ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية في العالم ، وتستخدم من قبل كل من المستخدمين المنزليين والعملاء من رجال الأعمال. إذا واجهت مشكلة أو تحتاج إلى مساعدة ، ويندوز 10 وقد بنيت في المساعدة التي يمكن أن توفر لك مع التعليمات اللازمة لحل المشكلة.
هناك طرق مختلفة للعثور على مساعدة في ويندوز 10. واحدة من أسهل الطرق هي فتح قائمة ابدأ واكتب المساعدة في مربع البحث. نتيجة لذلك ، ستظهر قائمة بخيارات المساعدة المختلفة.
يمكنك أيضا العثور على المساعدة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وتحديد المساعدة. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة مساعدة حيث يمكنك العثور على إجابات لأسئلة مختلفة وحل المشكلات التي نشأت.
بدلا من ذلك ، يمكنك الحصول على المساعدة عن طريق فتح مركز التحكم في ويندوز 10 واختيار المساعدة والدعم. ستجد هنا نصائح وإرشادات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات المتعلقة بالعمل في نظام التشغيل.
- كيفية العثور على مساعدة في ويندوز 10: الدليل الكامل
- 1. باستخدام شريط المهام
- 2. استخدام جميع التطبيقات
- 3. باستخدام قائمة ابدأ
- 4. باستخدام مساعدة سطح المكتب
- 5. استخدام المساعدة عبر الإنترنت
- 6. استخدام المجتمعات والمنتديات
- فتح المساعدة عبر قائمة ابدأ
- باستخدام ميزة تلميح ويندوز
- ابحث عن المساعدة من خلال البحث في البريد
- الحصول على المساعدة من خلال مركز التحكم ويندوز
- البحث عن مساعدة في متصفح مايكروسوفت إيدج
- كيفية العثور على مساعدة في مايكروسوفت إيدج
- كيفية استخدام المساعدة في مايكروسوفت إيدج
- الحصول على مساعدة إضافية
- استخدام المساعدة عبر الإنترنت على موقع مايكروسوفت الرسمي
كيفية العثور على مساعدة في ويندوز 10: الدليل الكامل
ويندوز 10 يقدم نظام مساعدة واسعة النطاق لمساعدتك في حل المشاكل المختلفة أو العثور على المعلومات التي تحتاجها حول النظام. وهذا دليل يشرح كيفية العثور على مساعدة في ويندوز 10 وكيفية استخدامها بشكل أكثر فعالية.
1. باستخدام شريط المهام
أسهل طريقة للعثور على مساعدة في ويندوز 10 هو استخدام شريط المهام. بشكل افتراضي ، يوجد زر" طرح سؤال كورتانا " الموجود على يمين زر البدء على شريط المهام. يمكنك استخدام هذا الزر لطرح الأسئلة مايكروسوفت كورتانا أو للبحث بسرعة عن المعلومات على شبكة الإنترنت.
2. استخدام جميع التطبيقات
طريقة أخرى للعثور على مساعدة في ويندوز 10 هو استخدام قسم "جميع التطبيقات" في قائمة ابدأ. إذا قمت بالنقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد" جميع التطبيقات " ، فسيتم فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة ، بما في ذلك تطبيقات المساعدة.
3. باستخدام قائمة ابدأ
تحتوي قائمة ابدأ أيضا على رابط للمساعدة. إذا قمت بالنقر فوق الزر" ابدأ "وحدد" المساعدة والدعم " ، يتم فتح صفحة ويب مع مختلف أقسام المساعدة والدعم لنظام التشغيل ويندوز 10.
4. استخدام مساعدة سطح المكتب
كما يقدم ويندوز 10 مساعدة سطح المكتب ، والذي يتوفر حاليا (بدون اتصال بالإنترنت). لفتح تعليمات سطح المكتب ، انقر فوق الزر ابدأ ، حدد المساعدة والدعم ، ثم انقر فوق تعليمات ويندوز. في مساعدة سطح المكتب ، وسوف تجد أقسام مختلفة على تكوين واستخدام ويندوز 10.
5. استخدام المساعدة عبر الإنترنت
إذا كان لديك الوصول إلى الإنترنت ، يمكنك أيضا استخدام ويندوز 10 مساعدة على الانترنت. للقيام بذلك ، انتقل إلى https://support.microsoft.com/ru-ru/windows في متصفحك. هنا سوف تجد قاعدة معرفية واسعة تحتوي على تعليمات مفصلة حول مختلف المواضيع والقضايا من ويندوز 10.
6. استخدام المجتمعات والمنتديات
بالإضافة إلى المساعدة الرسمية ، يمكن أن تساعدك مجتمعات ومنتديات مستخدمي ويندوز 10 أيضا. على هذه الموارد ، يمكنك طرح أسئلتك والحصول على إجابات من المستخدمين ذوي الخبرة أو مشاركة تجربتك.
وأخيرا ، هناك عدة طرق للحصول على مساعدة في ويندوز 10. اختر الأكثر ملاءمة لك واستخدمه لحل مشاكلك أو الحصول على المعلومات اللازمة حول النظام.
فتح المساعدة عبر قائمة ابدأ
في نظام التشغيل ويندوز 10 ، والمساعدة هي الدليل الأكثر اكتمالا وتفصيلا لاستخدام وظائف وإعدادات مختلفة. يمكنك استخدام قائمة ابدأ لفتح التعليمات. تحتوي قائمة ابدأ على جميع الأدوات والتطبيقات اللازمة ، بما في ذلك المساعدة.
لفتح التعليمات عبر قائمة ابدأ ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر على زر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة أو اضغط على مفتاح شعار ويندوز على لوحة المفاتيح.
- في قائمة ابدأ التي تفتح ، اكتب كلمة" مساعدة " في مربع البحث (بدون علامات اقتباس).
- انقر على نتيجة البحث"المساعدة والدعم".
تفتح صفحة المساعدة الرئيسية ، حيث يمكنك العثور على أقسام حول مواضيع مختلفة ، تعليمات مفصلة وإجابات على الأسئلة الشائعة حول العمل مع ويندوز 10.
باستخدام ميزة تلميح ويندوز
ميزة تلميح ويندوز في ويندوز 10 يوفر وصولا سريعا للمساعدة في المعلومات حول النظام والتطبيقات. يسمح للمستخدمين بالعثور بسرعة على إجابات للأسئلة وحل المشكلات دون الحاجة إلى البحث عن معلومات على الإنترنت أو في مصادر أخرى.
لاستخدام ميزة تلميح ويندوز في ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- اكتب "تلميحات ويندوز" في مربع البحث.
- حدد "تلميحات ويندوز" في نتيجة البحث.
بعد فتح ميزة تلميح ويندوز ، سترى قائمة من الفئات المختلفة التي تشمل مواضيع مختلفة مثل ميزات ويندوز الأساسية ، وإعدادات النظام ، واستخدام التطبيق ، وأكثر من ذلك.
للعثور على المعلومات التي تحتاجها ، استخدم البحث أو تصفح الفئات والفئات الفرعية المتاحة. تحتوي كل فئة وفئة فرعية على قائمة بالمقالات والتعليمات ذات الصلة التي تغطي الموضوع بشكل كامل.
لفتح مقال أو تعليمات ، انقر على عنوانه. سترى وصفا مفصلا يشرح التفاصيل والخطوات الواجب اتباعها. تحتوي بعض المقالات أيضا على تعليمات فيديو أو رسوم توضيحية لجعل العملية أكثر وضوحا وفهما.
اذا كنت بحاجة الى مزيد من المساعدة ، يمكنك أن أغتنم هذه الفرصة لطرح سؤال في ميزة موجه ويندوز. فقط أدخل سؤالا في مربع البحث أو حدد أحد الأسئلة المقترحة في قسم "الأسئلة الشائعة". من أجل تحسين محرك البحث ، ومايكروسوفت بجمع بيانات مجهولة المصدر حول استخدامك لميزة تلميح ويندوز.
الآن أنت تعرف كيفية استخدام ميزة تلميح ويندوز في ويندوز 10 للوصول بسرعة معلومات المساعدة حول النظام والتطبيقات. هذه أداة ملائمة ستساعدك في العثور بسرعة على إجابات للأسئلة وحل المشكلات.
ابحث عن المساعدة من خلال البحث في البريد
ويندوز 10 يوفر ميزة مريحة للبحث عن معلومات المساعدة باستخدام وظيفة" إرسال". بمساعدتها ، يمكنك العثور بسرعة على إجابات لأسئلتك وحل المشكلات التي تنشأ أثناء العمل مع نظام التشغيل.
لاستخدام بحث المساعدة في المنشور ، اتبع الخطوات التالية:
افتح قائمة ابدأ ، الموجودة في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، أو اضغط على مفتاح "الفوز" على لوحة المفاتيح.
أدخل الكلمات الرئيسية أو العبارة المتعلقة بسؤالك في شريط البحث "إرسال".
سيتم عرض نتائج البحث التي تعرض الموضوعات ذات الصلة والمقالات المرجعية.
حدد الموضوع أو المقالة التي تحتاجها لقراءة معلومات مفصلة حول المشكلة التي تهتم بها.
تقدم خدمة الشحن أيضا عددا من الميزات الإضافية التي ستساعدك على التعامل مع مهامك:
الفئات: يمكنك استخدام فئات المساعدة المختلفة للعثور بسرعة على إجابة لسؤالك. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد فئة "الإعدادات" أو "الحسابات" للعثور على المعلومات المتعلقة بهذه الموضوعات.
البحث عن الصور: يمكنك استخدام وظيفة البحث عن الصور للعثور بسرعة على مساعدة لأي عنصر من عناصر واجهة ويندوز. للقيام بذلك ، حدد خيار "البحث عن الصور" في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة الإرسال وقم بتحميل الصورة أو لصقها.
دعم المجتمع: إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك في مساعدة ويندوز 10 ، يمكنك الاتصال بمجتمع المستخدمين لمزيد من المساعدة. للقيام بذلك ، حدد خيار "المجتمع" في الجزء السفلي من نافذة "إرسال".
باستخدام البحث سحابة ، يمكنك العثور بسرعة على المعلومات اللازمة وحل المشاكل في ويندوز 10.
الحصول على المساعدة من خلال مركز التحكم ويندوز
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل في استخدام نظام التشغيل ويندوز 10 ، يمكنك الاتصال بمركز التحكم ويندوز للحصول على المساعدة. توفر هذه الأداة معلومات أساسية مفصلة ، وتساعد على إعداد النظام ، وتوفر أيضا أدوات متنوعة لحل المشكلات.
لفتح مركز التحكم ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" الإعدادات".
- في صفحة الإعدادات ، حدد قسم النظام.
- على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد علامة التبويب" مساعدة".
- في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد الفئة التي تحتاجها للحصول على معلومات مفصلة حول الموضوع الذي تهتم به.
يتم تقديم المعلومات في مركز التحكم ويندوز في شكل مقالات مرجعية والصور المرئية ودروس الفيديو. يمكنك قراءة المقال الذي تحتاجه أو مشاهدة الفيديو للحصول على نصائح وحيل مفيدة حول إعداد واستخدام ويندوز 10.
وبالإضافة إلى ذلك ، في مركز التحكم ويندوز ، يمكنك العثور على أدوات مختلفة مثل لوحة التحكم ، وإعدادات الأمان وإدارة الأجهزة التي سوف تساعدك على حل المشاكل أو تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما يحلو لك.
يقدم مركز التحكم ويندوز دعم المستخدم والمساعدة في حل المشاكل في نظام التشغيل ويندوز 10. إذا كانت لديك أي مشاكل أو أسئلة ، فيمكنك دائما اللجوء إلى هذه الأداة للعثور على المعلومات التي تحتاجها أو إيجاد حل للمشكلة.
البحث عن مساعدة في متصفح مايكروسوفت إيدج
تقدم مايكروسوفت إيدج عددا من الأدوات للبحث والحصول على المساعدة والأدلة. واحدة من أكثر الطرق ملاءمة للحصول على مساعدة في متصفح مايكروسوفت إيدج هو استخدام وظائف البحث المضمنة.
كيفية العثور على مساعدة في مايكروسوفت إيدج
للعثور على مساعدة في مايكروسوفت إيدج ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح مايكروسوفت إيدج.
- انقر على"..."زر في الزاوية اليمنى العليا من النافذة. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة منسدلة.
- حدد "المساعدة والتعليقات" من القائمة.
- في شريط البحث "مساعدة البحث" ، أدخل الكلمات الرئيسية أو العبارات المتعلقة بسؤالك أو مشكلتك.
- اضغط على إدخال أو حدد بحث. سيقوم متصفح الحافة بإجراء بحث وإرجاع النتائج المناسبة.
كيفية استخدام المساعدة في مايكروسوفت إيدج
بمجرد العثور على المقالة أو الدليل الذي تحتاجه في نتائج البحث ، يمكنك البدء في قراءة المعلومات واستخدام المساعدة في متصفح ميكروسوفت إدج. قد تحتوي المقالة على روابط لأقسام أخرى وجداول وأمثلة تعليمات برمجية ومواد مفيدة أخرى.
إذا كنت بحاجة إلى العودة إلى نتائج البحث أو إجراء بحث جديد بنفس المساعدة ، فيمكنك استخدام وظائف التنقل والبحث داخل صفحة المساعدة.
الحصول على مساعدة إضافية
إذا وجدت صعوبة في العثور على أو استخدام المساعدة في مايكروسوفت إيدج ، يمكنك الاتصال بدعم مايكروسوفت أو زيارة موقع مايكروسوفت الرسمي ، الذي يوفر وثائق مفصلة وإجابات على الأسئلة المتداولة.
استخدام المساعدة عبر الإنترنت على موقع مايكروسوفت الرسمي
موقع مايكروسوفت الرسمي هو مصدر موثوق للمعلومات حول ويندوز 10. يوفر الموقع وثائق كاملة ومفصلة تساعدك على التعامل مع أي مشكلات تتعلق بنظام التشغيل.
للوصول إلى التعليمات عبر الإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح أي متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي على https://www.microsoft.com .
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن قسم "الدعم" أو استخدم البحث للعثور على المعلومات التي تحتاجها بشكل أسرع.
- في قسم" الدعم "، ابحث عن علامة التبويب" المساعدة والتدريب "أو" التوثيق".
- انتقل إلى صفحة المساعدة المخصصة لنظام التشغيل ويندوز 10. تسمى هذه الصفحة عادة "مساعدة ويندوز 10"أو" وثائق ويندوز 10".
على صفحة المساعدة ، يمكنك العثور على إجابات لكثير من الأسئلة حول ويندوز 10. استخدم البحث للعثور بسرعة على المعلومات التي تحتاجها. يمكنك أيضا التحقق من أقسام المساعدة حسب الفئة للحصول على إرشادات وأدلة مفصلة.
تقدم المساعدة الرسمية عبر الإنترنت من مايكروسوفت معلومات في شكل مناسب ومفهوم ، مع خطوات وتفسيرات مفصلة. يتم توفير معظم المواد مع لقطات من شأنها أن تساعدك على فهم أفضل للعملية والحصول على فكرة بصرية عن كيفية تنفيذ إجراءات معينة في ويندوز 10.
إذا لم تتمكن من العثور على إجابات لأسئلتك في مساعدة مايكروسوفت عبر الإنترنت ، يمكنك أيضا استخدام البحث عن المنتديات والمناقشات ، والتي هي أيضا على موقع مايكروسوفت الرسمي. هنا يمكنك العثور على إجابات من مستخدمين آخرين والاتصال بالمتخصصين ذوي الخبرة للحصول على المساعدة.
باستخدام مساعدة على الانترنت على الموقع الرسمي مايكروسوفت هو وسيلة مريحة وموثوق بها للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية العمل مع ويندوز 10. تأكد من أن المعلومات الموجودة على الموقع الرسمي محدثة دائما وتتوافق مع آخر تحديثات نظام التشغيل.