سكايب هو واحد من برامج الاتصال الأكثر شعبية على شبكة الإنترنت ، مما يسمح لك بالاتصال عبر الرسائل النصية والمكالمات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة ولا يمكنهم العثور على التطبيق المثبت على الكمبيوتر. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استعادة سكايب وحل هذه المشكلة.
الخطوة 1. تحقق مما إذا تم نقل سكايب إلى قائمة التطبيقات المحذوفة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد الإعدادات. في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التطبيقات والمكونات". قم بالتمرير خلال القائمة حتى تجد سكايب. إذا كان موجودا في قائمة التطبيقات المحذوفة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استعادة".
الخطوة 2. إذا لم يتم العثور على سكايب في قائمة التطبيقات المحذوفة ، تحقق من مجلد التنزيلات. ربما قمت بطريق الخطأ بنقل اختصار سكايب أو الملف القابل للتنفيذ نفسه إلى هذا المجلد. للقيام بذلك ، افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى مجلد التنزيلات. إذا وجدت اختصار سكايب أو البرنامج نفسه هناك ، اسحبها مرة أخرى إلى سطح المكتب أو إلى موقع مناسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هام: لا تحذف اختصار سكايب أو الملف القابل للتنفيذ! ضعها مرة أخرى على سطح المكتب أو في مجلد مناسب للوصول السريع إلى البرنامج.
الخطوة 3. إذا لم يتم العثور على سكايب ، فربما تم حذفه من الكمبيوتر. في هذه الحالة ، سيكون عليك تنزيل البرنامج وتثبيته مرة أخرى. انتقل إلى موقع سكايب الرسمي ، وابحث عن قسم التنزيل واتبع تعليمات التثبيت. بعد التثبيت الناجح ، افتح سكايب وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. باتباع هذا الدليل التفصيلي ، يمكنك إعادة البرنامج بسرعة وسهولة إلى سطح المكتب ومواصلة الدردشة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء.
- اختفى سكايب من جهاز الكمبيوتر: تعليمات الاسترداد التفصيلية
- الخطوة 1: التحقق من توافر البرنامج
- الخطوة 2: تحميل وتثبيت أحدث إصدار من سكايب
- الخطوة 3: استعادة بيانات الاعتماد والإعدادات
اختفى سكايب من جهاز الكمبيوتر: تعليمات الاسترداد التفصيلية
إذا اختفى سكايب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا تقلق ، فإنه يمكن استعادتها بسهولة. اتبع هذه التعليمات التفصيلية.
- الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كان سكايب مثبتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ واكتب سكايب في شريط البحث. إذا تم عرض سكايب في نتيجة البحث ، فهذا يعني أنه مثبت. تخطي الخطوات التالية وانتقل إلى الخطوة 6.
- إذا لم يظهر سكايب في نتائج البحث ، فهذا يعني أنه غير مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى تحميل البرنامج من موقع سكايب الرسمي واتبع تعليمات التثبيت.
- افتح المتصفح واكتب "Skype.com" في شريط العنوان. اضغط على مفتاح" أدخل " للذهاب إلى موقع سكايب.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن زر "تنزيل سكايب" وانقر عليه.
- حدد إصدار سكايب المناسب لنظام التشغيل الخاص بك وانقر على زر "تنزيل".
- عند اكتمال التنزيل ، افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات لتثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنك اخترت مسار التثبيت الذي نجح معك مسبقا حتى تظل جميع البيانات في مكانها.
- بعد تثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتحه وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تظهر سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك استخدامه مرة أخرى للتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
الخطوة 1: تحقق من توفر البرنامج
قبل البدء في استعادة سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى التأكد من أن البرنامج مفقود حقا.
اتبع هذه الخطوات:
الخطوة 1: انتقل إلى سطح المكتب وافتح قائمة ابدأ.
الخطوة 2: في شريط البحث في قائمة ابدأ ، اكتب "سكايب" واضغط على إدخال أو انقر فوق رمز العدسة المكبرة للبحث.
الخطوة 3: بعد الانتهاء من البحث ، تأكد من عرض رمز "سكايب" نتيجة لذلك. إذا كان الرمز مفقودا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: إذا كان رمز سكايب موجودا ، ولكن لا يمكن العثور عليه على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ ، فقد يكون قد انتقل للتو. حاول العثور على البرنامج في مجلدات أخرى أو استعادة اختصار "سكايب". إذا لم تتمكن من العثور على البرنامج ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
إذا ، بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، لا يزال لم يتم الكشف عن برنامج سكايب ، ثم حقا مفقود من الكمبيوتر. في هذه الحالة ، تحتاج إلى المتابعة إلى الخطوة التالية لاستعادة سكايب.
الخطوة 2: تحميل وتثبيت أحدث إصدار من سكايب
1. افتح متصفح الويب وأدخل العنوان "www.skype.com" في شريط العنوان.
2. العثور على الصفحة الرئيسية سكايب على الموقع وانقر على زر "تحميل سكايب".
3. حدد نظام التشغيل الذي تريد تثبيت سكايب-ويندوز ، ماك أو لينكس.
4. انتظر حتى يتم الانتهاء من تحميل ملف المثبت سكايب.
5. إذا كان لديك ويندوز ، حدد موقع الملف الذي تم تنزيله في مجلد التنزيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر نقرا مزدوجا فوقه. إذا كان لديك ماك أو لينكس ، سيتم فتح ملف المثبت سكايب تلقائيا بعد اكتمال التحميل.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحتاج إلى قبول اتفاقية الترخيص وتحديد المجلد الوجهة للتثبيت.
7. بعد اكتمال التثبيت ، سيكون سكايب جاهزا للاستخدام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت نشط لتحميل وتثبيت سكايب.
الخطوة 3: استعادة بيانات الاعتماد والإعدادات
1. إطلاق سكايب عن طريق النقر على اختصار على سطح المكتب أو عن طريق العثور عليه في قائمة التطبيقات.
2. في المرة الأولى التي تبدأ فيها ، سيطلب منك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور أو اسم المستخدم, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"أو" نسيت اسم المستخدم الخاص بك?"
3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو استعادة اسم المستخدم الخاص بك.
4. بعد استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك. سيتم عرض إعدادات البرنامج مثل لغة الواجهة والإشعارات والصفافير. حدد المعلمات التي تحتاجها وانقر على"تم".
5. الآن يمكنك البدء في استخدام سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع بيانات الاعتماد والإعدادات الخاصة بك استعادة.
ملاحظة: إذا كنت غير قادر على استعادة بيانات الاعتماد الخاصة بك أو لديك مشاكل في هذه العملية ، اتصل بدعم سكايب لمزيد من المساعدة.