رابط الأسرة هو أداة مذهلة تسمح للآباء لمراقبة أنشطة أطفالهم على أجهزة الروبوت. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي برنامج ، قد تكون هناك أحيانا مشاكل في تشغيله. إذا واجهت مشكلة عندما لا يعمل رابط العائلة ، فلا تقلق-لدينا العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك على إعادته إلى حالة العمل.
بادئ ذي بدء ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق رابط العائلة على جهاز الوالدين وجهاز الطفل. إذا لم تكن متأكدا ، قم بتحديث التطبيق عبر متجر جوجل بلاي ومتجر التطبيقات على التوالي. بعد تحديث التطبيق ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى وتأكد من حل المشكلة.
إذا لم يساعد تحديث التطبيق ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق رابط العائلة على كلا الجهازين. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إعدادات جهازك ، وتحديد "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" ، والعثور على رابط العائلة في قائمة التطبيقات وتحديد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات".