تلعب الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح دورا مهما في عمل الكمبيوتر اليومي. إنها تسمح لك بتحريك المؤشر والتمرير عبر الصفحات وتحديد عناصر القائمة وغير ذلك الكثير. ولكن ماذا لو توقفت الأسهم فجأة عن العمل?
الخطوة الأولى لحل هذه المشكلة هي التحقق مما إذا كان قفل الأسطوانات ممكنا على لوحة المفاتيح. قفل الأسطوانات (أو القفل الرقمي) مسؤول عن تنشيط كتلة لوحة المفاتيح الرقمية ، والتي تتضمن الأسهم والمفاتيح الرقمية وما إلى ذلك. عادة ، تحتوي لوحة المفاتيح على إشارة منفصلة لقفل الأسطوانات الممكن ، على سبيل المثال ، مؤشر متوهج أو رمز على المفتاح.
إذا كان مؤشر قفل الأسطوانات قيد التشغيل أو معروضا على الشاشة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. في بعض الأحيان يمكن تعطيل الأسهم في إعدادات اللغة أو لوحة المفاتيح. انتقل إلى إعدادات النظام وتأكد من تشغيل الأسهم وتكوينها بشكل صحيح.
من المهم ملاحظة أن مشكلة الأسهم المكسورة قد تكون مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. يوصى بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فربما تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. إذا كان لديك لوحة مفاتيح خارجية متصلة ، فحاول فصلها وإعادة توصيلها. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فمن المستحسن محاولة استخدام لوحة المفاتيح المدمجة. إذا لم ينجح أي مما سبق ، فربما تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.
أسباب وحلول مشكلة أسهم لوحة المفاتيح التي توقفت عن العمل
توقفت الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل لأسباب مختلفة قد تكون مرتبطة بمشاكل البرامج والأجهزة. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعا والحلول الممكنة:
1. تلوث أو تلف المفاتيح
أول شيء يجب التحقق منه هو حالة المفاتيح. قد تكون ملوثة أو تالفة ، مما قد يؤدي إلى عملية غير سليمة. حاول تنظيف المفاتيح بعناية من الغبار والأوساخ بقطعة قماش ناعمة ونظيفة وكمية صغيرة من كحول الأيزوبروبيل. في حالة تلف المفتاح ، قد تحتاج إلى استبداله أو لوحة المفاتيح ككل.
2. برامج تشغيل لوحة المفاتيح
قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحقق مما إذا تم تثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. إذا كانت برامج التشغيل مثبتة بالفعل ، فحاول إزالتها ثم إعادة تثبيتها.
3. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة. تحقق من لغة الإدخال وتخطيط لوحة المفاتيح في إعدادات نظام التشغيل. تأكد من تحديد اللغة الصحيحة وأن تخطيط لوحة المفاتيح مناسب للوحة المفاتيح الفعلية.
4. تلف الموصل أو منفذ أوسب
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتلف الموصل أو منفذ أوسب. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ مختلف أو باستخدام كابل مختلف. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى إصلاح المنفذ أو استبداله.
5. مشاكل مع مفاتيح لينة
إذا كان لديك لوحة مفاتيح إلكترونية بها مفاتيح ناعمة ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في المفاتيح اللينة أو التثبيت غير الصحيح. راجع دليل المستخدم لصيانة لوحة المفاتيح أو اتصل بمركز الخدمة.
إذا لم تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح التي توقفت عن العمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
السائقين والأجهزة
لإصلاح مشكلة برنامج التشغيل ، تحتاج إلى:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
- تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ وحدد"إدارة". ثم حدد"إدارة الأجهزة". إذا كان هناك جهاز مميز بعلامة تعجب أو بإضاءة خلفية حمراء في إدارة الأجهزة ، فقد يكون هذا بسبب تثبيت برنامج تشغيل غير صحيح أو مشكلة في الجهاز. حاول تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيت الجهاز.
- قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. افتح متصفحا وابحث عن الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح. ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات " وابحث عن برنامج التشغيل المناسب لطراز لوحة المفاتيح. قم بتنزيل ملف برنامج التشغيل وتشغيله للتثبيت.
- تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. إذا لم يتم حل مشكلة الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح بعد إعادة تشغيل برامج التشغيل وتحديثها ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الكمبيوتر أو نظام التشغيل. اتصل بأخصائي لمزيد من التحقيق.
ضع في اعتبارك أن هذه التوصيات عامة وقد لا تحل مشكلة أسهم لوحة المفاتيح في حالتك الخاصة. إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، نوصي بالاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.