ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 يمكن أن تجلب معها العديد من الميزات الجديدة والمحسنة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يسبب أيضا بعض المشاكل. واحدة من الأعراض الشائعة بعد تحديث ويندوز 10 هو عدم وجود اتصال واي فاي. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى الإنترنت للعمل أو الترفيه. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في العديد من الحلول الممكنة للمشكلة المرتبطة بعدم وجود واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10.
الخطوة الأولى في حل مشكلة واي فاي بعد ترقية ويندوز 10 هو التحقق من الأجهزة الخاصة بك. ربما تكمن المشكلة في عدم توافق بطاقة الشبكة مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. تحقق مما إذا كان محول واي فاي الخاص بك متوافق مع ويندوز 10 وتحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار. إذا لم تكن متأكدا من كيفية التحقق من التوافق أو تحديث برامج التشغيل ، راجع الوثائق أو موقع الشركة المصنعة لمحول واي فاي الخاص بك.
إذا تم تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ومحول واي فاي الخاص بك متوافق مع ويندوز 10 ، ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، حاول إعادة تشغيل خدمات واي فاي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية: اضغط على فوز + ص مفاتيح لفتح نافذة التشغيل ، اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال. ابحث عن خدمة خدمات الشبكة اللاسلكية في القائمة وانقر عليها نقرا مزدوجا. في نافذة الخصائص ، تأكد من تعيين حالة الخدمة على "تلقائي" وانقر على "إعادة التشغيل".
إذا كان أي من هذه الحلول ساعد على استعادة اتصال واي فاي الخاص بك بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، قد تحتاج إلى تنفيذ بعض الإجراءات الإضافية ، مثل التراجع إلى إصدار سابق من نظام التشغيل أو تثبيت برامج إدارة واي فاي إضافية. حل المشكلة قد تكون فريدة من نوعها لكل حالة محددة ، لذلك فمن المستحسن للحصول على معلومات إضافية والدعم من الشركة المصنعة لمحول واي فاي الخاص بك أو المجتمع المستخدم ويندوز.
- كيفية حل مشكلة واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10
- التحقق من الأجهزة
- تحديث برامج تشغيل واي فاي
- التحقق من إعدادات واي فاي في ويندوز 10
- تعطيل توفير الطاقة للواي فاي
- حل النزاعات مع البرامج الأخرى
كيفية حل مشكلة واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10
إذا كان لديك مشكلة مع واي فاي بعد الترقية إلى نظام التشغيل ويندوز 10 ، لا اليأس. في هذه المقالة ، سوف ننظر في العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك على استعادة اتصال واي فاي الخاص بك.
1. تحقق من الأجهزة:
الخطوة الأولى في حل مشكلة واي فاي للتحقق من الأجهزة من جهازك. تأكد من أن محول واي فاي الخاص بك متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله. أيضا ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار برنامج تشغيل لمحول واي فاي الخاص بك.
2. أعد تشغيل الأجهزة:
في بعض الأحيان ، يمكن إعادة تشغيل بسيطة من الكمبيوتر وجهاز التوجيه تساعد في استعادة اتصال واي فاي. حاول إعادة تشغيل كلا الجهازين وتحقق مما إذا كان واي فاي قد بدأ.
3. تحقق من إعدادات الشبكة:
إذا واي فاي لا يزال لا يعمل ، استخدم إعدادات شبكة ويندوز. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة واي فاي في شريط المهام وحدد"فتح إعدادات الشبكة والإنترنت". ثم ، في قسم" واي فاي "، تأكد من أن التبديل هو في موقف" على". تأكد أيضا من عدم تنشيط وضع الطائرة وأنك حددت شبكة واي فاي الصحيحة من قائمة الشبكات المتاحة.
4. تحقق من وجود تعارضات مع البرامج الأخرى:
قد تتسبب بعض البرامج أو أنظمة مكافحة الفيروسات في حدوث تعارضات مع اتصال واي فاي. حاول تعطيل مؤقتا أي البرامج التي قد تؤثر على عملية واي فاي ومعرفة ما اذا كان هذا يحل المشكلة.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولم يتم حل مشكلة واي فاي ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد "الشبكة والإنترنت" ثم "مركز الشبكة والمشاركة". في اللوحة اليسرى ، حدد" تغيير إعدادات محول "، والعثور على محول واي فاي الخاص بك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ذلك وحدد"تعطيل". بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى وحدد "تمكين" لتنشيطه.
في الختام ، إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه على استعادة اتصال واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة أو عدم توافق المحول. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو الاتصال بخدمة الدعم.
التحقق من الأجهزة
إذا لم يبدأ واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فإن الخطوة الأولى لحل المشكلة هي للتحقق من الأجهزة. فيما يلي بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة على مستوى الأجهزة:
- تأكد من أن محول واي فاي جهازك يجب أن تكون معتمدة ومتوافقة مع ويندوز 10. تحقق من موقع الشركة المصنعة للحصول على أحدث برامج التشغيل والتحديثات للمحول الخاص بك. تحديث برامج التشغيل إذا كان ذلك ممكنا لضمان التوافق مع ويندوز 10.
- تحقق مما إذا تم تمكين واي فاي على جهازك. تأكد من تنشيط المفتاح المقابل أو مفتاح التشغيل لمحول واي فاي.
- حاول إعادة تشغيل جهازك وجهاز التوجيه. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تساعد في استعادة واي فاي.
- إذا كان ذلك ممكنا ، قم بتوصيل جهاز آخر بشبكة واي فاي. إذا كان الجهاز الآخر يتصل بنجاح واي فاي ، ثم المشكلة على الأرجح تتعلق جهازك ، وليس الشبكة.
- تحقق من حالة هوائي محول واي فاي. تأكد من أن الهوائي متصل بشكل صحيح وغير تالف.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، تحقق مما إذا كان محول واي فاي معطل برمجيا. تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على وظائف إدارة الاتصال اللاسلكي المتاحة عبر مفاتيح خاصة أو اختصارات لوحة المفاتيح. تأكد من تشغيل محول واي فاي الخاص بك على وتعمل بشكل صحيح.
إذا كان أي من الحلول المذكورة أعلاه ساعد على استعادة واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات البرنامج أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالمتابعة إلى القسم التالي من هذه المقالة: "التحقق من البرنامج".
تحديث برامج تشغيل واي فاي
أولا ، تحتاج إلى معرفة طراز بطاقة شبكة الكمبيوتر. يمكنك العثور على هذه المعلومات في إدارة الأجهزة ويندوز. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" محولات الشبكة " وقم بتوسيعه. هنا سترى قائمة بجميع محولات الشبكة المثبتة ، بما في ذلك محولات واي فاي.
العثور على محول واي فاي الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن على ذلك. في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
في نافذة الخصائص التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل. هنا يمكنك رؤية الإصدار الحالي من برنامج التشغيل وتاريخ تثبيته.
إذا كان إصدار برنامج التشغيل قديما ، فأنت بحاجة إلى تحديثه إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمحول واي فاي الخاص بك. يجب أن يكون أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز بطاقة الشبكة متاحا على موقع الويب.
قم بتنزيل ملف تثبيت برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتشغيله. اتبع تعليمات المثبت لتحديث برنامج تشغيل واي فاي. بعد اكتمال التثبيت ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحديث برامج تشغيل واي فاي ، تحقق مما إذا كان اتصال واي فاي قد بدأ. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك الاستمرار في النظر في الأسباب والحلول المحتملة الأخرى لهذه المشكلة.
التحقق من إعدادات واي فاي في ويندوز 10
إذا كان لديك مشاكل في الاتصال واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، يجب أن تكون الخطوة الأولى للتحقق من إعدادات واي فاي.
فيما يلي بعض الخطوات المهمة التي يمكنك اتخاذها:
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على وحدة واي فاي مدمجة أو محول واي فاي خارجي يجب أن يكون متوافقا مع ويندوز 10. إذا لم يكن متوفرا ، قد تحتاج إلى شراء محول واي فاي التي يدعمها نظام التشغيل.
افتح " الإعدادات "وحدد"الشبكة والإنترنت".
في اللوحة اليمنى ، حدد "واي فاي".
تأكد من أن يتم تشغيل زر" واي فاي "إلى موقف" على".
انتقل إلى قسم إعدادات واي فاي متقدمة ومعرفة ما اذا كان يتم تمكين الخيار "لصناعة السيارات في بدء واي فاي عندما تكون متاحة" (الاتصال تلقائيا إلى واي فاي عندما تكون متاحة). إذا تم تعطيل هذا الخيار ، قم بتمكينه.
إذا كانت جميع الإعدادات صحيحة ، ولكن واي فاي لا يزال لا يعمل ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل واي فاي. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محول واي فاي وتحميل أحدث برنامج تشغيل ويندوز 10.
بعد تثبيت برنامج التشغيل المحدث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بشبكة واي فاي مرة أخرى.
إذا واي فاي لا يزال لا يعمل بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، قد يكون لديك مشاكل اتصال أخرى أو برامج متضاربة. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو مزود خدمة واي فاي للحصول على مساعدة إضافية.
تعطيل توفير الطاقة للواي فاي
إذا كان لديك مشكلة بدء واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، ثم قد يكون أحد الحلول الممكنة لتعطيل ميزة توفير الطاقة لجهاز واي فاي. جرب الخطوات التالية لإصلاح هذه المشكلة:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الأجهزة والطابعات.
- العثور على رمز محول واي فاي التي تم استخدامها قبل المشكلة وانقر بزر الماوس الأيمن على ذلك.
- حدد "خصائص" من القائمة المنسدلة.
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" إدارة الطاقة".
- تأكد من ضبط شريط التمرير على "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" لم يتم تنشيطه. إذا تم تنشيطه ، فقم بإلغاء تحديد المربع.
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما اذا كان واي فاي يعمل الآن.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، والبحث وتثبيت أحدث برامج التشغيل لمحول واي فاي الخاص بك من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
حل النزاعات مع البرامج الأخرى
إذا كان لديك مشاكل في بدء واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، قد يكون راجعا إلى الصراعات مع البرامج الأخرى. فيما يلي بعض الطرق لحل هذه النزاعات:
- تحقق من البرامج التي يمكن استخدام واي فاي ، مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية. في بعض الحالات ، قد تمنع هذه البرامج واي فاي أو تسبب الصراعات. محاولة تعطيل أو تعطيل هذه البرامج مؤقتا ومعرفة ما اذا كان هذا يؤثر على عملية واي فاي.
- تحديث برامج التشغيل لمحول واي فاي. برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة قد يسبب مشاكل مع واي فاي بعد التحديث. زيارة موقع الشركة المصنعة محول واي فاي الخاص بك وتحميل أحدث برامج التشغيل.
- تحقق من إعدادات توفير الطاقة لمحول واي فاي. ويندوز 10 لديه ميزة توفير الطاقة التي يمكن إيقاف محول واي فاي لتوفير الطاقة. تأكد من إيقاف تشغيل هذه الوظيفة أو تكوينها لتشغيل واي فاي حتى في وضع توفير الطاقة.
- إعادة تعيين إعدادات محول الشبكة. في بعض الأحيان مشاكل مع واي فاي يمكن أن يكون سببها إعدادات محول الشبكة غير صحيحة. في ويندوز 10 ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات محول الشبكة باستخدام سطر الأوامر. افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر التالي: "نيتش إنت إب إعادة تعيين". بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان واي فاي يعمل.
إذا لم يتم حل المشكلة مع واي فاي بعد الترقية إلى ويندوز 10 بعد تطبيق هذه الخطوات ، فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال بخدمة الدعم الفني أو منتدى المجتمع ويندوز 10 للحصول على المساعدة.