بعد تحديث ويندوز 10 ، توقفت طابعة أوسب عن العمل: ماذا تفعل?

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يؤدي إلى بعض المشاكل ، بما في ذلك قابلية تشغيل الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي طابعة مكسورة متصلة عبر أوسب. لا داعي للقلق، ففي معظم الحالات يكمن سبب المشكلة في الإعدادات أو برامج التشغيل غير الصحيحة. دعنا نتعرف على ما يمكن فعله لاستعادة وظائف طابعتك.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق من اتصال الطابعة. تأكد من توصيل كابل يو اس بي بشكل صحيح بالطابعة والكمبيوتر. حاول فصل الكابل وإعادة توصيله. إذا تم تجاهل الطابعة بواسطة الكمبيوتر ، فحاول استخدام منفذ أوسب مختلف. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الطابعة.

من المهم أيضا التأكد من تثبيت الطابعة بشكل صحيح في النظام. انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد قسم" الطابعات والماسحات الضوئية". انتبه إلى قائمة الأجهزة وتحقق مما إذا كانت الطابعة في القائمة. إذا لم يكن هناك ، فأنت بحاجة إلى إضافته يدويا. انقر فوق الزر" إضافة طابعة " واتبع تعليمات معالج التثبيت.

إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن يتم تثبيت برنامج تشغيل الطابعة بشكل غير صحيح. تأكد من تثبيت أحدث برنامج تشغيل للطابعة. ويمكن القيام بذلك على موقع الشركة المصنعة للطابعة أو من خلال قائمة إدارة الأجهزة في ويندوز. قم بتحديث برنامج التشغيل إذا كانت هناك مؤشرات على ذلك.

إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد يكون من المفيد استشارة الدعم الفني للشركة المصنعة للطابعة أو الاتصال بأخصائي. وسوف تكون قادرة على مساعدتك في حل المشكلة مع الطابعة بعد تحديث ويندوز 10.

1. مشكلة الطابعة بعد تحديث ويندوز 10
2. حل مشكلة اتصال أوسب
3. تحديث برامج تشغيل الطابعة
4. التحقق من وجود برامج متضاربة

مشكلة الطابعة بعد تحديث ويندوز 10

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، العديد من المستخدمين تواجه مشاكل مع الطابعات المتصلة عبر منفذ أوسب الكمبيوتر. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، مثل فشل برنامج التشغيل أو التعارض مع الأجهزة الأخرى أو الإعدادات غير الصحيحة.

إذا توقفت الطابعة عن العمل بعد تحديث ويندوز 10 ، اتبع التوصيات التالية لحل المشكلة:

1. تحقق من اتصال الطابعة: تأكد من توصيل كابل يو اس بي بشكل آمن بالكمبيوتر والطابعة. حاول استخدام منفذ أوسب مختلفة أو كابل للقضاء على إمكانية الضرر.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة: في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في إصلاح أعطال الطابعة البسيطة.
3. تحديث برامج تشغيل الطابعة: انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة وقم بتنزيل أحدث إصدار من برامج التشغيل. تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى: افصل جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر عبر أوسب وحاول إعادة توصيل الطابعة.
5. تحقق من إعدادات الطابعة: تأكد من تحديد الطابعة كجهاز افتراضي وتكوينها بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية وحدد الإعدادات المطلوبة.
6. حاول إجراء استعادة النظام: إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة النظام إلى حالته السابقة باستخدام وظيفة "استعادة النظام". هذا يمكن أن يساعد في استعادة الطابعة للعمل قبل تحديث ويندوز 10.

إذا كانت المشكلة مع الطابعة لا تزال دون حل بعد تحديث ويندوز 10 ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة أو الدعم الفني مايكروسوفت للحصول على الدعم.

حل مشكلة اتصال أوسب

إذا توقفت الطابعة عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، فقد تكون المشكلة متعلقة باتصال أوسب. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من هذه الخطوات واتباعها:

كن حذرا واتبع التعليمات المقدمة لحل المشكلة بنجاح مع اتصال أوسب من الطابعة بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10.

تحديث برامج تشغيل الطابعة

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل الطابعة. هناك عدة طرق للقيام بذلك:

1. تحديثات برنامج التشغيل التلقائي

ويندوز 10 لديه المدمج في ميزة التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل. لاستخدام هذه الميزة ، اتبع الخطوات التالية:

* انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد الأجهزة والطابعات.

* ابحث عن طابعتك في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "تحديث برنامج التشغيل".

* انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.

2. تحديث برنامج التشغيل اليدوي

يمكنك أيضا تحديث برامج تشغيل الطابعة يدويا عن طريق تنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

* انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة.

* ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".

* أدخل طراز الطابعة وحدد نظام التشغيل ويندوز 10.

* تحميل أحدث برنامج تشغيل للطابعة.

* قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات لتثبيت برنامج التشغيل.

تحديث برامج تشغيل الطابعة يمكن أن تحل مشكلة عدم العمل بعد تحديث ويندوز 10. إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فاتصل بالشركة المصنعة للطابعة أو أخصائي الدعم الفني للحصول على المساعدة.

التحقق من وجود برامج متضاربة

إذا توقفت الطابعة عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يكون أحد الأسباب وجود برامج متضاربة. قد تتداخل بعض البرامج مع الطابعة وتتسبب في حدوث أعطال.

للتحقق من وجود برامج متضاربة ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى" لوحة التحكم "عبر قائمة" ابدأ".
2. حدد قسم" البرامج "أو" البرامج والميزات".
3. قم بالتمرير خلال قائمة البرامج وابحث عن البرامج التي قد تكون مرتبطة بالطابعة. انتبه إلى برامج إدارة الطابعة أو البرامج التي تقوم بتثبيت برامج التشغيل.
4. إذا وجدت برامج أو برامج مشبوهة لم تكن موجودة من قبل ، فاحذفها.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إزالة البرامج.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، قم بتوصيل الطابعة عبر أوسب وتحقق مما إذا كان يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول العثور على برامج تشغيل محدثة لطراز الطابعة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيتها. يوصى أيضا بالتحقق من إعدادات تحديث ويندوز وتثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل المتاحة.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بأعطال أجهزة الطابعة أو لأسباب أخرى ، ويجب عليك طلب المساعدة من أحد المتخصصين.