متجر اللعب (جوجل اللعب) هي واحدة من المنصات الرئيسية لتثبيت التطبيقات على أجهزة الروبوت. يوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى عدد كبير من التطبيقات والألعاب والأفلام والموسيقى والمحتويات الأخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل في عملها. إذا تم إيقاف تطبيق سوق اللعب ، فقد يتسبب ذلك في العديد من المضايقات ويمنعك من استخدام هاتفك الذكي بالكامل.
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف تطبيق سوق اللعب: إعدادات غير صحيحة ، ذاكرة منخفضة ، مشاكل في الاتصال بالإنترنت وعوامل أخرى. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فلا تيأس — فهناك طرق مختلفة لحلها.
من المهم أن تتذكر أن حل المشكلة قد يعتمد على الموقف المحدد ، لذلك قد لا تكون التوصيات أدناه مناسبة لحالتك الخاصة. على أي حال ، جرب القليل منها وربما يساعدك أحد الحلول المقترحة.
- تم إيقاف التطبيق سوق اللعب
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحقق من المساحة الحرة
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق سوق اللعب
- تحديث التطبيق سوق اللعب
- إعادة تشغيل الهاتف الروبوت الخاص بك
تم إيقاف التطبيق سوق اللعب
إليك بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها إذا تم إيقاف تطبيق سوق غوغل بلاي على جهازك:
- أعد تشغيل الجهاز. حاول إيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة تشغيل التطبيق.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات". ابحث عن تطبيق سوق غوغل بلاي في قائمة التطبيقات المثبتة ، وافتحه واحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. بعد ذلك ، حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.
- تحديث التطبيق جوجل اللعب السوق. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق سوق غوغل بلاي. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثه من خلال متجر التطبيقات أو موقع جوجل الرسمي.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. إذا لم يساعد أي مما سبق ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق سوق غوغل بلاي من جهازك وتثبيته مرة أخرى. تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت قبل التثبيت.
- قم بتحديث نظام التشغيل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل مع تطبيق سوق جوجل بلاي بسبب إصدار قديم من نظام التشغيل. انتقل إلى إعدادات جهازك وتحقق من وجود تحديثات.
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالمتخصصين أو خدمة دعم سوق جوجل بلاي للحصول على المساعدة.
تذكر أنه في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل في التطبيقات ليس فقط بسبب مشاكل في التطبيق نفسه ، ولكن أيضا بسبب التعارض مع التطبيقات الأخرى أو الجهاز ككل. لذلك ، إذا تم إيقاف مشكلة في تطبيق سوق غوغل بلاي بانتظام ، فمن المستحسن تشخيص الجهاز أو البحث عن طرق بديلة لتنزيل التطبيقات.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تحقق من المساحة الحرة
إذا تم إيقاف التطبيق متجر جوجل اللعب على الهاتف الروبوت الخاص بك ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة لعدم وجود مساحة حرة على الجهاز. تتطلب التطبيقات قدرا معينا من المساحة الحرة للعمل معها ، وإذا تم استنفادها ، فقد تنشأ مشاكل في تشغيل التطبيقات أو تشغيلها.
إذا واجهت مشكلة ، فتحقق أولا مما إذا كانت هناك مساحة خالية كافية على هاتفك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز وافتح قسم "التخزين" أو "إدارة الجهاز". في هذا القسم ، سترى معلومات حول المساحة المتاحة والمستخدمة على الجهاز.
إذا كان هناك القليل من المساحة الحرة المتبقية على الهاتف الخاص بك ، في محاولة لتحريره عن طريق حذف التطبيقات غير الضرورية أو غير المستخدمة ، وملفات الوسائط (الصور والفيديو والموسيقى) أو نقلها إلى بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة ، إذا كانت متوفرة.
إذا لم تختف مشكلة إيقاف تطبيق متجر جوجل بلاي بعد تحرير مساحة خالية ، فقد تحتاج إلى تجربة طرق أخرى لحل المشكلة. ولكن على أي حال ، فإن ضمان مساحة خالية كافية على هاتفك أمر مهم للتشغيل العادي للتطبيقات ونظام التشغيل أندرويد.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق سوق اللعب
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق بلاي ستور على جهاز الأندرويد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
افتح إعدادات هاتفك وابحث عن قسم التطبيقات أو إدارة التطبيقات. في بعض إصدارات أندرويد ، قد يتم تسمية القسم بشكل مختلف ، ويمكنك أيضا استخدام إعدادات البحث.
الخطوة 2:
في قائمة التطبيقات ، ابحث عن "متجر الألعاب" وحدده.
الخطوة 3:
افتح إعدادات تطبيق سوق اللعب ، وابحث عن قسم" التخزين".
الخطوة 4:
في قسم" التخزين "، ابحث عن خيار" مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وانقر عليه. قد تحتاج إلى تأكيد العملية.
بعد الانتهاء بنجاح من هذه الخطوات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجر اللعب تماما. في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل التطبيق ، سيتم إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت من جديد ، ولكن بدون ملفات متراكمة ، والتي يمكن أن تساعد في حل مشكلة إيقاف التطبيق.
يرجى ملاحظة أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لن يحذف تطبيقاتك أو بياناتك المرتبطة بحسابك في جوجل. تقوم عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت بحذف الملفات المؤقتة التي لم تعد مطلوبة حتى يعمل التطبيق.
تحديث التطبيق سوق اللعب
إذا توقف التطبيق اللعب السوق على الهاتف الروبوت الخاص بك عن العمل ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث التطبيق نفسه.
لتحديث التطبيق سوق اللعب:
- افتح متجر جوجل بلاي على هاتفك.
- انقر فوق رمز القائمة (عادة ثلاثة أشرطة أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- حدد "تطبيقاتي وألعابي" من قائمة القائمة.
- في قائمة التطبيقات المعروضة ، ابحث عن تطبيق سوق اللعب.
- إذا كان هناك زر تحديث بجانبه ، فانقر عليه. إذا كان الزر" تحديث " مفقودا ، فهذا يعني أن لديك بالفعل أحدث إصدار من التطبيق مثبتا. في هذه الحالة ، جرب حلا آخر من مقالتنا.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. قد يعتمد وقت التحديث على حجم التحديث الذي تم تنزيله واتصالك بالإنترنت.
- بعد اكتمال التحديث ، قم بتشغيل تطبيق سوق اللعب مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى حل المشكلة واستمر ظهور الخطأ" توقف تطبيق متجر اللعب " ، فيمكنك المتابعة إلى الحلول المناسبة الأخرى الموضحة في مقالتنا.
إعادة تشغيل الهاتف الروبوت الخاص بك
إذا توقف التطبيق اللعب مخزن على الهاتف الروبوت الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات المختلفة ، بما في ذلك أعطال التطبيق المؤقتة.
لإعادة تشغيل الهاتف الروبوت الخاص بك, اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في هاتفك. يقع عادة على الجانب الأيمن أو العلوي من الجهاز.
- ستظهر قائمة بخيارات متنوعة على الشاشة. انقر فوق" إعادة التشغيل "أو" إيقاف التشغيل "ثم على"إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تماما وتشغيله مرة أخرى. قد يستغرق بضع ثوان.
عند تشغيل هاتفك مرة أخرى ، افتح تطبيق بلاي ستور وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث التطبيق أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.