الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ويندوز 10 التحديث الأمني كتل تشغيل الطابعة

أصدرت مايكروسوفت مؤخرا تحديث نظام ويندوز 10 آخر ، والذي تم تصميمه لضمان سلامة المستخدمين. ومع ذلك ، كما اتضح ، يمكن أن يؤدي الإصدار الجديد إلى مشاكل في تشغيل الطابعات.

يشتكي العديد من المستخدمين من أنه بعد تثبيت التحديث ، لم يعد بإمكانهم طباعة المستندات. توقفت الطابعات ببساطة عن الاستجابة للأوامر وإصدار الأعمال المطبوعة. أصبح هذا الوضع غير متوقع وأدى إلى مضايقات للعديد من المستخدمين ، خاصة إذا كانوا بحاجة إلى طباعة عاجلة للوثائق.

وقد أكد ممثلو مايكروسوفت بالفعل هذه المشكلة وأفادوا أنهم يعملون بالفعل على إصلاح هذا الخطأ. في المستقبل القريب ، ستقوم الشركة بإصدار تحديث خاص من شأنه أن يحل المشكلة مع الطابعات على الأجهزة مع نظام التشغيل ويندوز 10.

بينما ينتظر المستخدمون إصلاحا من مايكروسوفت ، يوصي الخبراء بتأجيل تثبيت التحديث مؤقتا أو تعطيل تحديثات نظام التشغيل التلقائية لتجنب هذه المشكلة. أيضا ، إذا لم تستجب الطابعة للأوامر بعد تثبيت التحديث ، فمن الجدير التحقق من أحدث برامج التشغيل من الشركة المصنعة للطابعة وتحديثها.

  1. ويندوز 10 التحديث الأمني
  2. العواقب المحزنة للتحديث
  3. حل المشكلة مع الطابعة

ويندوز 10 التحديث الأمني

تحتوي هذه التحديثات عادة على إصلاحات لنقاط الضعف المتعلقة بالأمان ، بالإضافة إلى تحديثات لبرامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس. يتم إصدارها بانتظام وتشمل جميع التحديثات الأمنية الأخيرة لضمان الحماية ضد التهديدات الجديدة.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد تثبيت التحديث الأمني ويندوز 10 ، قد تكون هناك مشاكل التوافق مع بعض الأجهزة ، بما في ذلك الطابعات. من الممكن أنه بعد تثبيت مثل هذا التحديث ، تتوقف الطابعة عن العمل بشكل صحيح ، أو لا يتعرف عليها الكمبيوتر ، أو لا تستجيب على الإطلاق.

إذا كان لديك مشكلة مع الطابعة بعد تثبيت التحديث الأمني ويندوز 10 ، يجب أن تكون الخطوة الأولى للتحقق من توافق الطابعة مع أحدث إصدار من نظام التشغيل. لا تدعم جميع الطابعات أحدث تحديثات ويندوز 10 ، وقد يكون هذا هو سبب المشاكل.

خطوات لإصلاح المشكلة:
  1. تحقق مما إذا كانت طابعتك تدعم أحدث إصدار من ويندوز 10.
  2. تحديث برامج تشغيل الطابعة إلى أحدث إصدار متوافق مع ويندوز 10.
  3. حاول إزالة الطابعة من قائمة الأجهزة وإضافتها مرة أخرى.
  4. إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فاتصل بالشركة المصنعة للطابعة أو بائع البرنامج للحصول على دعم إضافي.

ويندوز 10 التحديث الأمني مهم للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنة ، ولكن يمكن أن يسبب في بعض الأحيان مشاكل التوافق مع بعض الأجهزة. إذا واجهت مشكلة في الطابعة بعد تثبيت التحديث ، فاتبع الإرشادات لإصلاح المشكلة أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز أو البرنامج للحصول على الدعم.

العواقب المحزنة للتحديث

قد يؤدي التحديث الأمني لنظام التشغيل ويندوز 10 إلى عواقب غير متوقعة ، مثل عدم قدرة الطابعة على العمل. واجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة بعد تثبيت آخر تحديث.

المشكلة هي أن التحديث يمنع الوصول إلى الطابعة ، مما يجعلها غير صالحة للعمل. هذا يمكن أن يؤدي إلى إزعاج خطير وإغلاق المكتب بأكمله أو الجهاز المنزلي.

وجد بعض المستخدمين أن طابعاتهم توقفت ببساطة عن الاستجابة بعد تثبيت التحديث. عند محاولة طباعة المستندات ، تحدث أخطاء أو لا يحدث شيء على الإطلاق.

على الرغم من أن هذا قد يكون سببه عدم التوافق مع تحديث نظام التشغيل ، في معظم الحالات ترتبط المشكلة إلى التحديث الأمني ويندوز 10 وتأثيره على برامج تشغيل الطابعة.

لحل المشكلة ، يحاول المستخدمون التراجع عن التحديث المثبت أو تثبيت برامج تشغيل طابعة جديدة. ومع ذلك ، هذا لا يساعد دائما ، وتبقى الطابعة غير صالحة للعمل.

العواقب المؤسفة لتحديث ويندوز 10 وضع المستخدمين في موقف غير سارة عندما يكون لديهم للبحث عن حلول مؤقتة أو استبدال الطابعة تماما.

وتعمل مايكروسوفت على حل لهذه المشكلة ، ونأمل في التحديثات القادمة سوف تكون قادرة على توفير إصلاح لمنع الطابعات.

حل المشكلة مع الطابعة

الخطوة 1: تحقق من اتصال الطابعة بالكمبيوتر. تأكد من توصيل كبل يو اس بي أو كبل الشبكة بشكل صحيح وآمن. إذا كانت الطابعة متصلة عبر واي فاي ، تحقق من استقرار الاتصال.

الخطوة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.

الخطوة 3: تحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل الطابعة. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطراز الطابعة.

الخطوة 4: تحقق من وجود تحديثات ويندوز. انتقل إلى إعدادات تحديث ويندوز وتثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل المتاحة.

الخطوة 5: قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها التي تأتي مع ويندوز 10. يمكنه اكتشاف مشاكل الطابعة المحتملة وإصلاحها تلقائيا.

الخطوة 6: إذا استمرت المشكلة ، فحاول إزالة الطابعة من قائمة الأجهزة وإضافتها مرة أخرى. انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية واتبع الخطوات المناسبة.

الخطوة 7: إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بخدمة دعم الشركة المصنعة للطابعة أو اتصل بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو الطابعة.

يجب اتباع الخطوات المذكورة أعلاه حل معظم مشاكل الطابعة بعد التحديث الأمني ويندوز 10. إذا ظهرت صعوبات إضافية أو لم يتم العثور على حل للمشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة.