يمكن أن يسبب حدوث مشكلة في تجميد الكمبيوتر عند تشغيله ولوحة المفاتيح غير العاملة على شاشة توقف اللوحة الأم قلقا خطيرا للمستخدمين. يمكن أن يكون سبب هذه الإخفاقات لأسباب مختلفة ، من فشل الأجهزة إلى مشاكل البرامج.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة هو خلل في لوحة المفاتيح أو الكابل الخاص بها. في نهاية الاختبار اللاحق ، عند بدء تشغيل الكمبيوتر وعرض الصورة على الشاشة ، يجب تشغيل لوحة المفاتيح وجاهزة لإدخال البيانات. قد تشير لوحة المفاتيح المكسورة إلى أنها غير قادرة على نقل الإشارات إلى اللوحة الأم بسبب تلف الكابل أو وجود خلل في لوحة المفاتيح.
سبب آخر محتمل هو عدم توافق لوحة المفاتيح مع اللوحة الأم. إذا كانت لوحة المفاتيح قديمة أو بها ميزات خاصة ، فقد لا تكون متوافقة مع اللوحة الأم. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من توافق لوحة المفاتيح واللوحة الأم.
هناك عدة طرق لحل مشكلة تجميد الكمبيوتر عند تشغيله ولا تعمل لوحة المفاتيح. أولا ، يجدر التحقق من الكبل ولوحة المفاتيح للتأكد من سلامتها. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى واستخدم كبل جديد. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث بيوس من اللوحة الأم أو استخدام خيار إعادة تعيين بيوس. في حال كان السبب هو عدم توافق لوحة المفاتيح مع اللوحة الأم ، فمن المستحسن شراء لوحة مفاتيح جديدة متوافقة تماما مع نظامك.
- لماذا يتجمد الكمبيوتر عند تشغيله-الأسباب والحلول
- 1. اتصال لوحة المفاتيح غير صحيح
- 2. إعدادات بيوس غير صحيحة
- 3. عطل لوحة المفاتيح
- 4. تعارض الأجهزة
- 5. مشاكل مع اللوحة الأم أو المكونات الأخرى
- لا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم
- أخطاء في تكوين بيوس
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- أعطال لوحة المفاتيح أو المنفذ
- الفيروسات أو البرامج الضارة
- ارتفاع الطاقة أو مشاكل في مصدر الطاقة
لماذا يتجمد الكمبيوتر عند تشغيله-الأسباب والحلول
عندما يتجمد الكمبيوتر عند تشغيله ولا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم ، يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض المشكلات الأكثر شيوعا ونقترح الحلول الممكنة.
1. اتصال لوحة المفاتيح غير صحيح
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح إلى الكمبيوتر. تأكد من إدخال كبل لوحة المفاتيح بإحكام في الموصل المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من تشغيلها وشحن البطارية.
2. إعدادات بيوس غير صحيحة
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على شاشة التوقف اللوحة الأم ، قد يكون ذلك بسبب إعدادات بيوس غير صحيحة. بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو البرنامج على اللوحة الأم التي تتحكم في أجهزة الكمبيوتر. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين (المفاتيح الأكثر شيوعا هي ديل ، إف 2 ، إف 10) للدخول إلى بيوس. ابحث عن القسم المسؤول عن تكوين أجهزة أوسب أو لوحة المفاتيح وتأكد من تكوينه بشكل صحيح. إذا كان ذلك ممكنا ، إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية.
3. عطل لوحة المفاتيح
إذا تم توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح وإعدادات بيوس تبدو صحيحة ، فمن الممكن أن لوحة المفاتيح نفسها خاطئة. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل على شاشة توقف اللوحة الأم. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في لوحة المفاتيح الأولى.
4. تعارض الأجهزة
إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت أجهزة جديدة ، فمن المحتمل أنها تسبب تعارضا مع أجهزة الكمبيوتر الأخرى. حاول إزالة الجهاز الجديد أو تعطيله وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم تعمل. ثم يمكنك محاولة تغيير منافذ الاتصال للأجهزة ولوحة المفاتيح لتجنب حدوث تعارض.
5. مشاكل مع اللوحة الأم أو المكونات الأخرى
إذا لم تحل جميع الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد تواجه مشكلات في اللوحة الأم أو مكونات الكمبيوتر الأخرى. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة محترف للتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قد يكون من الصعب حل مشكلة تجميد الكمبيوتر عند تشغيله عندما لا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم ، ولكن باتباع التوصيات المذكورة أعلاه ، يمكنك التخلص من السبب وإعادة الكمبيوتر إلى حالة العمل.
لا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم
إذا كانت المشكلة ليست مع لوحة المفاتيح ، ثم قد يكون هناك نوع من القفل أو الخطأ في بيوس أو إيفي. في هذه الحالة ، فمن المستحسن إعادة تعيين إعدادات بيوس/إيفي إلى قيم المصنع عن طريق لحام البطارية على اللوحة الأم أو باستخدام الطائر الخاص الموجود على متن الطائرة.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إعادة تعيين إعدادات بيوس/إيفي ، قد يكون هناك عدم توافق بين لوحة المفاتيح واللوحة الأم. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لتحديث أو فلاش بيوس/إيفي إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى التمهيد في نظام التشغيل وتنزيل ملف التحديث المقابل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم.
إذا لم تؤد جميع الطرق المذكورة أعلاه إلى نتيجة ، فقد يكون هناك نوع من الخلل في اللوحة الأم نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص شامل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أخطاء في تكوين بيوس
قد يكون هناك سبب آخر لتجميد الكمبيوتر عند تشغيله ولا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم أخطاء في تكوين بيوس.
بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو مجموعة من البرامج المسؤولة عن تهيئة مكونات الأجهزة وبدء تشغيل نظام التشغيل عند تشغيل الكمبيوتر. إذا تم إجراء أخطاء في بيوس أو تم تكوين المعلمات بشكل غير صحيح ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
يمكن أن تحدث الأخطاء في بيوس بسبب عوامل مختلفة ، مثل إعدادات الجهاز غير الصحيحة أو إصدار بيوس قديم أو تثبيت غير صحيح للأجهزة.
لحل مشكلة الأخطاء في تكوين بيوس ، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
1. تحديث إصدار بيوس: تحقق من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم لمعرفة ما إذا كانت إصدارات بيوس الجديدة متوفرة. إذا كان هناك ، اتبع التعليمات لتحديث بيوس. يمكن أن يؤدي تحديث السير إلى إصلاح مشكلات توافق الجهاز وإصلاح أخطاء التكوين.
2. تحقق من إعدادات الجهاز: انتقل إلى قائمة بيوس وتحقق بعناية من إعدادات الأجهزة مثل لوحة المفاتيح والماوس. تأكد من أن يتم التعرف عليها بشكل صحيح وتكوينها وفقا لنوع ونموذج. إذا كانت هناك أي إعدادات غير صحيحة ، فقم بتغييرها يدويا.
3. إعادة تعيين إعدادات بيوس: إذا كانت لديك شكوك حول إعدادات بيوس الصحيحة أو قمت بإجراء تغييرات قد تؤدي إلى حدوث خلل ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية. للقيام بذلك ، ابحث عن خيار "تحميل الإعدادات الافتراضية" أو "إعادة التعيين إلى الافتراضي" في قائمة بيوس.
4. اتصل بأخصائي: إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع الأخطاء في تكوين بيوس ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. سيكون قادرا على إجراء تشخيص أعمق والعثور على مصدر المشكلة.
قد تكون الأخطاء في تكوين بيوس أحد الأسباب التي تجعل الكمبيوتر يتجمد عند تشغيله ولا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم. نأمل أن تساعدك التوصيات الموضحة أعلاه في حل هذه المشكلة وإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل.
مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة. في هذه الحالة ، لا يمكن للكمبيوتر التعرف على لوحة المفاتيح ومعلقة على شاشة توقف اللوحة الأم ، في انتظار إدخال الأوامر من لوحة المفاتيح.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. لهذا:
- انتقل إلى إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" على سطح المكتب وحدد "خصائص". ثم افتح علامة التبويب الأجهزة وحدد إدارة الجهاز.
- ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه. ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمها.
- حدد" تحديث برنامج التشغيل "أو" تثبيت برنامج التشغيل " من قائمة السياق. اختر أن يبحث النظام عن برامج التشغيل المحدثة على الإنترنت نفسه ، أو حدد المسار إلى برامج التشغيل التي تم تنزيلها مسبقا.
- انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت برنامج التشغيل أو التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بمحاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو الاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر وإصلاحه.
أعطال لوحة المفاتيح أو المنفذ
الخطوة الأولى لحل المشكلة هي التحقق من حالة لوحة المفاتيح. حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدالها بجهاز عمل للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بخلل في لوحة المفاتيح نفسها.
إذا تبين أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من منفذ لوحة المفاتيح على اللوحة الأم. قد يكون المنفذ معطلا أو لديه مشكلة. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر إن أمكن.
يجدر أيضا التحقق من جهات اتصال المنفذ على اللوحة الأم بحثا عن التلوث أو التلف. إذا وجدت أي مشاكل ، فحاول تنظيفها أو اتصل بأخصائي لإصلاح المنفذ أو استبداله.
إذا استمرت المشكلة بعد جميع عمليات الفحص ، فقد تكون برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للوحة المفاتيح أو الشركة المصنعة للوحة الأم.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي لتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه.
الفيروسات أو البرامج الضارة
قد يكون الكمبيوتر الذي يتجمد عند تشغيله ولا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم مصابا بفيروسات أو برامج ضارة. يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى في حدوث مشكلات مختلفة في تشغيل الكمبيوتر ، بما في ذلك التجميد في مرحلة التمهيد.
إذا كنت تشك في وجود فيروسات أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك اتخاذ الإجراءات التالية:
- قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا لم يكن هناك برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتنزيل وتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق.
- قم بتحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار قبل فحص النظام.
- بعد المسح باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ، قم بإزالة جميع البرامج الضارة والتهديدات المكتشفة.
- قم بتثبيت برامج إضافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمحاربة الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. قد لا تتمكن بعض برامج مكافحة الفيروسات من التعامل مع جميع أنواع البرامج الضارة ، لذلك من المنطقي تثبيت برنامج مكافحة فيروسات ثان للحصول على حماية إضافية.
- السماح لبرنامج مكافحة الفيروسات لتشغيل في الخلفية ويتم تحديثها بانتظام لتكون محمية من التهديدات الجديدة.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة تعليق لوحة المفاتيح والعمل على شاشة توقف اللوحة الأم قد اختفت.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى اختبارات تشخيصية إضافية أو الاتصال بأخصائي. قد يكون هذا بسبب أسباب أخرى ، مثل عطل الأجهزة أو البرامج المتضاربة.
ارتفاع الطاقة أو مشاكل في مصدر الطاقة
سبب آخر لتجميد الكمبيوتر عند تشغيله ولوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم قد يكون وجود ارتفاعات في الطاقة في التيار الكهربائي أو مشاكل في مصدر الطاقة.
يمكن أن تحدث ارتفاعات الجهد بسبب عدم استقرار الشبكة أو نتيجة لتشغيل الأجهزة الكهربائية الأخرى التي تستهلك كمية كبيرة من الطاقة ويمكن أن تسبب انخفاضا مؤقتا في الجهد. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع استقرار الكمبيوتر ولوحة المفاتيح على شاشة التوقف اللوحة الأم لا يعمل.
إذا تم استبعاد مشاكل شبكة الطاقة ، يجب الانتباه إلى وحدة تزويد الطاقة. يمكن أن يؤدي التشغيل غير السليم لمصدر الطاقة إلى تجميد الكمبيوتر وتعطل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم. المشاكل التالية مع امدادات الطاقة ممكنة:
- ارتفاع درجة الحرارة. تأكد من أن مروحة إمداد الطاقة تعمل بشكل صحيح ولا ترتفع درجة حرارتها. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيفه من الغبار أو استبداله.
- الأضرار الميكانيكية. تحقق من وجود تلف مرئي في غلاف وكابلات مصدر الطاقة.
- عطل. قد يكون مصدر الطاقة معيبا. للتحقق ، يمكنك محاولة توصيل مصدر طاقة آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم تعمل.
إذا استمرت مشكلة تجميد الكمبيوتر ولا تعمل لوحة المفاتيح على شاشة توقف اللوحة الأم ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي لتشخيص المشكلة وحلها.