بعناية من اتصال الإنترنت وإعدادات وقت النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك مشاكل مع اتصال الإنترنت ، يجب عليك التحقق من اتصال الشبكة ، تأكد من أن كابل الشبكة متصل بالكمبيوتر أو أن واي فاي يعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات وقت النظام ، فتأكد من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح وتحديد المنطقة الزمنية الصحيحة.

إذا لم يتم حل مشكلة اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام عن طريق التحقق من المعلمات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة اتباع التوصيات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر والمودم / الموجه.
  2. تحقق من الخوادم الوكيلة إذا تم استخدامها وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
  3. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا للتحقق مما إذا كانوا يحظرون اتصال الشبكة.
  4. تحقق من وجود تحديثات للبرنامج الذي يسبب الخطأ.
  5. اتصل بالدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت أو مطور البرامج إذا لم يتم العثور على المشكلة أو لم يتم حلها.

حالات أكثر تعقيدا مع الخطأ " خطأ بدء التشغيل: تحقق من اتصال الشبكة وإعدادات وقت النظام " قد تتطلب مشاركة أخصائي تكنولوجيا المعلومات. في مثل هذه الحالات ، يوصى بالاتصال بالمهنيين لحل المشكلة.

المصادر:

  • موقع مايكروسوفت: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4048155/windows-10-troubleshoot-network-problems
  • موقع أبل: https://support.تفاحة .كوم / رو-رو / دليل / شبكة فائدة / نوتر108 / ماك
  • مقال على موقع هبر: https://habr.com/ru/post/312382/