الخلاف هو تطبيق شائع يسمح لك بالتواصل مع الأصدقاء والزملاء عبر الرسائل النصية والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. ومع ذلك ، كما هو الحال في أي بيئة اتصال ، من المهم معرفة كيفية إنهاء المكالمة بشكل صحيح لتجنب سوء الفهم والصراعات.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على خمس طرق ستساعدك على إنهاء المكالمة بشكل صحيح في الخلاف. الطريقة الأولى هي أن تقول وداعا بأدب وتشكر الشخص الآخر على المحادثة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "شكرا على المحادثة الشيقة ، وداعا!". الطريقة الثانية هي إخطار الشخص الآخر بأنك ستنهي المكالمة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أنا آسف ، لكن يجب أن أذهب ، هل يمكننا إنهاء المحادثة?"
الطريقة الثالثة هي طلب الإذن لإنهاء المكالمة. فمثلا, يمكنك أن تقول, " هل تمانع إذا أنهيت المكالمة?"الطريقة الرابعة هي التوصل إلى اتفاق مشترك مع المحاور فيما يتعلق بنهاية المكالمة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "بالتأكيد ، لننتهي هنا. حظاً موفّقاً!"
من المهم أن نتذكر أن المداراة واحترام المحاور هي المبادئ الأساسية للإكمال الصحيح للمكالمة. الطريقة الخامسة هي التحقق من أن المحاور ليس لديه ما يقوله أو يسألك. فمثلا, يمكنك القول, " هل لديك أي شيء آخر ترغب في مناقشته?"بعد الإجابة على هذا السؤال ، يمكنك إنهاء المكالمة إذا لم يكن لديك أي أسئلة أو مواضيع إضافية للتحدث عنها.
لذلك ، بمعرفة هذه الطرق الخمس لإنهاء المكالمة بشكل صحيح ، يمكنك بسهولة وبأدب إنهاء محادثة في خلاف ، مع الحفاظ على علاقة مع المحاور.
- الآداب اللازمة في نهاية المكالمة:
- تجنب الإغلاق المفاجئ
- قل وداعا! قبل الخروج
- لا تنس أن تشكر المحاور
الآداب اللازمة في نهاية المكالمة:
- شكرا لك-تأكد من شكر جميع المشاركين في المكالمة على وقتهم ومناقشتهم البناءة.
- الارتباك العام-إذا كانت هناك صعوبات في التواصل أو عدم اليقين في القضية قيد المناقشة أثناء المكالمة ، فقم بتوضيح أفكارك لتجنب سوء الفهم.
- أسئلة صعبة-إذا تم طرح أسئلة صعبة على المكالمة ، وعد بإجراء بحث لتقديم إجابات مفصلة في أقرب وقت ممكن بعد المكالمة.
- كرر - إذا لزم الأمر ، كرر النقاط الرئيسية التي تم الاتفاق عليها أثناء المكالمة للتأكد من أن جميع المشاركين فهموا بشكل صحيح وتذكروا القضايا التي تمت مناقشتها.
- وداعا-بعد الانتهاء من المكالمة ، قل وداعا وأتمنى لجميع المشاركين الصحة الجيدة والنجاح في أعمالهم.
تجنب الإغلاق المفاجئ
عندما تكون مستعدا لإنهاء مكالمة الخلاف ، من المهم تجنب قطع الاتصال المفاجئ ، والذي قد يكون غير صحيح وغير مهذب. بدلا من ذلك ، دع الشخص الآخر يعرف أنك ستنهي المحادثة ومنحه الفرصة لفعل الشيء نفسه.
تتمثل إحدى طرق تجنب الإغلاق المفاجئ في استخدام عبارة تشير إلى نيتك في إنهاء المكالمة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أعتقد أننا ناقشنا كل ما يجب مناقشته. ليس لدي المزيد من الأسئلة. شكرا للمحادثة!"هذه طريقة محترمة ومهذبة لإنهاء محادثة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام العواطف في نص الدردشة في الخلاف لنقل نواياك بكلمات أقل. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الرمز "emotic" للإشارة إلى أنك مستعد لإنهاء محادثة.
من المهم أن تتذكر أن الإغلاق المفاجئ يمكن أن يترك انطباعا سيئا ويسبب سوء الفهم. تأكد من توضيح نواياك وانتظر حتى يؤكد المحاورون أنهم مستعدون أيضا لإنهاء المحادثة.
بشكل عام ، ستساعد الطرق الثقافية والمهذبة لإنهاء مكالمة الخلاف على تقوية انطباعك والحفاظ على علاقات جيدة مع محاوريك.
قل وداعا!"قبل الخروج
لا تنس أن تشكر المحاور
- فقط قل " شكرا لك!". هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر قابلية للفهم للتعبير عن الامتنان.
- للتعبير عن الامتنان للمساعدة أو النصيحة التي تم تقديمها لك أثناء المحادثة.
- شارك انطباعاتك الإيجابية عن المحادثة وأكد أنك استفادت منها أو استمتعت بها.
- إذا جرت المحادثة حول موضوع معين ، اشكر المحاور على المعلومات الشيقة والمفيدة التي تلقيتها.
- إذا استمرت المحادثة لفترة طويلة ، يمكنك القول أنك استمتعت بقضاء الوقت معه وتأمل في مواصلة التواصل في المستقبل.
تذكر أن إظهار الامتنان يجعلك رفيقا أكثر متعة ويساعد على تقوية العلاقات مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس أن أي محادثة هي تفاعل ، ويجب أن يكون الامتنان متبادلا. لا تتردد في الشكر والرد بالمثل على امتنانك.