المشي الميت هي واحدة من ألعاب المغامرة الأكثر شعبية ومثيرة في هذا النوع. ومع ذلك ، عند تثبيت اللعبة على جهاز كمبيوتر ، يواجه المستخدمون أحيانا خطأ -14 ، مما قد يمنعهم من الاستمتاع باللعب. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب هذا الخطأ وكيف يمكن إصلاحه.
يمكن أن تحدث أخطاء أثناء تثبيت البرنامج لأسباب مختلفة. في حالة الخطأ -14 ، تكون المشكلة على الأرجح بسبب إعدادات الكمبيوتر غير الصحيحة أو عدم توافق بعض المكونات مع اللعبة. على سبيل المثال ، قد يكون لديك نسخة قديمة من ديريكتكس تثبيت أو عدم وجود مساحة حرة على القرص الثابت.
عند اكتشاف الخطأ -14 لأول مرة ، يوصى بالتحقق من وجود مساحة خالية على القرص وتحديث المكونات الضرورية. يمكنك التحقق من توفر مساحة خالية على القرص عن طريق فتح "جهاز الكمبيوتر" والتحقق من خصائص القرص الذي تحاول تثبيت اللعبة عليه. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية ، فأنت بحاجة إلى تحريرها أو حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية.
تحتاج أيضا إلى إيلاء الاهتمام لتوافر إصدارات محدثة من ديريكتكس و فيسوال سي++. يمكنك تحديث هذه المكونات من الموقع الرسمي للمطور أو من خلال نظام تحديث ويندوز.
- كيفية إصلاح الخطأ -14 عند تثبيت المشي الميت
- تحقق من وجود مساحة حرة على القرص
- تأكد من أن لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية لتثبيت اللعبة
- تحقق من سلامة ملف التثبيت الذي تم تنزيله
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء التثبيت
- حاول إجراء التثبيت باستخدام حقوق المسؤول
- تحديث بطاقة الرسومات وبرامج تشغيل دايركت
كيفية إصلاح الخطأ -14 عند تثبيت المشي الميت
خطأ -14 عند تثبيت لعبة المشي الميت يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، ولكن في معظم الأحيان يرتبط مع مشاكل في النظام أو عدم الامتثال لمتطلبات اللعبة. فيما يلي عدة طرق لحل هذه المشكلة.
- تحقق من متطلبات النظام: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى والمتطلبات الموصى بها المحددة في وصف اللعبة. إذا كان نظامك لا يفي بالمتطلبات ، فحاول تحديث المكونات مثل نظام التشغيل وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات وديريكتكس.
- تحقق من سلامة ملفات اللعبة: افتح عميل البخار ، وابحث عن اللعبة في المكتبة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص. ثم انتقل إلى علامة التبويب" الملفات المحلية "وانقر على"التحقق من سلامة ملفات اللعبة". انتظر البخار للتحقق من الملفات واستعادة الملفات التالفة أو المفقودة.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ، لأنه قد يمنع تثبيت اللعبة أو ملفات معينة. حاول تشغيل التثبيت الميت المشي مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
- حذف الإصدارات القديمة من اللعبة: إذا كان لديك إصدار قديم من اللعبة مثبتا مسبقا ، فقم بإلغاء تثبيته تماما قبل تثبيت الإصدار الجديد. قد تتسبب التحديثات غير الصحيحة أو بقايا التثبيت السابق في حدوث خطأ -14.
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات: حاول تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار متاح. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل التي تعمل بشكل سيئ أو التي عفا عليها الزمن في حدوث مشكلات في تثبيت اللعبة وتشغيلها.
- تحقق من توفر مساحة القرص: تحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة لتثبيت اللعبة. إذا لم تكن هناك مساحة كافية ، فقم بتحرير بعض المساحة عن طريق حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية.
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول الاتصال بمطوري اللعبة أو مجتمع البخار للحصول على المساعدة. قد تكون هناك حلول أو تصحيحات محددة ستساعدك على إصلاح الخطأ -14 عند تثبيت المشي الميت.
تحقق من وجود مساحة حرة على القرص
غالبا ما يكون سبب الخطأ -14 عند تثبيت لعبة المشي الميت هو عدم وجود مساحة حرة على القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتطلب ملف التثبيت قدرا معينا من المساحة لفك اللعبة وتثبيتها ، لذا قبل تثبيتها ، من المهم التحقق مما إذا كان لديك مساحة خالية كافية.
للتحقق مما إذا كانت هناك مساحة خالية على القرص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح مستكشف ويندوز وحدد القرص الذي تخطط لتثبيت اللعبة عليه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحدد وحدد خصائص من قائمة السياق.
- في نافذة خصائص القرص ، انظر إلى القيمة المحددة في حقل" المساحة الحرة".
إذا كانت قيمة المساحة الخالية أقل من المبلغ المطلوب لتثبيت اللعبة ، فستحتاج إلى تحرير بعض مساحة القرص. للقيام بذلك ، يمكنك حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية ، أو نقل بعض البيانات إلى قرص آخر ، أو استخدام برنامج تنظيف القرص.
بعد تحرير مساحة كافية على القرص ، حاول تثبيت المشي الميت مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ -14 قد تم إصلاحه. في معظم الحالات ، بعد إصلاح المشكلة مع عدم وجود مساحة ، يجب أن يكون التثبيت ناجحا.
تأكد من أن لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية لتثبيت اللعبة
خطأ -14 عند تثبيت المشي الميت قد يحدث إذا لم يكن لديك ما يكفي من ذاكرة الوصول العشوائي لتثبيت اللعبة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل اللعبة.
يتطلب تطبيق المشي الميت كمية معينة من ذاكرة الوصول العشوائي لتعمل بشكل صحيح. إذا كان نظامك لا يفي بهذه المتطلبات ، فقد تتم مقاطعة التثبيت بسبب الخطأ -14.
للتأكد من أن لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية لتثبيت اللعبة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح مدير المهام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب الأداء.
- في قسم الذاكرة ، راجع مقدار ذاكرة الوصول العشوائي المستخدمة حاليا.
- قارن هذه القيمة مع الحد الأدنى من متطلبات النظام لتثبيت اللعبة.
إذا وجدت أنه ليس لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية لتثبيت اللعبة ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:
- قم بزيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتطلب ذلك شراء وحدات ذاكرة جديدة أو استبدال الوحدات الموجودة.
- أغلق جميع البرامج والعمليات غير الضرورية قبل تثبيت اللعبة. سيساعد ذلك في تحرير ذاكرة الوصول العشوائي وزيادة مساحة التثبيت المتاحة.
- تحسين تشغيل النظام الخاص بك للحد من استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي من قبل البرامج والعمليات الأخرى.
إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، لا تزال تحصل على خطأ -14 عند تثبيت المشي الميت ، فمن المستحسن أن تتصل بمطوري اللعبة أو الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تحقق من سلامة ملف التثبيت الذي تم تنزيله
خطأ -14 عند تثبيت لعبة المشي الميت قد تكون ذات صلة إلى ملف التثبيت غير مكتملة أو تالفة. إذا حدثت أخطاء أثناء تنزيل الملف ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تثبيت اللعبة.
للتحقق من سلامة ملف التثبيت الذي تم تنزيله ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص الثابت لتثبيت اللعبة. تحقق من المساحة الخالية على القرص ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحريرها.
- احذف ملف التثبيت الذي تم تنزيله وقم بتنزيله مرة أخرى. في بعض الأحيان قد تحدث أخطاء عند تحميل ملف ، مما قد يؤثر على سلامته.
- تأكد من أن الملف الذي تم تنزيله يحتوي على الامتداد الصحيح. يمكن أن يؤدي امتداد الملف غير الصحيح إلى حدوث أخطاء في التثبيت.
- تحقق من الملف الذي تم تنزيله بحثا عن الفيروسات أو البرامج الضارة. استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لفحص الملف قبل التثبيت.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول تثبيت لعبة المشي الميت مرة أخرى. إذا استمر حدوث الخطأ -14 ، فاتصل بخدمة دعم مطور اللعبة للحصول على مزيد من المساعدة.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء التثبيت
عند تثبيت لعبة المشي الميت ، يواجه اللاعبون أحيانا خطأ -14. قد يكون أحد أسباب هذا الخطأ هو تفاعل برنامج مكافحة الفيروسات مع مثبت اللعبة.
غالبا ما تتعرف برامج مكافحة الفيروسات على ملفات تثبيت اللعبة على أنها يحتمل أن تكون خطرة وتمنع تشغيلها. هذا يمكن أن يسبب أخطاء التثبيت ويؤدي إلى خطأ -14.
لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أثناء تثبيت اللعبة. استخدم شريط البحث في برنامج مكافحة الفيروسات للعثور على إرشادات حول كيفية تعطيل أو تعليق الحماية من الفيروسات.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، قم بتثبيت لعبة المشي الميت مرة أخرى. بعد اكتمال التثبيت ، لا تنس إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لحماية نظامك.
تعطيل برامج مكافحة الفيروسات أثناء تثبيت المشي الميت سوف تساعدك على تجنب الخطأ -14 وتسمح لك أن تتمتع اللعبة دون مشاكل.
حاول إجراء التثبيت باستخدام حقوق المسؤول
خطأ -14 عند تثبيت لعبة المشي الميت غالبا ما يحدث بسبب عدم وجود حقوق الوصول للمستخدم الحالي. حاول تثبيت اللعبة كمستخدم مسؤول لإصلاح هذه المشكلة.
للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف تثبيت اللعبة.
- في قائمة السياق ، حدد"تشغيل كمسؤول".
- إذا ظهرت نافذة تأكيد ، فانقر فوق نعم أو السماح.
بعد ذلك ، يجب أن يبدأ تثبيت اللعبة بحقوق المسؤول ، مما قد يساعد في التخلص من الخطأ -14. إذا استمرت المشكلة ، فحاول أيضا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيل حماية إدارة حساب المستخدم مؤقتا في إعدادات النظام.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في إصلاح الخطأ -14 عند تثبيت المشي الميت ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم الفني لمطور اللعبة للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث بطاقة الرسومات وبرامج تشغيل دايركت
خطأ -14 عند تثبيت المشي الميت قد تحدث بسبب عدم توافق برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو التقادم ديريكتكس.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث بطاقة الرسومات وبرامج تشغيل ديريكتكس إلى أحدث الإصدارات.
لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، اتبع تعليمات الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. عادة ، يمكنك تنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. يمكن أن يؤدي تثبيت برامج التشغيل الحالية إلى تحسين التوافق مع الألعاب الجديدة وإصلاح أخطاء التثبيت.
أيضا ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من ديريكتكس تثبيت. دايركت هي مجموعة من المكونات والمكتبات اللازمة للعديد من الألعاب للعمل.
- انقر فوق الزر ابدأ وحدد تشغيل.
- أدخل "دكسدياغ" وانقر فوق موافق.
- تفتح نافذة تشخيص دايركت.
- علامة التبويب" النظام " يسمح لك لمعرفة الإصدار المثبت من ديريكتكس.
- زيارة موقع مايكروسوفت الرسمي لتحميل وتثبيت آخر التحديثات دايركت ، إذا لزم الأمر.
بعد تحديث بطاقة الرسومات وبرامج تشغيل ديريكتكس ، حاول إعادة تثبيت المشي الميت وتحقق مما إذا كان الخطأ -14 قد اختفى.
| السائقين | دايركت |
|---|---|
| بطاقة الفيديو | نسخة دايركت |
| برامج تشغيل بطاقة الرسومات أيه إم دي | دايركت 11 أو في وقت لاحق |
| برامج تشغيل بطاقة الرسومات نفيديا | دايركت 11 أو في وقت لاحق |
| برامج تشغيل بطاقة الرسومات إنتل | دايركت 12 أو في وقت لاحق |